Hi,
jetzt ist bereits der zweite Monat an dem abgebucht wurde obwohl ich Joyn+ gekündigt hatte.
Bitte um Klärung.
Lg
Derzeit beste Antwort von Leahstahl
Kommentar zeigenHi,
jetzt ist bereits der zweite Monat an dem abgebucht wurde obwohl ich Joyn+ gekündigt hatte.
Bitte um Klärung.
Lg
Derzeit beste Antwort von Leahstahl
Kommentar zeigenBei mir ebenfalls. Ich bitte auch um Klärung
Hallo und herzlich willkommen
Viele Grüße, Melanie
Hi
Über Paypal jeweils am 7. April/Mai abgebucht worden. Im März auch aber dann hatte ich das Abo gekündigt.
Lg
Hi,
Liebe Grüße, Florian
Also bei mir hat sich gar nichts getan. Warte immer noch auf Rückmeldung
Hi
tut mir leid, dass es sich noch nicht geklärt hat .
Habe die Sache soeben der Fachabteilung übergeben, um rauszukriegen, was es mit den Abbuchungen auf sich hat. Deine Screenshots kamen soweit an, sodass wir direkt danach suchen können.
Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich bei dir.
Viele Grüße,
Marco.
Vielen Dank :-D
Lg
Ehrensache,
Hätte gar nicht so lange dauern dürfen, sry.
Viele Grüße,
Marco.
Hi
Leider habe ich das selbe Problem. Habe es schon vor langem gekündigt und mir wird immer noch Geld abgebucht. Bitte um Klärung!
Hi, mein Problem hat sich gelöst, sorry. Das Das Konto war über die Mailadresse meiner Freundin aktiviert und hat aber bei mir abgebucht. Also war nicht Euer Fehler. Danke!
Hallo
Dein Joyn PLUS+ Abo wurde in jedem Fall über den GooglePlay-Store gebucht, und kann dementsprechend auch nur dort gekündigt werden. Wie das funktioniert, findest du direkt hier:
Wenn du noch Fragen hast, gib uns einfach bescheid! Liebe Grüße, Kilian
OK, dennoch finde ich unter Mitgliedschaft keine laufenden Abos. Weshalb ich sie bitte, falls sie das können, die Mitgliedschaft zu kündigen. Bei mir wird, wie gesagt, die Mitgliedschaft nicht angezeigt.
Habe es unter meiner anderen Email Adresse gehabt. Tut mir leid! Trotzdem danke.
Hi
Viele Grüße, Melanie
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