Frage

Werbung trotz monatelangem Joyn+ Abo


Hallo. Seit Monaten zahle ich gewissenhaft die Gebühr für das Joyn+ Abo. Leider ist es jetzt zum zweiten Mal vorgekommen, dass ich trotzdem Werbung schauen muss wenn ich mir auf Joyn etwas anschaue. Das scheint nicht aktiv zu sein. Mit der Bitte um Prüfung. Danke


11 Kommentare

Benutzerebene 5
Abzeichen +1

@Thofrie79 

Hilft dir dieser FAQ-Artikel vielleicht weiter?

Bei einigen Inhalten muss Joyn aufgrund der Lizenzvereinbarungen ein wenig Werbung zeigen.

Bei mir das gleiche, jetzt bezahle ich schon für und muss mir seit 2 Wochen ca alle 20min 3-5 Werbespots von 25 Sekunden Länge anschauen.

Ändert das sonst bin ich raus hier.

Benutzerebene 4

Hallo @Mess, willkommen in der neuen Community. :relaxed:

Das ist natürlich sehr ärgerlich.

Wie ich aus deinem Account entnehmen kann, ist mit deinem Joyn PLUS+ Abo auf jeden Fall alles in Ordnung.

Bitte beachte, aus Lizenzgründen müssen wir Inhalte die sowohl im Joyn Free- als auch im PLUS+ Bereich angeboten werden, mit Werbung versehen.

Dafür siehst du bei diesen Inhalten im PLUS+ Bereich deutlich weniger Werbung.

Solltest du allerdings bei einem mit PLUS+ gekennzeichneten Inhalt Werbung angezeigt bekommen, so teile uns die/den entsprechenden Inhalt  zur erneuten Prüfung mit.

 

Liebe Grüße,

Robert. :v:

Benutzerebene 1
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Mir ist das heute auch extrem negativ aufgefallen, auch zum ersten Mal. Das Lizenzargument finde ich schwierig, wenn es sich um Rosins Restaurants handelt. 

Wenn mir das weiter auf den Zeiger geht, liebes @Joyn Team, muss ich mich verabschieden. Bei TV Now geht’s auch ohne. 
 

Übrigens wäre es mehr nutzerorientiert, wenn ich vor Anwahl des Titels schon weiß, dass Werbung kommen wird. Aktuell ist das komplett intransparent. 

Benutzerebene 4

@Turboprinz 

“Rosins Restaurant” ist ein Inhalt, der auch im Free Bereich zur Verfügung steht.

Inhalte, die im Joyn Free Bereich ebenfalls angeboten werden, müssen aus lizenzrechtlichen Gründen auch im Joyn PLUS+ Bereich mit Werbung versehen werden. Dafür bekommst du bei diesen Inhalten im PLUS+ Bereich weniger Werbung als im Free Bereich.

 

Inhalte, die mit dem PLUS+ Symbol gekennzeichnet sind (im ausgeloggten Zustand) sind vollständig werbefrei.

 

Liebe Grüße, Florian

Benutzerebene 1
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Im ausgeloggten Zustand?! Das ist ja eher umständlich. Wie erkenne ich das im eingeloggten Zustand @Joyn Team ? 

Benutzerebene 4

@Turboprinz Da haben wir aktuell noch keine Anzeige für nehmen wir aber sehr gerne auf die Wunschliste mit auf.

 

Benutzerebene 1
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Absolutes K.O.-Kriterium. Ich bin sehr enttäuscht. Da muss definitiv mehr von Euch kommen. Adieu Joyn paid!

Benutzerebene 4

@Turboprinz Sehr schade, dass zu hören.

Infos zur Kündigung findest du hier:

Vielleicht können wir dich in Zukunft ja wieder bei uns begrüßen. ;)

 

 

Gier frisst Hirn, elendige Heuschrecken! Und dann wundert sich die Medien-Maffia dass alles Raubmordkopiert wird... 

Benutzerebene 4

@Philippe Hast du eine Frage zum Thema des Threads? Gerne helfen wir weiter.

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