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Zusätzliche Kosten?

  • 7 September 2023
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Weshalb wurden bei mir zusätzliche Kosten in höhe von 1.66€ vom Konto abgebucht??

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Derzeit beste Antwort von LucasS 8 September 2023, 12:42

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1 Kommentar

Ahoi @Samaroma, lass dich erst einmal herzlich in der Community willkommen heißen. Ich bedauere sehr, dass du dich über die erwähnte Transaktion wundern musstest, kann dir aber versichern, dass bei uns keine zusätzlichen Kosten neben der regulären Monatsgebühr über 6,99€ anfallen. 🙏 Es ist daher überaus wahrscheinlich, dass sich diese Summe einem anderen Service zuordnen lässt. Eventuell kann dir PayPal hierzu bereits eine genauere Auskunft erteilen. Falls du weiterhin von der Verbindung zu uns überzeugt bist, überprüfen wir das Ganze gern einmal für dich und bitten um einen Zahlungsbeleg mit ersichtlichem Verwendungszweck, Summe und dem Abbuchenden. Eine Kontaktmöglichkeit für die Zusendung findest du im folgenden FAQ-Artikel:

Beste Grüße, Lucas

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