Anmeldung möglich, aber kein App-Download

Hi @blackfrenzy, gerne möchten wir dir bei deiner Herausforderung behilflich sein. Auf welchen Geräten hast du denn versucht, die Joyn App zu installieren? Nutzt du jeweils den deutschen App Store? Vielen Dank für deine Mithilfe. Liebe Grüße, Florian 

Hi @blackfrenzy,
eine Installation der App ist nur über den deutschen App Store möglich. Alle wichtigen Infos zur Nutzung im Ausland findest du auch in diesem FAQ-Artikel:
 

Liebe Grüße, Sissi

Ahoi @blackfrenzy, ich heiße dich herzlichst in der Community willkommen  Da wäre ich an deiner Stelle natürlich ebenfalls verwundert. Meine erste Vermutung war, dass du womöglich ein Gerät verwendest, für das wir Joyn bisher noch nicht bereitstellen konnten. Trifft dies zu? Unter dem folgenden Artikel findest du eine Auflistung der unterstützten Geräte-Typen:

Liebe Grüße, Lucas

Hallo @ingried und -lich Willkommen in unserer Community,
bitte wunder dich nicht, ich habe deinen Beitrag mit hier in diesen bereits bestehenden Post zum gleichen Thema verschoben.
Tut mir echt leid, dass der Download der App bei dir noch nicht funktioniert.  Es hört sich so an, als würdest du eventuell ein Gerät verwenden, das wir noch nicht unterstützen. Was für ein Smartphone nutzt du denn? Benutzt du den deutschen App Store?
Hier kannst du nachlesen auf welchen Geräten Joyn schon funktioniert:

Liebe Grüße, Sissi