Geräte tauschen

Benutzerebene 6

+4

Melanie
Joyn Team
2870 Kommentare
vor 3 Jahren
21 February 2021

Hallo @dekurze, herzlich Willkommen in der Community. Super, dass du hier bist.
Ich habe dir die Geräteliste soeben zurückgesetzt.
Viele Grüße, Melanie

D

dekurze
Neuling
ein Kommentar
vor 3 Jahren
21 February 2021

Hallo,

Ich habe joyn plus und möchte gerade eine Serie schauen. Das geht aber nicht, weil jemand anderes noch in meinem Account drin ist und man es nur über ein Gerät schauen kann. Da ich aber dieses Abo gemacht habe möchte ich das andere Gerät entfernen. Ist das möglich ?

Hallo

würdest du auch meine Geräte zurück setzen da mein ex Freund nicht mehr über mein Account schauen kann Lg dekurze

M

Benutzerebene 5

+4

Monique
Junior Expert*in
1445 Kommentare
vor 3 Jahren
17 February 2021

Hey @Kleines85 kannst du mir das bitte etwas näher beschreiben, inwiefern es nicht klappt? :spy_tone2:

K

Wieso kann ich kein joyn mehr über mein Tv schauen?

Hey @Kleines85 willkommen bei uns in der Community. Ich habe dir die Geräteliste zurückgesetzt, ging ganz schnell.

Liebe Grüße Josefin

K

Hätte gerne auch ne Geräte zurücksetztung

Hey @NoMa, ich habe dir gerade auf deine PN geantwortet.

Liebe Grüße Josefin

N

NoMa
Einsteiger*in
7 Kommentare
vor 3 Jahren
16 February 2021

Leider funktioniert es bei mir immernoch nicht! Kann keine Inhalte abrufen!

Hey @Selina06 wie ich sehen kann, wird das gerade schon erledigt. Die Geräteliste wurde zurückgesetzt. :sunglasses: Viele Grüße, Patrick.

S

Selina06
Neuling
ein Kommentar
vor 3 Jahren
16 February 2021

Ist es möglich, meine Geräteliste ebenfalls zurückzusetzen?

Vielen lieben Dank!

J

Jeanni
Neuling
2 Kommentare
vor 3 Jahren
16 February 2021

Nein alles gut danke

Benutzerebene 6

+4

Melanie
Joyn Team
2870 Kommentare
vor 3 Jahren
15 February 2021

Hallo @Jeanni, herzlich Willkommen in der neuen Community. Super, dass du hier bist.
Wie ich sehe hast du bereits per Chat mit einer Kollegin gesprochen, die die Geräteliste für dich zurückgesetzt hat.
Brauchst du weiterhin Unterstützung?
Viele Grüße, Melanie

J

Jeanni
Neuling
2 Kommentare
vor 3 Jahren
15 February 2021

Meine Liste Müsste auch dringend zurückgesetzt werden.

M

Benutzerebene 5

+4

Monique
Junior Expert*in
1445 Kommentare
vor 3 Jahren
15 February 2021

Hey @ID4, herzlich willkommen in der neuen Community. :raising_hand_tone1:
Tatsächlich ist die Nutzung nur auf einem Gerät gleichzeitig möglich.

I

ID4
Neuling
ein Kommentar
vor 3 Jahren
14 February 2021

Eigentlich ist es eine unverschämtheit, daß man nur mit einem Gerät gleichzeitig schauen kann. Wenn wenigstens zwei Geräte gleichzeitig funktionieren würden… So überlege ich ob ich Joyn weiter bezahle...

Hey @PixieLou die Liste hab ich erfolgreich geleert. :innocent:

P

PixieLou
Einsteiger*in
3 Kommentare
vor 3 Jahren
14 February 2021

Ich bräuchte auch einmal Hilfe, Geräteliste zurück setzen :)

Hey @NoMa das tut uns sehr leid. Ich hab dir hier einmal den passenden FAQ Artikel verlinkt. Dort findest du hilfreiche Tipps zur Behebung des Anliegens.