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814 Themen

J
Neuling
JPONeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Wieso stoppt Joyn über Nvidia -Geräte nach exakt 5 Minuten?

Hallo,ich nutze ein Nvidia Gerät mit dem aktuellsten Update. Die kostenlose Joyn App stoppt exakt nach 5 Minuten (habe ich gestoppt), ohne sich fortzusetzen. Dann muss ich eine Taste auf meiner Fernbedienung drücken und das Programm wird an genau der Stelle fortgesetzt, an der das Programm stehen blieb. Es springt auch nicht auf eine aktuelle Stelle im Programm. Auch das Deinstallieren der App und eine Neuinstallation brachte keine Besserung. Das Problem trat vor ca. 1 Woche auf und dauert bis heute an. Da ich es als äußerst lästig empfinde, alle 5 Minuten, nach einem Programmstopp, meine Fernbedienung zu benutzen, möchte ich gerne einen Lösungsvorschlag von Ihnen. FG JPO

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S
Talent
vor 3 Monaten
P
Einsteiger*in
PinguinEinsteiger*in
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Warum kann ich in Griechenland Joyn PLUS+ nicht schauen?

Wir haben uns extra vor der Registrierung informiert, ob Joyn Plus im EU Ausland verfügbar ist, aber in Griechenland können wir nichts schauen. Auf dem Computer erscheint die Fehlermeldung “Hoppla, da ist wohl etwas schiefgelaufen”, auf dem Handy mit der App die Benachrichtigung, die Lizenz sei für Griechenland nicht verfügbar. Ab- und Anmelden und Cookies löschen haben wir schon probiert. Sehr ärgerlich!

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Monique
vor 9 Monaten
T
Neuling
TanteLelaNeuling
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Joyn auf einem Xiaomi Mi TV Stick

Seit einigen Tagen kazfen die Serien nicht mehr über die Joyn App auf dem Mii Stick.Hab joyn schon neu installiert...leider darf ich nur 4x Werbung sehen, dann kommt die Fehlerneldung.Wie kann ich das beheben. 

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PatrickG
vor 1 Jahr
A
Einsteiger*in
Antigua85Einsteiger*in
gefragt in Funktionen & Bedienung

Bestimmte Folge der Serie erneut ansehen

Ich möchte die erste Folge einer Serie nochmals abspielen. Da ich diese bereits angeschaut habe kann ich das nicht, da er direkt auf die 2. Folge springt. Das trifft auf alle Serien zu. Ich benutze den Amazon TV Stick.Bei anderen Folgen ist das kein Problem - man geht einfach auf eine Folge davor und dann springt er wieder auf die nächste.Wo gibt es eine Funktion um die erste Folge quasi virtuell “zurück zu Spulen”, ohne das man sie überhaupt öffnen kann?Danke & Gruß 

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Florian
vor 1 Jahr
L
Neuling
Larissa 93Neuling
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App hängt sich immer wieder auf oder lässt sich nicht öffnen

Hallo, Leider hängt sich Joyn fast immer auf. Wenn ich etwas anschaue wird es nach ca 1 min beendet. Die App kann sich auch oft nicht öffnen. Ich sehe es nicht ein, für so eine App zu bezahlen, wenn sie nicht einmal funktioniert. Seit längerem gibt es da leider immer Störungen. Mit freundlichen Grüßen Larissa 

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I
Einsteiger*in
vor 1 Jahr
F
Neuling
FayeAnnaNeuling
gefragt in Funktionen & Bedienung

Greys Anatomy läuft nicht mehr

Leider kann ich die Serie Greys Anatomy nicht mehr schauen. Jedes mal wenn ich sie abspielen möchte, kommt eine Fehlermeldung, die mir sagt dass ich mich an den Kundenservice wenden soll. Ich habe es schon an mehreren Geräten ausprobiert und mich neu ein gelockt. Leider funktioniert nichts und da ich Joyn eigentlich nur für diese Serie nutze wäre es super, wenn der Fehler behoben werden könnte. Vielen Danke :) 

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LucasS
vor 1 Jahr
A
Neuling
Aimee1412Neuling
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AdBlocker

lch habe den Adblocker ausgeschaltet. Trotzdem bekommen ich plötzlich alle 3 Sekunden die Meldung, ich solle den Adblocker ausschalten, obwohl ich an diesem Tag schon längere Zeit über Joyn gestreamt habe. Was soll das bzw. was soll ich machen?

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LucasS
vor 5 Monaten
M
Neuling
marv1nmmNeuling
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Tonprobleme bei der Joyn App

Ich habe die letzten Tage ein Problem mit der Tonwiedergabe bei der Joyn App auf meinem Tv. Nutze einen Sony TV und eine Bose soundbar hatte bisher auch keine Probleme. Alle anderen streamingapps funktionieren einwandfrei. Bitte um schnelle hilfe, bezhale ja schließlich auch das abo;)Lg

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PatrickG
vor 2 Jahren
B
Neuling
Blackjeep1Neuling
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Joyn funktioniert nicht mehr

Hallo,seit gestern funktioniert Joyn nicht mehr.Ree

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PatrickG
vor 1 Jahr
N
Einsteiger*in
NINA1211Einsteiger*in
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Kein Zugriff auf App über Vodafone-Receiver

Am meine tv komm ich woll in die app rein aber egal was ich an mach nix läuft es kommt immer versuchen sie es noch mal oder wenden sie sich an den Kundenservice das schon seit ein paar Wochen.

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Florian
vor 1 Jahr
M
Neuling
MemaxfuNeuling
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Joyn App funktioniert nicht

Man kann momentan nichts streamen, woran liegt das ?

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Florian
vor 9 Monaten
L
Neuling
Lulu500Neuling
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Favoriten festlegen auf Smartphone-App?

Wie kann ich am Handy in der Joyn App Favoriten setzen?

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Kilian
vor 8 Monaten
A
Junior Enthusiast*in
A.G.
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Wiedergabeverlauf bleibt hängen

Hallo zusammen,ich habe auf mehreren Endgeräten, sowohl im FireTV als auch am PC unter Chrome das Problem das mein Wiedergabeverlauf ab und an hängen bleibt.Ich bin z.B. schon bei Folge 6 er zeigt aber an das ich bei Folge 3 stehen geblieben bin, wenn ich dann auf die Serien-Seite gehe sehe ich das ich angeblich Folge 3 - Folge 6 nur bis zur gleichen Position gesehen habe, obwohl ich Folge 3-5 komplett gesehen habe.Das aller beste an der Sache diese Position entspricht genau der Stelle wo ich in Folge 6 aufgehört habe, es scheint also so als würde er bei einigen bereits gesehenen Folge meine Position in der Folge die ich aktuell schaue tracken. Und die Folge seit der der Fehler besteht als die Folge tracken die ich zuletzt gesehen habe.Ich habe das eigentlich schon seit ich Joyn verwende und habe mir gedacht, naja das werden sie schon irgendwann mal fixen und fand das nicht so kritisch als das ich mich großartig den Support damit beschäftige. Habe mich aber jetzt mal dazu entschieden w

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Marco
vor 2 Jahren
Monique
MoniqueJoyn Team
Erstellt in Funktionen & Bedienung

Störung auf allen Geräten: AdBlocker-Meldung beim Abruf

Ihr Lieben. ❤Ihr erhaltet aktuell vermehrt die Fehlermeldung, dass ihr euren AdBlocker ausschalten sollt. Wir untersuchen gerade, woran das liegt. Startet den Inhalt bitte neu, wenn diese Meldung erscheint. Wir informieren euch hier, sobald wir eine Lösung haben. Bitte entschuldigt. 😥Viele Grüße, Monique

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Florian
vor 8 Monaten
K
Neuling
Katja1111Neuling
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Joyn App installieren auf österreichischem Fire TV Stick?

Hallo zusammen!Ich bin letztes Jahr nach Deutschland gezogen und habe meinen FireTv Stick ( den ich in Österreich gekauft habe) mit hierher genommen. Ich würde hier gerne Joyn streamen allerdings kann ich im AppStore die Joyn App nicht finden, da es vermutlich nur die österreichischen Angebote gibt? Das Problem ist nur, dass ich Joyn nicht installieren kann. Gibt es da irgendeine Lösung, irgendwas an den Einstellungen ändern? Vielen dank! Lg

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Kilian
vor 5 Monaten
R
Neuling
RenGeNeuling
Erstellt in Funktionen & Bedienung

Joyn Technik

Wann wird es möglich sein die Joyn-App auf weiteren Smart-TV's zu laden und wann gibt es die Möglichkeit die Sender zu sortieren?

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Kilian
vor 2 Jahren
N
Neuling
Nicole382Neuling
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Abspielen der Inhalte über PC und App bei Joyn nicht möglich

Hallo,ich kann keine Videos bei Joyn streamen. Bei der App übers Smartphone (iPhone SE und iPhone XR) und über Tablet (iPad7) (alles IOS 14.4 Versionen) bekomme ich die Fehlermeldung “Playback_Source_Fetch_Error” bei Streamen über WLAN. Streamen über mobile Daten funktioniert aber über beide Smartphones. App bereits mehrfach de- und re-installiert. Neustart der Geräte ebenfalls mehrfach durchgeführt.Streamen über PC (Browser Chrome und Edge) funktioniert ebenfalls nicht. Fehlermeldung “Hoppla! Da ist etwas schief gelaufen.” erscheint auf beiden Browsern. WLAN ist vorhanden. Alle Internetseiten funktionieren. Streamen bei Amazon Prime funktioniert ebenfalls. Warum kann ich Joyn nicht verwenden? Kann jemand helfen?Danke und beste GrüßeNicole 

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N
Neuling
vor 2 Jahren
J
Einsteiger*in
JoeC.Einsteiger*in
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Keine Verbindung vom iPad auf den Fernseher (Philipps)

Wir haben heute versucht mit der Joynapp eine Verbindung zu Streamen auf unseren Philippsfernseher herzustellen. Das hat bis gestern auch super funktioniert. Leider habe ich es heute vergeblich probiert. Ich habe mein Pad neu gestartet. Ging nicht. Hab die App neu installiert. Keine Chance. Bei anderen Anbieter (Netflix, ProSieben, Amazon Prime) haben wie das Problem nicht.Dann hab ich die App auf dem Ferseher installiert. Das hat geklappt. Allerdings hat sich die Werbung in einen Dauerschleife gesetzt. Ich musste die App beenden und wieder neu starten, von vorne anfangen, Vorspulen und dann ging es. Nicht schön. Was kann ich machen? Viele GrüßeJ.C.

9
Robert
vor 2 Jahren
U
Einsteiger*in
user-10Einsteiger*in
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Zurückspringen beim Umschalten / FireTV-Stick

Hallo,seit ein paar Wochen (vermutlich nach einem Update im letzten Quartal 2020) springt die Auswahl nach ein paar Sekunden wieder zurück zur derzeit laufenden Sendung, wenn ich durch das aktuelle Live-Programm scrolle (Joyn Plus). Bei meinen Eltern ist das auch so (einfaches Joyn).Im Einzelnen (FireTV-Stick / 4k):Ein Live-Programm läuft, ich klicke auf die große runde Taste, um mir die Live-Programmauswahl über “Programm” anzeigen zu lassen. Langsam klicke ich z. B. immer weiter runter. Und plötzlich geht die Auswahl wieder auf das aktuell laufende Programm. Das passiert manchmal recht schnell und manchmal erst etwas später, manchmal aber auch gar nicht. Es kam auch schon einmal vor, dass die Auswahl im selben Prozess 2x zurückgesprungen ist. Ich habe den Eindruck, dass genau dann möglicherweise irgendwo eine Sendung endet und eine neue beginnt, so dass sich das Programm neu lädt und danach wieder der aktuelle Sender ausgewählt wird. Es wäre schön, wenn das wieder stabil laufen würde

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PatrickG
vor 2 Jahren
H
Neuling
Häfi95Neuling
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Automatischer Neustart + kein Spulen möglich

Hallo,wir haben heute zum ersten Mal Joyn geladen und es wird vermutlich das letzte Mal bleiben, wir haben die App schon wieder deinstalliert.Mitten im Stream einer Schlag den Star Sendung startete sich das Videos automatisch und ohne Ankündigung neu.Darauhin wollten wir zu dem Zeitpunkt vorspulen, bei dem wir waren. Dies war nicht möglich, der Zeitregler des Videos sprang immer wieder zum Anfang zurück, wenn man auf abspielen geklickt hat und das Video lädt nicht ab dem gewünschten Zeitpunkt. Da es sich bei Schlag den Star um eine 4 stündige Sendung handelt, ist es keine Option einfach nochmal von vorne anzufangen, weil wir mehrere Stunden dann doppelt sehen müssten.Auf zwei Etappen kann man es ja auch nicht schauen, da man befürchten muss, dass man beim zweiten mal von vorne anfangen muss.Es ist bestimmt kein Zufall, dass wir bei der ersten Nutzung schon solche Probleme haben. Joyn scheint im Vergleich zu anderen Streaming Anbietern oder Mediatheken schlicht amateurhaft programmiert

1
JetteS
vor 1 Jahr
B
Einsteiger*in
BmwschwiiiEinsteiger*in
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Kein Live TV mehr möglich, da falscher Standort

HalloSeit einiger Zeit kann ich kein Live TV mehr sehen, weil mein Standort angeblich in Belgien ist. Bin jedoch die ganze Zeit in Berlin. Wie kann ich das Problem lösen?

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Florian
vor 2 Jahren
B
Neuling
BluemicatNeuling
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Fehlermeldung Ausland

Hallo Leute,Seit gestern bekomme ich auf meinem Firestick, sowie auf meinen Tablet diese Fehlermeldung Hoppla da ist was schief gelaufen. Aus Lizenzgründen kannst du das hier in Hongkong nicht anschauen. Das Betrifft Plus und Freie Inhalte gleichermaßen. Was läuft da schief?Kennt jemand eine Lösung? mit freundlichen Grüßen Michael 

6
Nico
vor 2 Jahren
Z
Neuling
ZauberschneemannNeuling
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Einstellungen einer Standardsprache

Gibt es die Möglichkeit, immer die englische Version abzuspielen, ohne dies bei Beginn des Streams jedes Mal aufs neue festzulegen zu müssen?

4
Marco
vor 2 Jahren
C
Neuling
clausNeuling
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Vollbildschirmmodus kann nicht aktiviert werden

Nach Regelmäßigen Abstürtzen von Joyn habe ich nun nachdem letzten das Problem, das ich keinen Vollbildmodus mehr einschalten kann und auch keine Lautstärkeregelung mehr habe. Die Button sind verschwunden. Die Abstütze waren für mich auch der Grund, warum ich das Plus abo gekänzelt habe.Habt ihr auch solche Probleme, wenn ja, weiß jemand eine Lösung ?Danke

4
Robert
vor 2 Jahren
O
Neuling
OccasionusNeuling
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Tonformat bei Joyn-Videos

Sehr geehrte Damen und Herren,  wie ich festgestellt habe, haben IhreVideos KEINEN Mehkanalton (z.B. AC3-5.1), sondern sind lediglich STEREO.Kann ich davon ausgehen, dass Ihre Videos dann (wenigstens) im Dolby-PL2-Format (ein Stereo-Format, das 5.1-Audiokanäle ins Stereosignal encodiert) sind? Mit freundlichen Grüßen Alex27-09-21

1
Kilian
vor 2 Jahren

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