hey ich kann troz plus abo nicht den livestream in griechenland gucken oder mediatheks beiträge
Derzeit beste Antwort von Monique
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Kommentar zeigenHey
Wenn du Joyn PLUS+ in Deutschland abonniert und auch schon genutzt hast, kannst du natürlich auch im EU-Ausland streamen. Dir stehen alle Premium-Serien und -Filme, Pay TV Sender und Sender in HD jederzeit innerhalb der EU für 180 Tage zur Verfügung.
Viele Grüße, Patrick.
ja aber ich bekomme eine Fehlermeldung das ich nicht berechtigt seie
es kommt immer wieder die Meldung hoppla etwas ich schief gelaufen sogar wenn ich dinge aus der mediathek anschauen will am ende des tages bezahle ich geld dafür und möchte das es dann auch so funktoniert wie angepriesen
Hey
Viele Grüße, Patrick.
super das wenn man im Ausland ist man in einem hotel ist unswar zu 90% der fälle und dann ja auch den streaming dient nutzen möchte just sayin
Wir lehnen Hotelnetzwerke nicht grundsätzlich ab. Aber es kommt oft vor, dass Hotels ihr Internet aus einem anderen Land beziehen. Dadurch streamst du zwar in Griechenland, aber über eine IP-Adresse, die nicht von dort kommt. Wir können also nicht garantieren, dass es im Ausland im Hotel funktioniert.
Hast du mal geprüft, ob es mit mobilen Daten klappt?
Hallo, ich bin seit gestern in Griechenland. Gestern Abend konnte ich problemlos im Hotel mit Tablett oder Handy, beides von Samsung, Fussball gucken. Seit heute morgen funktioniert es nur noch, an gleicher stelle, mit dem Handy. Beim Tablett kommt die schon oben erwähnte Fehlermeldung. Merkwürdig
Woran kann das liegen?
Mfg
Hey
Schade, dass es bei dir zu Schwierigkeiten kommt. Aus lizenzrechtlichen Gründen können wir die öffentlich- rechtlichen Sender nicht im EU Ausland anbieten. Diese können nur in Deutschland gestartet und angeschaut werden.
Viele Grüße, Patrick.
Und warum hat es gestern funktioniert?
Es sind ja nicht nur die öffentlich rechtlichen sondern alle Sender betroffen. Ausserdem ist folgende Aussage der Grund, warum ich Joyn plus abonniert habe.
Hallo Kilian, erst einmal danke für deine Antwort. Leider verweigert sich Joyn auch dann, wenn ich es mit Mobilen Daten versuche. Auch dann bekomme ich folgenden Hinweis.
Sollte das nicht bald hier funktionieren, fliegt Join von allen meinen Geräten!
Grüße
Nachtrag...bei TVknow funktioniert der Tipp 🤔
Hi
Es freut mich, dass dir der Tipp zumindest für TVNow weiterhelfen konnte. Wenn es auch bei uns klappt, ist das dann natürlich um so schöner.
Bei welchem Sender genau erschien denn die Fehlermeldung aus deinem Screenshot? Standardmäßig startet unser Live TV ja mit “Das Erste (ARD)”. Da das kein PLUS+ Sender ist, müsste dir daher beim Aufruf des Live TVs immer zuerst diese Fehlermeldung angezeigt werden. ProSieben hingegen ist beispielsweise ein PLUS+ Sender, den du entsprechend im Ausland abrufen können solltest.
Viele Grüße, Melanie
Hallo Melanie,
Der erste Screenshot (8ffc.......) ist bei ARD & ZDF.
Dieser bei allen anderen!
Gruß Jörg
Außerdem ist noch die Frage aufgekommen, ob du direkt von Deutschland aus nach Griechenland gefahren bist, oder ob du zwischendurch schon im EU-Ausland unterwegs warst. Vielen Dank schon einmal für deine Mithilfe!
Das ist stand der Dinge. Um die Frage zu beantworten. Ich bin direkt ohne über Los zu gehen, von Deutschland nach Griechenland geflogen😉
Ausserdem hat es ja den ganzen Montagnoch funktioniert!!!
Habe ich...erfolglos!
Hallo zusammen, also ich bin begeistert. Gestern Abend konnte ich wieder uneingeschränkt Joyn schauen. Wenn das jetzt noch 10 Tage funktioniert um so besser. Vielen Dank an die Technik.
Mit freundlichen Grüßen aus Griechenland
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