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Kann man die Senderliste sortieren / Favoriten anlegen?



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79 Kommentare

Würde gerne joyn+ abschließen, aber ohne Favoriten Liste würde ich mich über jede Abbuchung ärgern.

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Hi @Brausefrosch, herzlich willkommen in der Joyn Community. :relaxed: Wir schätzen es sehr, dass du uns auf Optimierungsbedarf aufmerksam machst und auch Verbesserungsideen an uns weitergibst. Nur so können wir besser werden. Wenn sich viele User*innen ein entsprechendes Feature wünschen, priorisieren wir dieses Feature entsprechend höher und versuchen es auch schneller umzusetzen. Wenn du weitere Ideen hast, kannst du diese gerne hier äußern: 

Liebe Grüße, Florian 

Sei gegrüßt @GüWa59, und außerdem herzlich in der Community willkommen ✌ Sieh uns bitte nach, dass die Sortierung der Senderliste noch kein implementiertes Feature darstellt 🙏 Üblicherweise nehmen wir uns der Erarbeitung gewünschter Funktionen auf möglichst demokratischem Wege an. So werden die meistgewünschten Features natürlich früher als weniger beliebte auf die Liste gesetzt und von unserem Entwicklungsteam durchgekaut. Derzeit lässt sich eher schwerlich sagen, ob und wann die Sortier-Option etabliert werden kann, daher bitte ich dich weiterhin um Geduld. Ein Ort, wo du die Vorschläge direkt an unsere Entwickler*innen adressieren kannst, ist z.B. der folgende Thread:

Tob’ dich dort gern aus, damit wir wissen, was ihr euch für unsere künftigen Verbesserungen vorstellt 🙂
Beste Grüße, Lucas 

Hallo @Bob68, und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Eine Merkliste für Inhalte in der Mediathek bieten wir bereits an. Eine Sortierung der Senderliste im Live-TV ist momentan tatsächlich noch nicht möglich. Der Wunsch steht bei unserem Entwickler-Team aber auf dem Wunsch-Zettel. Wir hoffen den Vorschlag zukünftig umsetzen zu können. :pray_tone1: Wenn du noch andere Verbesserungsvorschläge hast, gib uns diese gerne in folgendem Thread durch, dort liest unser Entwickler-Team nämlich fleißig mit: 

Liebe Grüße, Kilian

Hallo, 

Ich komme beim hoch scrollen nur bis das erste. Höher geht's nicht. Siehe Foto. 

Ich habe die aktuelle Version. Siehe Foto 

Was mach ich falsch? 

Wirt

 

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Hi @Hoermiw, auch für dein Feedback möchte ich mich recht herzlich bedanken. Ich kann verstehen, dass du dir das Feature der Sendersortierung wünschst, wir haben diesen Wunsch bei unseren Entwickler*innen platziert. Ob und wann es zukünftig eingebaut werden kann, ist derzeit leider nicht bekannt. Ich bitte dahingehend um dein Verständnis. Liebe Grüße, Florian 

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Hi @Dorothea1, kann ich verstehen, dass Sender in der Programmliste, die du nicht schauen magst, störend sind. Eine Möglichkeit, Sender zu entfernen, besteht leider nicht. Du hast jedoch die Option, dir Sender als Favoriten anzulegen, sodass sie ganz oben aufgelistet werden. Wie das funktioniert, erfährst du hier:  

P.S.: Deinen Kommentar habe ich in den passenden Sammelthread verschoben. Liebe Grüße, Florian 

Servus,

  1. es wäre schön und technisch doch einfach für Euch umzusetzen, wenn ich die Sender nach meinem Vorstellungen sortieren könnte - oder ist das gar nicht gewollt? Ich fürchte Letzteres! Denn der Wunsch wird schon sehr lange ständig gefordert. Bitte erklärt uns dann, warum ihr das nicht wollt
  2. Wenn das nicht gewollt ist, dann wäre es zumindest gut, wenn die Sender alphabetisch sortiert wären und nicht wie jetzt unübersichtlich zusammengewürfelt .
  3. sehr schön wäre es zudem, wenn es nicht nur eine Sendervorauswahl „Sport“ gäbe (wozu Sport???)  sondern auch eine Sortierung „Öffentlich rechtliche Sender“

danke und Grüße alex

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Hi @Irgendwieundsowieso, herzlich willkommen in der Joyn Community. :relaxed: Deine Anfrage habe ich in dem dazu passenden Thread untergebracht. Wir danken dir vielmals für dein Feedback, welches wir selbstverständlich weitergeben. Ob und wann die von dir gewünschte Funktion bereitgestellt werden kann, können wir dir aktuell leider nicht zusichern. Wenn du noch weitere Vorschläge hast, teile diese gerne im folgenden Thread mit:  

Liebe Grüße, Florian 

Hey @Wirt, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 🙂 Sorry, dass du dich deswegen extra melden musst. 
Tatsächlich ist “ARD” bei uns in der Senderliste der erste Sender. Daher kannst du in der Senderliste auch nicht weiter nach oben scrollen. 
Vermisst du denn einen konkreten Sender? Es wäre super, wenn du uns den Hintergrund deiner Anfrage noch ein wenig erläutern könntest. Ich danke dir schon mal für deine Mithilfe! 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

Hey @indoormen @Ursus5000 @Kampfferkel und @Ceron, vielen Dank für eure Nachrichten und euer Feedback. 🙂
Bitte entschuldigt unsere späte Rückmeldung. Wir haben euren Wunsch nach der Sendersortierung auf anderen Geräten definitiv auf dem Schirm, können aber an dieser Stelle noch nicht sagen, wann die Umsetzung erfolgen kann. Euer Feedback wurde aber an unsere Entwickler*innen weitergegeben, vielen Dank an dieser Stelle noch einmal für eure Mühen! 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian

Hey @Hoermiw, herzlich willkommen in unserer Community. 🤗Ich habe deine Frage hierher in den passenden Thread veschoben, bitte nicht wundern. Die Senderliste kannst du derzeit noch nicht ordnen. Ob und wann diese Funktion verfügbar sein wird ist aktuell nicht bekannt, wir geben dein Feedback aber selbstverständlich gerne weiter.
Liebe Grüße, Jette

Es geht um

Wenn du in dieser ganz nach oben scrollst, erscheint der Punkt “Setze deine Lieblingssender”. Wenn du auf diesen Button klickst, erscheint eine Liste der Sender aus welcher du deine Favoriten auswählen kannst. 

 

Ich finde: setze deine lieblingsender nicht. 

Hallo @Nemn , und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Vielen Dank für dein Feedback. Dein Wunsch liegt unserem Entwickler-Team bereits vor. Wir drücken die Daumen, dass der Vorschlag zeitnah umgesetzt werden kann. :pray_tone1:
Wenn du noch andere Fragen oder Wünsche hast, gib uns jederzeit Bescheid. :pray_tone1: Liebe Grüße, Kilian

Hey @Wirt, danke für deine Rückmeldung und die Erklärung! 🙂 Es tut mir leid, dass es beim Festlegen deiner Favoritensender zu Problemen kommt. Ich konnte deinem Screenshot entnehmen, dass in deiner mobilen App derzeit in keinen Account eingeloggt bist. 
Ich habe mir daher mal deinen hier angegebenen Account angesehen und konnte feststellen, dass du deine Registrierung via Amazon durchgeführt hast. Bisher ist noch keine Verknüpfung deines Accounts mit 7Pass, unseren zentralen Anmeldedienst, erfolgt, daher kannst du dich auf Geräten außer deinem Fire TV Stick derzeit nicht einloggen. Dies ist auch der Grund warum du in der App derzeit keine Favoritensender anlegen kannst, da du dich nicht im eingeloggten Zustand befindest.
Damit du dich auch auf weiteren Geräten neben deinem Fire TV einloggen kannst, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Gehe auf Joyn.de und klicke oben rechts auf das Account-Symbol
  2. Gib im Login-Fenster deine E-Mail-Adresse ein - achte darauf, dass du die E-Mail-Adresse nutzt, über die du bereits in deinem Account bei Amazon verwendest
  3. Du erhältst eine Mail zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse, bestätige den enthaltenen Link und folge den weiteren Schritten

Sobald deine Anmeldung auf Joyn.de abgeschlossen ist, erhältst du eine weitere E-Mail. Mit Klick auf den enthaltenen Link bestätigst du uns, dass wir deine Accounts miteinander verknüpfen dürfen. Hast du den Link bestätigt, kannst du deinen Account auf allen Geräte nutzen. Bitte beachte, dass die Links jeweils nur eine Stunde gültig sind. Ist einer der Links bereits abgelaufen, starte den jeweiligen Schritt einfach erneut. 
Sobald die Verknüpfung erfolgt ist, und du dich in der mobilen App anmeldest, kannst du die Favoritensender über den beschriebenen Weg festlegen. 
Solltest du hierzu Fragen haben, gib uns einfach Bescheid! 🙏🏻

Hallo, habe Joyn+ und suche vergebens die möglichkeit die sender als Faforieten anzulegen und zu sortieren. Daher meine bitte diese Features schnellst möglichst zur ferfügung zu stellen.

Mit freundlichen gruß

Pluto18

Hallo, ich habe eine Favoritenliste erstellt am handy so wie ihr mir das empfohlen habt.

Leider sehe ich die nicht am PC wo ich sie brauche. Wie sortiere ich diese denn am PC ? Am Handy hat es funktioniert, ich gucke aber kein Joyn am Handy, nur am PC

 

vielen Dank

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@Gert C. Hallo und schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist. 😊 Deine Wünsche kann ich gut verstehen. Du kannst bereits jetzt Favoriten im Live TV Bereich setzen und dir damit die Senderliste sortieren, wie das funktioniert, erfährst du hier:

Unser Angebot ständig wir stetig erweitert und wir nehmen immer mehr Sender und Inhalte mit auf. Wir sind dabei jedoch auf die Kooperation des jeweiligen Anbieters angewiesen. Momentan besteht noch keine Kooperation zwischen Joyn und dem von dir genannten Anbieter. Bitte nicht wundern: Deinen Post habe ich in den thematisch passenden Thread verschoben. Liebe Grüße, Florian 

Das anbieten, eine Senderliste zu sortieren, ist doch sehr kundenorientiert. Bei anderen Anbietern mit LiveTV dort Standard. Es ist für mich nicht nachvollziehbar, warum Ihr so lange braucht, dass umzusetzen!

 

Grüße

Hi @Torress, auf dem PC findest du die Favoritenliste leider nicht.😥 Schau dir hiezu bitte folgenden Artikel an:

 Liebe Grüße, Jette 

Hey @Hoermiw, herzlich willkommen in unserer Community. 🤗Ich habe deine Frage hierher in den passenden Thread veschoben, bitte nicht wundern. Die Senderliste kannst du derzeit noch nicht ordnen. Ob und wann diese Funktion verfügbar sein wird ist aktuell nicht bekannt, wir geben dein Feedback aber selbstverständlich gerne weiter.
Liebe Grüße, Jette

Es wird Zeit dass Ihr das einrichtet...Bei allen anderen Anbietern ist eine Favoritenauswahl möglich...Gestern sind noch mehr Sender hinzugekommen...Das erschwert die Sendersuche immens...Bitte macht was...Wollte eigentlich Joyn Plus machen...aber so lohnt sich das nicht...Gruß aus Berlin

Ich suche gerade eine Info darüber, wie man im Live-TV die Senderliste sortieren kann. In Deutschland gibt es nunmal „das Erste“, „das Zweite“, die dritten Programme und ProSieben findet sich nun mal am Besten auf einem Programmplatz 7 oder wie auch immer jemand die Reihenfolge der Programme gewohnt ist. Da gehört so eine Liste eben dazu, wie bei einem Auto das Lenkrad und am Lenkrad der Hebel für den „Blinker“. Nun lese ich, dass es solch eine Sortierung noch nicht gibt. Ich lese es, aber ich kann es nicht glauben. Sorry, aber aus welcher Welt kommen die „Entwickler“ und was ist so schwierig daran so eine Liste zur Verfügung zu stellen? Ich kann nur bestätigen, was andere hier schon geschrieben haben. Selbst wenn das Angebot ansonsten gut ist, ohne so eine Reihenfolge wird Fernsehen zum reinen Rumgeklicke und macht kein Spaß. Ich warten noch ein Quartal, dann werde ich den Plus-Account wieder kündigen, wenn es eine Sortierung nicht gibt. Denn es entsteht der Eindruck, dass man auf eine entsprechende Userbility keinen Wert legt.

Hey @Pluto18 und @PSch herzlich willkommen in unserer Community! :sunglasses:
Wir können verstehen, dass ihr euch dieses Feature sehr wünscht.
Unsere Entwickler sind darüber bereits im Bilde und versuchen ihr bestes, neue Funktionen hinzuzufügen.
Ob und wann es so weit ist, können wir derzeit nicht sagen.
Viele Grüße, Patrick.

Hey @ATH herzlich willkommen in unserer Community! :sunglasses:
Wir können verstehen, dass ihr euch dieses Feature sehr wünscht.
Unsere Entwickler sind darüber bereits im Bilde und versuchen ihr bestes, neue Funktionen hinzuzufügen.
Ob und wann es so weit ist, können wir derzeit nicht sagen.
Viele Grüße, Patrick.

Hey @Ursus5000, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 😊 Deinen Wunsch kann ich natürlich verstehen. 
Tatsächlich gibt es inzwischen eine Möglichkeit deine Favoritensender festzulegen, wenn du Joyn auf deinem Smart-TV verwendest. Hierfür kannst du die mobile iOs- oder Android-App verwenden. Schau mal in den folgenden Beitrag rein, da habe ich das Ganze kurz erklärt: 

Um deine Favoriten im Live TV in deiner iOS-App festzulegen, öffne in der App den Punkt Live-TV, aber nicht im Vollbild Modus. Anschließend siehst du unter dem Player die Programmübersicht. Wenn du in dieser ganz nach oben scrollst, erscheint der Punkt “Setze deine Lieblingssender”. Wenn du auf diesen Button klickst, erscheint eine Liste der Sender aus welcher du deine Favoriten auswählen kannst. Wenn du dann deine Joyn-App auf dem Fernseher neu öffnest, erscheinen die ausgewählten Sender in der Programmübersicht des Live TVs ganz oben. 

Solltest du hierzu Fragen haben, gib uns einfach Bescheid! Liebe Grüße, Kilian

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