Frage

Keine Videos mehr abrufbar


Hallo :) Ich kann seit gestern keine Videos mehr abrufen….es kommt immer Hoppla da ist ein Problem auf getreten…..aber auf meinem Handy geht es sowohl im Internet als auch in der App….weiß zufällig jemand an was es liegen könnte? ich danke im voraus :)


2 Kommentare

Hallo @Amiri , und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Das klingt natürlich ungünstig. Für die Umstände erstmal ein dickes Sorry!
Welche Geräte nutzt du denn konkret? Hast du auf deinem PC einmal die Cookies & den Cache im Browser gelöscht und es anschließend erneut versucht?
Vielen Dank schon mal für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian

@Amiri Klappt denn inzwischen wieder alles bei dir? Oder benötigst du noch Unterstützung? Wir freuen uns auf dein Feedback. :slight_smile:  

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