Gelöst

Stream vom Handy Xiaomi Mi 10 an Samsung TV nicht möglich.


Die Werbung wird aufs TV Gerät gestreamt. Der Inhalt der jeweiligen Serie etc. aber nicht. Monitor wird grün und der Ton ist zu hören. Warum? 

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Lösung von Kenneth 19 Juni 2021, 08:24

@Madita Ah, das Mirror Screening wird leider nicht unterstützt, daher spielen die Inhalte auch leider nicht ab. Es gibt aber viele andere Möglichkeiten für dich, Joyn auf dem TV zu nutzen. Meine persönliche Empfehlung ist der Fire TV, den ich selbst benutze. Eine komplette Liste mit Alternativgeräten findest du hier:

Viele Grüße, Kenneth

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8 Kommentare

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Hi @Madita, herzlich willkommen in der Joyn Community und bitte entschuldige die Umstände.

Schau gerne mal in den folgenden Artikel rein:

Da sind einige Tipps aufgelistet, die dir helfen können. Klicke einfach auf das passende Gerät. Sollten die Tipps dir nicht weiterhelfen, ist in dem Artikel auch das weitere Vorgehen erklärt.
Liebe Grüße, Florian

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@Madita Funktioniert bei dir wieder alles? Gib uns gerne eine Rückmeldung oder markiere alternativ direkt die Lösung. Wenn alles wieder läuft, schau gerne mal hier rein:

Liebe Grüße, Florian

Hallo. Nein, das Problem besteht weiterhin. Bei allen Inhalten der Joyn App. Nur die Werbung wird übertragen. Ich habe die Tipps die ich berücksichtigen könnte, berücksichtigt. Aber es funktioniert nicht. Ich werde die App dann ggf. deinstallieren, da für mich nutzlos. 

 

Benutzerebene 5
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Hi @Madita,
magst du uns dennoch die Datenabfrage ausfüllen? 
Denn sollten andere Nutzer später ein ähnliches Problem haben, können wir mithilfe der gesammelten Informationen schneller eine Lösung für alle erarbeiten. Wir konnten den Fehler bereits auch nachstellen und sammeln deswegen bereits Daten, um schnelle eine Lösung zu erarbeiten. 

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Hi @Madita, leider erfolgte auf @Marco’s Rückfrage noch keine Antwort. Klappen die Abrufe inzwischen wieder? Ansonsten teile uns gern noch die angefragten Infos zu deinen Geräten mit. Viele Grüße, Melanie 

Hey @Madita :raising_hand_tone1:, ich wollte mal nachfragen, ob du die App gekickt hast oder ihr noch eine Chance gegeben hast. Was mich vor allem aber interessiert, ist, wie genau du von deinem Handy auf den TV streamst. Nutzt du einen Google Chromecast oder hattest du versucht, den Inhalt einfach nur zu spiegeln?

Hey MelleW, ich habe die App gelöscht, nachdem ich alle Tipps probiert hatte. Das Problem bestand weiterhin. Werbung konnte ich sehen, den Inhalt der Serie etc. nicht. Ich habe den Inhalt via Mirror Screening auf den TV Monitor gespiegelt. So mache ich es oft, bei allen anderen Apps klappt das auch. 

@Madita Ah, das Mirror Screening wird leider nicht unterstützt, daher spielen die Inhalte auch leider nicht ab. Es gibt aber viele andere Möglichkeiten für dich, Joyn auf dem TV zu nutzen. Meine persönliche Empfehlung ist der Fire TV, den ich selbst benutze. Eine komplette Liste mit Alternativgeräten findest du hier:

Viele Grüße, Kenneth

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