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"The Voice of Germany" nicht abrufbar, da Fehlermeldung erscheint


Hey, ich bin Joyn Plus Mitglied und seit 3 Tagen wird mir bei The Voice of germany folgen immer die Fehlermeldung ,, Hoppla, hier stimmt was nicht, bitte kontaktieren Sie den Kundendienst angezeigt‘‘ oder ,,Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail adresse‘‘ was ich beides bereist gemacht habe.

Kann mir da jemand weiterhelfen ?

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Derzeit beste Antwort von PatrickG 19 March 2021, 18:53

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2 Kommentare

Hey @katrin.sch_ herzlich willkommen in unserer Community! :sunglasses:
So soll das natürlich nicht sein. Hast du dich nach der Meldung zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse einmal aus deinem Account aus- und wieder eingeloggt? 
Alternativ empfehle ich die Tipps, die du in dem folgenden FAQ Artikel findest: 

Viele Grüße, Patrick.
Edit: Ich habe den Titel deines Threads angepasst und in eine andere Kategorie verschoben, damit dieser für Nutzer mit einem gleichen Fehlerbild einfacher zu finden ist.

@katrin.sch_ ich wolltenur mal eben nachfragen, ob die Tipps von @PatrickG geholfen haben oder bestehen immernoch Schwierigkeiten?

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