Ich schaue sehr gerne Serien und Filme in der OV, am liebsten mit dem Untertiteln der jeweiligen Sprache der OV, weil es immens hilft, das Gehörte (auch akustisch) besser zu verstehen. Auf Maxdome gab es jeweils Untertitel zum Auswählen. Das war toll. Warum bietet Joyn den Service nicht an?
Derzeit beste Antwort von Florian
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Hallöchen
Liebe Grüße, Jette
Ich würde mir wünschen das bitte bei der App Mann direkt es einstellen kann mit dem Untertitel. Oder Fall es schon vorhanden ist das Mann es dann bitte deutlich sichtbar macht . Denn wenn ich schon eine App herunterlade sollten solche Futures schon vorhanden sein sonst kann ich auch einfach meinen normalen resiever oder TV nutzen dort habe ich wenigstens Untertitel
Hi
Liebe Grüße, Jette
hallo
Ich bin gehörlos,ich möchte gern Untertitel auf gelb,kann sicher sehen.
grüsse
erwin
+5
Hallo
Hallo Joyn-Team,
Wann denkt ihr darüber nach, Untertitel zu den Videos in eurer App hinzuzufügen? zB. GNTM. Es gibt keine verfügbare. Das wäre wichtig für Menschen ohne Gehör, Ausländer usw.
Mit freundlichen Grüßen,
Renata.
+5
Hi
Selbstverständlich wollen wir unser Angebot stetig erweitern. Wenn du weitere Wünsche für neue Features hast, poste diese gerne in den folgenden Thread rein:
Wir freuen uns auf deine Ideen. 🙏 Liebe Grüße, Florian
Auch wenn ich kein Hoffnung habe, für die Entwickler von Joyn:
einmal UT bitte!
danke!
Hey
Ich habe die entsprechende Markierung der Lösung außerdem entfernt, danke für den Hinweis.
Liebe Grüße, Kilian
Gibt es in der App eine Möglichkeit, Untertitel für Hörgeschädigte verfügbar zu machen?
Nein, es gibt leider nur für manche Live-Sender Untertitel, was sehr unbefriedigend ist.
Bei den Filmen und Serien hingegen kann man sich keine Untertitel anzeigen lassen und daran wird sich vermutlich auch so schnell nichts ändern. Leider bekommt es Joyn auch nach mehreren Jahren nicht hin, diese Funktion, wie es bei fast allen Streamingplattformen selbstverständlich ist, einzuführen.
Das ist für mich der Grund, warum ich schon seit langer Zeit kein Abo mehr bei Joyn abgeschlossen habe.
Hey
Der Wunsch nach mehr Inhalten liegt bereits bei unseren Entwickler*innen.🤗
Liebe Grüße, Jette
Gibt es in der App eine Möglichkeit, Untertitel für Hörgeschädigte verfügbar zu machen?
Hey
Liebe Grüße, Jette
Nach mehr als 3 Jahren habt ihr es immer noch nicht geschafft Untertitel anzubieten. Live tv interessiert keinen. 6,99 Euro/mtl ohne Untertitel viel zu teuer. Joyn, schämt euch. Hoffentlich geht ihr unter
Hey
Der allgemeine Wunsch nach Untertiteln steht bei unserem Entwickler-Team in jedem Fall auf der Liste. Wann und ob wir diese für Inhalte in der Mediathek anbieten können, lässt sich an dieser Stelle noch nicht sagen. Wenn du weitere Ideen und Wünsche hast, kannst du sie gerne hier mitteilen:
Liebe Grüße, Jette
Die fehlenden Untertitel in der Mediathek sind für mich jetzt der größte Grund, weshalb ich mein Probeabo direkt wieder gekündigt habe. Ich mag es persönlich viel lieber mit Untertiteln zu gucken, da man dann nachts niemanden stört und auch nuschelnde Menschen in Serien etc. besser verstehen kann und so kann ich bei euch nichts gucken. Das ihr diese nicht anbietet finde ich aber vor allem auch maximal behindertenfeindlich und dachte auch eigentlich, dass so etwas rechtlich besser geregelt wäre. Wirklich enttäuschend. Ich kann ja verstehen, dass ihr als kleiner Streaminganbieter nur eine begrenzte Anzahl an Features einbauen könnt, aber das gehört doch zum absoluten Standard-Reportoire wie z.B. vorspulen.
Servus
Deine Frage kann ich verstehen. In der Mediathek bieten wir derzeit tatsächlich keine Untertitel-Funktion an. Wo du Untertitel bei Joyn finden kannst, steht in folgendem Artikel:
Gerne haben wir deinen Wunsch noch einmal intern weitergeleitet. Wenn dir noch andere Features einfallen, welche bei uns nicht fehlen sollten, gib uns diese gerne in folgendem Thread durch:
Unser Entwickler-Team liest dort fleißig mit. 🙂 Liebe Grüße, Kilian
Es fehlt bei Mediathek Untertitel. Wo gerade Sendung mit Untertitel ausgestrahlt worden ist, fehlt gerde im Mediathek.
+5
Hallo
Wenn sich viele User*innen ein entsprechendes Feature wünschen, priorisieren wir dieses Feature entsprechend höher und versuchen es auch schneller umzusetzen. Liebe Grüße, Florian
Diesem Thread gibt es jetzt schon seit fast zwei JAHREN?! Ich bin ehrlich entsetzt. Ich habe es am Anfang noch verstanden, da es anscheinend andere Prioritäten gab (was aber auch fragwürdig ist, da es um Barrierefreiheit geht?) aber innerhalb von zwei Jahren, müsste man das doch hinbekommen. Das ist einfach mur behindertenfeindlich, dass es euch als Streamingdienst schlichtweg egal ist, bzw. „Es wird weitergegeben“ Das bringt uns leider auch nichts. Sehr schade, Probeabo wird gekündigt und nicht verlängert. Dass es im November 2022 immer noch solche Probleme gibt. Könntet ihr besser hinbekommen. Und es scheint euch auch egal zu sein, wie viele Zuschauer ihr deswegen verliert.
Gibt es Untertitel für TLC Mediathek
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Serien und Filme aus der Mediathek können wir in der Regel nicht mit Untertiteln anbieten, dein Feedback geben wir aber sehr gerne weiter. Liebe Grüße, Florian
Musste mein Probeabo leider auch direkt wieder kündigen, als ich gesehen habe, dass es keine Untertitel gibt. Gibt es dazu denn mittlerweile was neues? Es gäbe mehrere (nicht nur englische) Titel auf der Plattform die mich interessieren, aber ohne OV mit Untertiteln werde ich wohl erstmal kein Abo abschließen können. Bei live TV gibt es ja anscheinend schon Untertitel, dieses interessiert mich nur leider nicht.
Das ist hier ja ein richtiges Armutszeugnis, dass es keine Untertitel im Streaming-Bereich gibt. Das es kommen soll wird hier seid Anbeginn versprochen, aber getan hat sich nichts. Was ist denn Bitte wichtiger, als die normale Funktionsweise zum Streamen von Filmen und Serien mit Untertiteln? So ein großes Unternehmen und noch nicht einmal Behinderten-freundlich. Auweia!
Ich werde hier auch gleich wieder kündigen. So macht das leider keinen Sinn!
+5
Hi
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