Was kann man gegen teils zu laute Werbung machen?

Neuer Fall von abartiger Lautstärke Fossil Werbung 2 mal hintereinander während der Sendung “Achtung Abzocke Handwerker Staffel 1 Folge 2” jeweils 24sek in ohrenbetäubender Lautstärke das man sein eigenes Wort nicht mehr verstehst und man sich gegenseitig schon anschreien muss, dass kann doch nicht euer Ernst sein?

Bestätigen kann ich "Guggi", die Musik ist da durchdringend laut. Schau ich in der Mediathek zu Nachtstunden einen Stream, so ist die Lautstärke eingestellt auf 6 von 100 (100 ist volle Lautstärke) "Guggi-Werbung" (da gibts wohl zwei unterschiedliche Versionen, beide auffällig, gemeint ist die Werbung mit dieser qitschbunten Parfumflasche für "Omas" erinnert mich an Nachkriegs-4711 das Flashenmotiv (Edit: bzw. Raffinesse), wenn die Flasche schon so aussieht, kann man erahnen, wie der "Diesel" riecht ^^, dann aber diese aufdringlich laute Musik dazu "Du kaufst mir jetzt die Flasche ab, sonst stech ich Dir ins Trommelfell" ^^) mußt ich stets runterpegeln von 6 auf 4 von 100, dann paßt deren Lautstärke zum restlichen Angebot (Videoinhalt der Mediathek und restliche Werbung). Ebenfalls auffällig, die kubanische Werbung, da mit dem Havanna-Fusel mit Schrumbumufftata und das nachts um 3, da macht man sich im ganzen Haus beste Freunde mit, weil jeder soo gerne am Leben des anderen teilhaben will ^^ (wat bin ich für ne fiese Charakter ;D), sowie der Mann, mit seiner Espressokaffeemaschine pfeift zu laut und da ist noch irgendeine Sektwerbung (nicht Mumm) die ist auch zu laut, zermartere mir das Hirn, wie das Gesöff heißt, komm nicht drauf, ah doch: "Freixenet" oder wie man das schreibt. Ich trink kein Alk und ich trink auch beim Anschreien kein Alk! ^^

Auffällig geworden in Mediathek "Paranormales und Mysteriöses" - Staffeln "Ruhelose Seelen" (ich mag ja sowas total paßt ja auch irgendwie zu Nachtguckern ^^ "Ruhelose Seele mit laute Musik nachts um 3 ;D) Gerät: PC, Soundkarte ASUS "XonarDGX" bei bereits zugeschalteten Lautstärkefilter "SVN"

Und zu leise (jaa auch das gibts!) ist die Aldi-Werbung.

Technisch lösbar ist so was alles, das müßt aber vor Ort bei Joyn geschehen, wie man die Medien, (Mediathekenvideos und Werbung) "ausstrahlt" z. B. nach dem Prinzip, wie man es früher bei auffälligen Filmen gemacht hat, mit dem "AC97-Filter", das nur angewendet auf das gesamte Angebot, also Mediatheken und eingestreute Werbung, in Gesamterkennung und Korrektur/ Anpassung der Lautstärke oder zumindest bei Start einer Mediendatei z.B. Staffel, denn Staffeln haben ja an sich schon immer gleichbleibende Lautstärke, an deren Vorgabe müßt sich die eingestreute Werbung dann anpassen. Das müßte technisch mit dem "AC97-Filter" doch gehen oder verlangt der einen durchgehenden Videoinhalt? Werbung ist ja nicht durchgehend, sondern wird eingestreut, durch Anhalten des Videostreams. Das weiß ich leider nicht, ob das technisch da anwendbar ist, ich sitz ja nicht in der Regie eines Fernsehsenderbetreibers. Da hab ich keine Ahnung von, ich versuch nur, mitzudenken, wie man so was lösen könnte.

Hey @Onlinegast99, eigentlich eine gar nicht mal so schlechte Schlussfolgerung  Leider hat es sich in der Vergangenheit gezeigt, dass oftmals ganz bestimmte Gerätegruppen von dem jeweiligen Lautstärke-Ausreißer betroffen sind. Wird uns hier also die entsprechende Bezeichnung mit auf den Weg gegeben, geht auch wiederum die Behebung schneller vonstatten als diese ohne Infos. Andere Geräte müssen dann nur noch überflogen werden. Deine Formulierung hat mich allerdings schmunzeln lassen. Danke dafür 
Liebe Grüße, Lucas

Der neue Spot von O2 sprengt einem fast die Trommelfelle unerträglich

Ich denke das beste wäre wenn ihr die durchschnittslautstärke der serie berechnet und die werbung entsprechend darauf normalisiert, es gibt leider nämlich aus serien die zu leise sind.

Also so langsam fühl ich mich verarscht, ist es Absicht oder nur Dummheit oder Unfähigkeit dass jedes mal bei einer neuen Werbung die Lautstärke unerträglich ist? Das grenzt schon fast an Körperverletzung. Diesmal ist es die Amazon-Werbung die schon schmerzhaft laut ist

Besonders lästig vor allem beim streamen von Serien

@Kenneth 

Man sollte davon ausgehen das Ihr bei Joyn.de auch Techniker habt.
Wo liegt bitte das Problem die Werbespots durch einen normalizer zu jagen? Das ist absoluter Standard bei fast jeder Radio und Fernsehstation und sollte für die IT binnen eines Tages umsetzbar sein.

Das Problem liegt wohl eher daran, dass ihr einfach blind die Inhalte der Werbebetreiber abspielt ohne irgendwelche Kontrolle über die Inhalte der Werbung zu haben.

Hauptsache der Cashflow stimmt.

Hey @falli51, @LK3 sowie alle anderen Nutzer*innen, die einen erhöhten Lautstärke-Pegel in der “O2”-Werbung zu beklagen haben: Unser Entwicklungsteam lässt höchstpersönlich um Verzeihung für die vermeintlich fälschliche Aussage bitten. Unter deren Testbedingungen lief (und läuft) wohl alles rund, daher wäre es unheimlich vorteilhaft, wenn ihr uns dazu einige Rahmeninformationen mitteilen könntet:

- Betrifft dies den Einspieler im LiveTV oder innerhalb der Mediathek?
- Falls LiveTV: Die Einblendung vor dem Start des Streams oder mittendrin?
- Auf welchem Gerät tritt es auf? Auf anderen ebenfalls bemerkt worden?

Die erste Einschätzung lässt vermuten, dass noch ein Geräte-spezifisches “Fein-Tuning” von Nöten zu sein scheint. Ihr würdet uns mit den Daten also immens helfen 
Vielen Dank für deinen durchaus lesenswerten (und unterhaltsamen) Beitrag, @Onlinegast99. Wir können dir versichern, dass uns Beschwerden zu diesem Thema sicher nicht kalt lassen. Auch bei uns hängen ein paar kostbare Erinnerungsstücke an den Wänden, die bestenfalls auch dort verbleiben  Dementsprechend freuen wir uns stets über weitere, konkrete Hinweise zu etwaigen “Ausreißern”. Einfach “[Werbetreibende] + [Gerät] + [Inhalt / Sender]” und wir setzen unsere ruhigstellenden Entwickler*innen darauf an 
​​​​​Liebe Grüße, Lucas

Hallo @JetteS 

ich hatte oben folgendes geschrieben:

 

Einige neue Werbespots, die ich zumindest vorher noch nicht gesehen habe sind recht laut.

 

Allen vorran wäre das die werbung vom anbieter O2 für das xiamei handy.

 

Und wenn du sagst es gibt da nur ein Xiaomi dann wird das das sicherlich sein,
 

Für joyn benutze ich Windows 10!

Ein Handy das joyn unterstützt habe ich nicht.

Ich versuche deine fragen aber trotzdem zu beantworten:

Tritt der Fehler beim Abruf von Filmen und Serien auf oder im Live TV?

Ich hatte es bei Serien bisher wahrgenommen da ich Filme nicht bei euch schaue und beim Live TV die normale fernsehwerbung nicht betroffen ist.

Kommt die betroffene Werbung vor dem Start des Inhalts oder mitten im Inhalt?

In der Regel mitte im inhalt ob sie am anfang kommt kann ich nicht beurteilen.

Welches Gerät ist betroffen?

Windows 10, Mozilla Firefox.

Bei welchen serien die Werbung war weis ich grade nicht genau da ich joyn nur wenig genutzt habe in den letzten tagen, aber ich bin mir sicher @Ramses  Kann da aushelfen mit der information.

Jetzt hätte ich aber nochmal eine frage an euch:

Die entwickler hatten gesagt das das bei Handys nicht auftreten sollte.

Was haben sie zu Pc streaming gesagt? Sollte es da auch nicht auftreten und wenn doch wird es gefixt?

Ich wiederhole was ich vorher schon gesagt habe.

Joyn entscheidet nicht über die Werbung. Die haben Vertragspartner die einfach blind Werbung einspielen. Wenn ihr meckert, beschwert sich Joyn bei dem Werbepartner. Ob das was ändert ist natürlich dahingestellt. Vermutlich nicht, weil die Abhängigkeit bei Joyn liegt. 

Was denkt ihr was ihr hier bei ein Chatsupportern erreicht die quasi nichts anderes sind als Callcenter Agents im Internet? NIX!

Ihr bezahlt nix, also lebt mit dem was ihr für umsonst bekommt. Klickt es im Hirn? UMSONST. 

Ich habe es vor langer Zeit aufgegeben zu laute Werbung zu melden. Nein es ändert sich nix, wie denn auch, die haben doch garkeinen Einfluss? Geldgeilheit siegt; also diktiert der Werbepartner.

Oh man Leute. Bitte das Hirn einschalten.

Update:

Als kurzfristige Lösung haben wir den Lautstärke-Button jetzt auch für Werbung im Web aktiviert. Ihr könnt dort also die Lautstärke anpassen bei Bedarf.
Wir arbeiten natürlich weiterhin daran, das Problem langfristig zu lösen.
Bitte habt noch etwas Geduld.