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Frage

Kein Ton auf iPhone

M
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Hallo,

leider habe ich seit gestern kein Ton mehr. Mittendrin einer Serie war es auf einmal weg. Auch wenn ich ich was anderes schauen möchte, auch im Live TV. Ich nutze Joyn nur auf dem Handy (I-Phone). Das ist sehr ärgerlich. Bitte um Info. 
Monika

1 Kommentar

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hey @Morijanto, herzlich willkommen in der Joyn Community. 🙏 Ohje, tut mir sehr leid, dass du deine Serie nicht entspannt zu Ende schauen konntest. Wir möchten dir gerne behilflich sein: Hast du die Möglichkeit, den Abruf auch auf einem alternativen Gerät zu testen? In vielen Fällen hilft schon ein einfacher Neustart vom Gerät, teste dies auch gerne einmal. Liebe Grüße, Florian 

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