Liebes Team,
leider kann ich per App auf meinem Handy kein Live TV mehr empfangen.
Nur auf meinem Fernseher direkt funktioniert es.
wie kann das Problem gelöst werden?
Schöne Grüße
Natalie
Liebes Team,
leider kann ich per App auf meinem Handy kein Live TV mehr empfangen.
Nur auf meinem Fernseher direkt funktioniert es.
wie kann das Problem gelöst werden?
Schöne Grüße
Natalie
Hey
Liebe Grüße, Jette
Hey
Verstehe ich das Ganze richtig: Der Fehler betrifft nur das Abrufen der 24/7 Channels? Oder sind auch die regulären Live-TV Sender betroffen?
Ich würde dich unabhängig davon einmal bitten uns die Infos zukommen zulassen, welche am Ende des folgenden Artikels abgefragt werden:
Mit diesen Infos können im Zweifelsfall unsere Techniker*innen einen Blick auf das Ganze werfen. Ich danke dir für deine Mithilfe!
Habe joyn neu geladen,mit und ohne mobile Daten probiert.. keine Chance.....live TV mit 24/7 Sender nicht Abruf bat .. zeigt mir nur Kontakt hilft dir weiter... über Laptop keine 24/7 Sender über live TV zu sehen....😭
Hey
Hast du denn bereits die von mir hier im Thread geschilderten Tipps ausprobiert?
Hast du die App denn schon mal gelöscht und neu installiert? Hast du außerdem bereits testen können, ob der Abruf des Live TVs möglich ist, wenn du statt WLAN mobile Daten nutzt (oder umgekehrt)?
Hast du ebenfalls Probleme beim Abrufen von Inhalten aus der Mediathek oder tritt der Fehler nur im Live TV auf? Erhältst du eine konkrete Fehlermeldung?
Ich danke dir für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian
Liebes Team....kann auf dem Handy kein joyn mehr schauen,auf dem Laptop ja ..
Sei gegrüßt
Hast du die App denn schon mal gelöscht und neu installiert? Hast du außerdem bereits testen können, ob der Abruf des Live TVs möglich ist, wenn du statt WLAN mobile Daten nutzt (oder umgekehrt)?
Hast du ebenfalls Probleme beim Abrufen von Inhalten aus der Mediathek oder tritt der Fehler nur im Live TV auf? Erhältst du eine konkrete Fehlermeldung?
Ich danke dir für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian
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