Liebe Leute,
bei mir bricht häufig-wenn ich nur hören will- quasi als Hörbuch, die App App und es erscheint ein Bildschirm mit blassen Streifen. Wenn ich dann wieder weiterschlafen (-hören 😀) will spielt es entweder von ganz vorne oder an irgendeiner Stelle wieder an.
Das nervt total und ich zahle ja auch für die Plus-Mitgliedschaft
ich hoffe es gibt hierfür eine Lösung
lg
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Da sind weitere Tipps aufgelistet, die dir helfen können. Klicke bitte auf das passende Gerät. Wichtig ist, dass du alle Tipps ausprobierst, damit wir schon mal einige mögliche Fehlerquellen ausschließen können. Du findest am Ende des Artikels auch eine Datenabfrage, welche du uns gerne ausfüllen und zusenden kannst, damit wir dir besser weiterhelfen können. Mit deinen Daten können unsere Techniker*innen das Ganze noch mal genauer prüfen. Vielen Dank für deine Mithilfe. 🙏 Liebe Grüße, Florian
Ein Neustart hat nix gebracht und auf zwei verschieden Geräten bekomme ich nur ein „oops, leider ist etwas schief gelaufen.!! Und nein ich werde meinen Receiver nicht neu starten, weil alles andere funktioniert!!!!!!
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Ich versuche einen Film zu streamen auf dem Tablett und ständig pausiert/lädt dieser und unterbricht sich. Es hängt nicht am wlan, weil andere ähnliche Apps funktionieren einwandfrei.
Moin
Hallo,
leider sind einmal die Inhalte in der Mediathek, sowie im Live TV betroffen. Die App wurde zuletzt auf die Version 2022.17.1 geupdatet. Auf dem AppleTV habe ich dieselben Probleme. ich schicke euch mal ein Bild der Fehlermeldung mit.
liebe Grüße
Anna
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Hi
- Wie lautet die dir angezeigte Fehlermeldung?
- Betreffen die Schwierigkeiten bei dir den Abruf der Inhalte aus der Mediathek oder auch den Live TV Bereich?
- Hast du die Möglichkeit, den Abruf auf einem weiteren Gerät zu testen?
- Welche App-Version ist aktuell bei dir installiert?
Vielen Dank für deine Unterstützung. Liebe Grüße, Florian
Hallo,
an sich ist Joyn eine gute Idee. Allerdings wird die App auf dem iPad mit jedem Update schlechter. Man bekommt random beim schauen plötzlich Fehlermeldungen oder die App stürzt komplett ab. Desinstalation und Gerät neustarten bringt nichts. Bitte so schnell wie möglich beheben, schließlich zahlt man ja auch Geld dafür.
danke!
Hey
Viele Grüße, Monique
Hallo, leider funktioniert es immer noch nicht. Der Fehler tritt immer noch auf 😭
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Danke dir für die Rückmeldung, 
. Habe es soeben wieder an unsere Techniker*innen gegeben. Viele Grüße, Marco.
Hallo,
leider bricht es auch mit dem aktuellsten Update immer noch massiv und häufig ab mit der bekannten Anzeige.
ich muss dann App komplett schließen und es wird nicht wieder an der zuletzt gesehenen Stelle weiter abpgespielt, sondern ich muss wieder suchen und an sie Richtige Stelle springen.
totaaaal nervig
lg tanja
Hey 
Es gibt ein Update der App ( 2022.5.0 ). Kannst du es bitte mal damit testen?
Viele Grüße, Monique
Es ist u.a. die Serie Richterin Barbara Salesch. Und es tritt nie an den gleichen Stellen auf sondern immer unterschiedlich. Oder bei GNTM
lg
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Hi
Hallo zusammen,
leider tritt der Fehler immer noch massiv auf trotz neuester Version
lg
Tanja Wolff
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Hi
Allmählich wird es wirklich sehr rätselhaft, 
Liebe Grüße, Lucas
Leider passiert es trotz Neuinstallation und aktueller Version weiterhin. Handy auch bereits mehrfach neu gestartet.
Ds nervt massiv.
lg
Tanja Wolff
Das ist natürlich seltsam, 
Bei der Version 2022.3.1 handelt es sich tatsächlich um das Update, das die hier erwähnten Komplikationen beheben sollte. Vielleicht hilft es ja, wenn du die App einmal grundlegend neu installierst. Gib uns anschließend doch gern noch einmal Bescheid.
Liebe Grüße, Lucas
Version 2022.3.1.
Ahoi 
Bis spätestens Freitag dürfte es aber mit dem neuesten Update versorgt sein. Wie genau lautet denn deine aktuelle Version?
Liebe Grüße, Lucas
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