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Gelöst

Probleme beim Laden von "Navy CIS: Hawaii"

M
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Hallo,

Leider laden die Inhalte nicht. 

habe da Problem in der App und auf dem PC 

Gibt es hierzu ein Problem auf eurer Seite ?

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Lösung von JetteS 20 March 2023, 18:01

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5 Kommentare

Kilian

Hey @M1158, und herzlich willkommen in der Joyn-Community! 😊 Das klingt natürlich alles andere als positiv. Sorry für die Umstände! 😥
Gerne gehen wir dem Ganzen genauer auf den Grund: 
Welche Inhalte hast du denn konkret versucht abzurufen? Handelte es sich um FREE oder PLUS+ Inhalte? Ist auch das Live TV von dem Fehler betroffen? 
Ich danke dir für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian

M
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Es handelt sich um die plus inhalte aber nur bei NCIS Hawaii 

T
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Ich habe dass Selbe Problem , ich bin Plus+ Mitglied und kann NCIS Hawaii nicht sehen . immer der Vermerk , ich müsste erst Plus mitgliied sein , obwohl ich einer bin .

 

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hi @M1158 und hallo und herzlich willkommen in der Joyn Community @torstenjakob70 😊 Sehr schade, dass ihr Schwierigkeiten beim Abruf von "Navy CIS: Hawaii" habt. Ich habe direkt mal unsere Techniker*innen mit der Prüfung der Serie beauftragt. Wir melden uns wieder bei euch, sobald die Prüfung abgeschlossen ist. Liebe Grüße, Florian 

JetteS

Hi @torstenjakob70, ich habe eine Rückmeldung erhalten. Unsere Kolleg*innen melden sich per E-Mail bei dir. Bitte überprüfe dein E-Mail-Postfach. 🤗
Liebe Grüße, Jette

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