Stream unterbricht am Laptop

Ich habe gerade FBI Most Wanted schauen wollen (Staffel 2, Folge 14), was mir nach einigen Startschwierigkeiten auch gelungen ist… dachte ich. Nach ungefähr 12 Minuten sollte Werbung kommen, welche aber überhaupt nicht gestartet ist, auch nicht, als ich auf das “Play-Symbol” gedrückt habe. Es ist gar nichts passiert, es war nur ein schwarzer Bildschirm zu sehen. Dann habe ich die Seite komplett geschlossen und neu geöffnet (schaue über Laptop). Beim zweiten Mal konnte ich dann noch nicht mal den Anfang der Sendung nochmal schauen, es wurde wieder “Werbung” eingeblendet, aber weder diese noch die Serie startete. Zum Werbetreibenden wäre ich durch Klicken aber gekommen… Das ist leider nicht das erste Mal, dass das Abspielen einer Folge nur sehr schwer möglich ist. Was kann ich tun?