Zurück zu joyn.de Zu joyn.de
Frage

Superman & Lois

S
Rang
Benutzerebene 1
Abzeichen +1

Habe gelesen das über ProSieben Fun die Serie Supermann & Lois ab 27.1 ausgestrahlt wird jetzt wollte ich wissen ob diese dann bei Ihnen abrufbar ist ?

Wenn ja, gibt es ein Zeitraum wie lange diese abrufbar ist ?

 

58 Kommentare

Kilian

Servus @OnlyVic, schön, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. 😊 Ich kann absolut verstehen, dass das Ganze für dich jetzt natürlich ärgerlich ist. Ich kann an dieser Stelle aber nur auf die Aussage meiner Kolleg*innen vom Content-Team verweisen. 
Sorry dass ich dir hier keine andere Antwort geben kann. 😔 Wenn du sonst noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid. Liebe Grüße, Kilian

O
Rang

Das ist doch echt Käse. Hatte extra darauf verzichtet, die Folgen aufzunehmen nach der 3. Folge, als ich gesehen hab, dass es die Serie bei Joyn gibt. Da ich aber leider keine Zeit hatte, und erst jetzt wieder reinschauen konnte, ist die früheste Folge E9. 
Noch ein Grund mehr das Joyn Abo zu kündigen. 

Content Service

Hallöchen @Toni314, danke für deine aufwändige Darstellung 🙏 Wenn man es vordergründig betrachtet, hast du natürlich recht mit deiner Annahme. Allerdings besteht bei “Superman & Lois” noch eine zusätzliche Vereinbarung, die uns auf eine Bereitstellung von höchstens fünf Episoden gleichzeitig (pro Staffel) limitiert. Wir bedauern also, dir mitteilen zu müssen, dass es die vierte Folge in absehbarer Zukunft nicht mehr auf den Plan schaffen wird. Tut uns sehr leid 😔
Viele Grüße, dein Content-Team

T
Rang
Benutzerebene 1
Abzeichen +1

Liebes Content-Team,

sorry für die Rückfrage. Dass die Folgen 1 bis 3 der ersten Staffel von Superman & Lois, die ihre Free-TV Premiere bereits am 23.7.22 hatten, aus lizenzrechtlichen Gründen nicht mehr in der Joyn Mediathek zur Verfügung stehen, leuchtet mir ja ein. Aber ich dachte immer, dass die lizenzrechtlichen Gründe, die die in der Mediathek angebotenen Folgen bedingen, in Zusammenhang mit dem Ausstrahlungstermin stehen.

Im Folgenden sind die Termine der Free-TV Premieren der Folgen 4 bis 9 der ersten Staffel von Superman & Lois aufgeführt:

  • Folge 4: Free-TV Premiere am 30.7.22
  • Folge 5: Free-TV Premiere am 30.7.22
  • Folge 6: Free-TV Premiere am 30.7.22
  • Folge 7: Free-TV Premiere am 6.8.22
  • Folge 8: Free-TV Premiere am 6.8.22
  • Folge 9: Free-TV Premiere am 6.8.22

In der Joyn Mediathek stehen diese Folgen bis zum folgenden Datum zur Verfügung:

  • Folge 4: nicht mehr angeboten
  • Folge 5: bis zum 13.8.22
  • Folge 6: bis zum 13.8.22
  • Folge 7: bis zum 13.8.22
  • Folge 8: bis zum 20.8.22
  • Folge 9: bis zum 20.8.22

Ist da nicht etwas durcheinandergeraten? Sollten die Termine aus lizenzrechtlichen Gründen nicht eher die folgenden sein?

  • Folge 4: bis zum 13.8.22
  • Folge 5: bis zum 13.8.22
  • Folge 6: bis zum 13.8.22
  • Folge 7: bis zum 20.8.22
  • Folge 8: bis zum 20.8.22
  • Folge 9: bis zum 20.8.22

Und besten Dank für die Zeit und Hilfe!

Content Service

Hallihallo @Toni314, aus lizenzrechtlichen Gründen können wir die vierte Folge von “Superman & Lois” derzeit nicht mehr zur Verfügung stellen. Wir bitten vielmals um Verzeihung 😔
Viele Grüße, dein Content-Team

T
Rang
Benutzerebene 1
Abzeichen +1

Vielen Dank dafür!

Kilian

Servus @Toni314, deine Verwunderung kann ich absolut verstehen. Sorry, dass die Folge derzeit nicht zur Verfügung steht! Ich habe direkt mal eine Anfrage bezüglich der Verfügbarkeit von Folge 4 an unsere Kolleg*innen vom Content-Service gesendet. Meine Kolleg*innen geben dir hier schnellstmöglich eine Rückmeldung. Bis dahin muss ich dich noch um ein wenig Geduld bitten. 🙏🏻 
Liebe Grüße, Kilian

T
Rang
Benutzerebene 1
Abzeichen +1

Hallo, Folge 4 “Ungeahnte Kräfte” der ersten Staffel von Superman & Lois fehlt leider (Link: https://www.joyn.de/serien/superman-lois). Folge 4 hatte so wie Folge 5 “Erntefest” und Folge 6 “Zerstörstes Vertrauen” ihre Free-TV Premiere am 30.7.

Kilian

Servus @Jenny1212, es freut mich, dass auch du nun Teil unserer Community bist. 😊 Nicht wundern, deinen Beitrag habe ich mal in diesen Sammel-Thread zur Serie “Superman & Lois” geschoben.
Ich kann verstehen, dass dich das Ganze wundert. Die Folgen von Superman & Lois sind Catch-Up-Inhalte, was bedeutet, dass wir die Folgen nur für einen begrenzten Zeitraum nach der TV-Ausstrahlung in der Mediathek anbieten können. 
Folge 1 findest du deswegen leider nicht mehr in der Mediathek. Weitere Infos darüber wie unsere Lizenzen funktionieren, findest du in folgendem Artikel:

Wenn noch Fragen offen sind, gib uns jederzeit Bescheid! Liebe Grüße, Kilian

J
Rang

Hallo, leider fehlt die 1. Folge der 1. Staffel von Superman & Lois. 

Kilian

Hallo @sumimasen, sei gegrüßt in unserer Joyn-Community! 😊 Bitte nicht erschrecken, ich habe deinen Beitrag mal in diesen passenden Sammel-Thread zur Serie “Superman & Lois” verschoben. 
Deine Verwunderung kann ich natürlich verstehen. Wir können die Folgen von Superman & Lois als sogenannte Catch-Up-Inhalte nur für einen begrenzten Zeitraum nach der TV-Ausstrahlung in der Mediathek anbieten. 
Daher stehen derzeit auch nur 3 Folgen zur Verfügung. Wie unsere Lizenzen genau funktionieren, und sich unterscheiden, wird dir in folgendem Artikel erklärt:

Wenn du sonst noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid! Liebe Grüße, Kilian

S
Rang

Hallo, Ich wollte fragen, ob es richtig ist, dass momentan nur die ersten 3 Folgen angezeigt werden.

Also, ist es richtig und mehr Folgen werden noch hinzugefügt oder bleibt es so?

 

 

Content Service

Hallihallo @CM31, aus lizenzrechtlichen Gründen können wir Folge 12 und 13 von “Superman & Lois” leider nicht mehr anbieten. Diese sind bedauerlicherweise wohl bereits ausgelaufen. Wir bitten um Entschuldigung und dein Verständnis 😔
Viele Grüße, dein Content-Team

LucasS

Abermals muss ich für den Hinweis danken, @CM31 🙏 Allmählich glaube ich, dass es schwerer ist, eine Folge von “Superman & Lois” zur Verfügung zu stellen, als Ersteren mit einer regulären Patrone zu verwunden. Ich bitte daher noch einmal unser Content-Team um die erneute Prüfung dieses Umstandes. Bestimmt kam es hier zu technischen Widrigkeiten (Sorry dafür 😕). Wir melden uns alsbald zurück!
 

C
Rang
Abzeichen

Cool jetzt fehlen Folge 12 und 13

Content Service

Hallo @Frank S., @CM31, @JBTEX und @Rossi3000,
gute Nachrichten: die 9. Folge von “Superman & Lois” ist nun verfügbar.😄 Bitte entschuldigt vielmals die Verzögerung.🙏🏼 Wir wünschen euch nun gute Unterhaltung.🍿
Liebe Grüße, euer Content-Team

LucasS

Ahoi @CM31 & @Rossi3000, dass es aktuell zu diversen Ungereimtheiten bei “Superman & Lois” kommt, tut mir sehr leid. Sowohl Verlust der neunten Folge als auch stark schwankende Wiedergabequalitäten sind natürlich unentschuldbar 😥 Da es wohl zu größeren Schwierigkeiten rund um den besagten Inhalt kam, als wir zunächst annahmen, bitte ich dennoch um ein letztes Restchen Geduld. Wir arbeiten so schnell wie möglich an einer Lösung!
Liebe Grüße, Lucas

R
Rang

Ich bin bei der Serie jetzt ganz raus, die Qualität ist einfach unterirdisch. Bei Joyn+ bin ich demnächst auch raus. Ist mir zu teuer für das was da geboten wird.

C
Rang
Abzeichen

Wisst ihr schon wann Folge 9 wieder online kommt?

PatrickG

Hey @CM31 herzlich willkommen in unserer Community! 😎
Natürlich auch ein Hey und Hallo an euch, @Frank S. und @JBTEX !
Es tut mir sehr leid, dass Folge 9 derzeit nicht auffindbar ist.
Diesbezüglich hab ich einmal bei unserem Content-Team nachgefragt, wo sich die neunte Folge versteckt hält.
Sobald wir hierzu eine Rückmeldung erhalten, werden wir euch selbstverständlich hier darüber informieren.
Viele Grüße, Patrick.

J
Rang

Gestern war Folge 9 noch da, wollte jetzt weiterschauen und die fehlt. 🤔

C
Rang
Abzeichen

Hallo, Folge 9 fehlt

F
Rang
Abzeichen +2

Jetzt stellt sich die Frage, warum zwischen Folge 8 und 10 wieder ein Lücke ist. Die Folge 9 fehlt.

BerlinHBK
Rang
Benutzerebene 5
Abzeichen +5

Ich weiß, @BerlinHBK . Ich bin da noch dran, die Infos einzuholen. :pray_tone2:

Danke. :slight_smile:

Btw. Ihr könnt ja am wenigsten dafür, aber ist euer Kommunikationsweg eigentlich immer so beschwerlich & lang? Jedenfalls sieht es für mich danach aus. :confused:

C
Rang
Abzeichen

Ihr seit auch momentan zu Inkompetent ich warte 1 Woche lang schon auf die 4 folge. 

 

 

Die war mal 24h drin;-) - jetzt ist sie anscheinend doch länger da

 

Folge 6 sieht aus wie ein Pixel Meer, bitte Mal HD hochladen danke

Kommentar hinzufügen


Allgemeine Nutzungsbedingungen