Zurück zu joyn.de Zu joyn.de
Frage

Bildstörung bei MTV

S
Rang

Bei MTV ist irgendeine Störung oben im Bild was kann das sein

6 Kommentare

Kilian

Hallo @Sebastian engel, und herzlich willkommen in der Joyn-Community! :slight_smile: Erstmal Sorry für die Umstände! Was für eine genaue Störung hast du denn verzeichnet? Besteht diese bei dir weiterhin? 
Kannst du uns außerdem sagen, über welches Gerät du Joyn genutzt hast? Wir danken schon mal für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian

S
Rang

Übern Fernseher ist das mit der Störung

S
Rang

Oben im Bild tauchen Streifen auf die sich dann über die gesamten Render verteilen ist aber nur bei mtv

Kilian

@Sebastian engel Danke für deine Rückmeldung! Das klingt natürlich komisch. Ich habe gerade MTV über die Joyn-App auf einem Samsung Smart-TV abgerufen, und konnte auf Anhieb keine Bildstörung feststellen. Was für einen Smart-TV nutzt du denn persönlich?
Hast du schon mal getestet ob du die Störung auch über ein alternatives Gerät verzeichnest? Danke für deine Mühen! 

S
Rang

Ein Samsung Fernseher 

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

​​​​@Sebastian engel, vielen Dank für deine Rückmeldung. Schau bitte mal in den folgenden Artikel rein: 

Da sind einige Tipps aufgelistet, die dir helfen können. Klicke einfach auf das passende Gerät. Sollten die Tipps dir nicht weiterhelfen, ist in dem Artikel auch das weitere Vorgehen erklärt. Liebe Grüße, Florian 

Kommentar hinzufügen


Allgemeine Nutzungsbedingungen