Ich bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
Werbung trotz Joyn PLUS+ Abo?
Hallöchen
Liebe Grüße, Jette
Hallo JetteS, es handelt sich hier um die Folgen von “Achtung Kontrolle”, “Auf Streife” und “Die Ruhrpott Wache”.
Huhu
Liebe Grüße, Jette
Hi hab mal ne Frage habt ihr auch das Problem obwohl man jeden Monat zahlt das trotzdem immer Werbe Unterbrechung hat? Kotz mich mittlerweile richtig an...
Hi, was genau meinst du denn mit Werbeunterbrechungen? Ich hoffe doch sehr du meinst nicht die normale TV-Werbung?!? Falls ja, solltest du vll überdenken das Internet weiter zu nutzen ;) Scherz bei Seite. Bei Joyn Plus handelt es sich nur um ein Abo zu den Zusatzinhalten eines Plus Abos. Auch dieses Plus Abo greift lediglich auf das normale TV-Programm zu, so wie es jeder Kabelanschluss tut. Nur stellt Joyn dieses TV-Signal in Form von IP-TV zur verfügung. Wenn du keine TV-Werbung sehen willst, dann schau kein TV.
Hey
Hey
Liebe Grüße, Jette
Hallo,
Ich bekomme trotz aktivem Joyn Plus Abo und markierter Joyn Plus Serie (Duell um die Welt) Werbung angezeigt. Wie kann das sein? Laut FAQ passiert dies nur bei den Free Inhalten.
Hey
Liebe Grüße, Jette
Hey
Liebe Grüße, Jette
Danke schon mal für die schnelle Antwort. Trotzdem bin ich etwas verwundert, da wir eben jene Werbung bei der gleichen Serie im Probemonat nicht sehen mussten. Hatte sich mit der ersten Monatszahlung dann umgehend geändert als würde man damit versuchen die Leute bei der Stange zu halten bis sie zahlen.
Außerdem finden wir es nicht sehr transparent, dass es heißt wir könnten joyn+ markierte Serien werbefrei schauen nur um dann rauszufinden, dass es +Serien gibt die trotzdessen AUCH frei empfangbar sind und somit eben doch Werbung enthalten...
Liebe Grüße
Joshua
Hallo
Es sind nicht nur Inhalte werbefrei, die ausschließlich im PLUS+ Bereich zur Verfügung stehen. “Joko und Klaas - Das Duell um die Welt” ist ein gutes Beispiel: Im ausgeloggten Zustand wird der Titel ohne PLUS+ Markierung angezeigt, da er auch im FREE Bereich abrufbar ist. Bist du in deinem Account eingeloggt, siehst du die entsprechende PLUS+ Markierung bei “Joko und Klaas - Das Duell um die Welt”.
Der Titel ist für dich als PLUS+ Kunden also gänzlich werbefrei abrufbar. Ich konnte in deinem Account sehen, dass du Joyn auf einem Samsung TV nutzt. Sollte dir beim “Duell um die Welt” trotzdem Werbung angezeigt werden, prüfe bitte einmal ob du in der Joyn-App auf deinem Samsung TV noch korrekt in deinem Account eingeloggt bist. Ich danke für deine Mühen! Liebe Grüße, Kilian
Wieso wenn ich ein Film gucken wenn werbeblogs angezeigt obwohl ich ein plus Account habe bei RTLplus ist es nicht so wie kann man das beheben
Hallo
Weitere Infos findest du auch hier:
Wenn du sonst noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid. 🙏🏻 Liebe Grüße, Kilian
Ich hab Joyn+ und bekomm trotzdem Werbung es lohnt sich null den Bums zu kaufen frechheit
Dazu brauch man kein Joyn+ 😁 gibt andere Möglichkeiten 😁
Hallo
Ich kann verstehen, dass dich das Ganze wundert. Wenn du Joyn PLUS+ abonniert hast, kannst du alle mit PLUS+ markierten Inhalte völlig werbefrei streamen. Die Joyn FREE Inhalte ohne entsprechende PLUS+ Markierung können wir aus lizenzrechtlichen Gründen leider nicht werbefrei anbieten. Als PLUS+ Kunde siehst du diese Inhalte aber mit deutlich weniger Werbung.
Schau diesbezüglich auch gerne mal in folgenden Artikel:
Wenn noch Fragen bestehen sollten, gib uns jederzeit ein Zeichen. 🙏🏻 Liebe Grüße, Kilian
Ich finde es unfair damit für Joyn plus zu werben, das da kein Werbung gibt, dann kommt die Ernüchterung mit irgendwelche Ausrede, von wegen Lizenzprobleme. Dann finde eine Lösung für, aber nicht mit unsere Abo-Geld. Ich denke drüber nach mein Abo zu kündigen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe auf Joyn ein Abo und die aktuelle Folge Schlag den Star gesehen und bin entsetzt darüber, dass ich mir die gesamte Werbung trotz Plus Abo ansehen bzw. vorspulen muss. Das nervt! Warum ist das so? Das ist die bisher erste Sendung wo dies der Fall ist. Ich bitte dies in Zukunft vor allem für Abonnenten zu ändern. Ich zahle schließlich für die werbefreiheit.
Mit freundlichen Grüßen,
ladykracher
Hallo
Deinen Kommentar habe ich mal mit hier rein geschubst, da wir bereits einen bestehenden Thread zu dem Thema hatten.
Ich kann nachvollziehen, dass du Werbung nervig findest. Es ist tatsächlich so, dass du, wenn du Joyn PLUS+ abonniert hast, alle mit “PLUS+” markierten Inhalte komplett werbefrei ansehen kannst. Alle anderen Inhalte können wir aus lizenzrechtlichen Gründen nicht komplett werbefrei anbieten. Das hat nichts mit “Lizenzproblemen” zu tun, sondern schlicht und einfach damit, dass wir durch die Lizenzen einiger Inhalte dazu verpflichtet sind, sie mit Werbung im Joyn FREE Bereich anzubieten. Bei diesen Inhalten siehst du allerdings mit Abonnement dennoch deutlich weniger Werbung, als ohne Abo.
Hier kannst du alles noch einmal ganz genau nachlesen:
Hier kannst du nochmal nachlese, wie Lizenzen funktionieren:
Liebe Grüße, Sissi
Hi
Zu deiner Anfrage haben wir bereits einen passenden Sammelthread zum gleichen Thema. Daher habe ich deinen Post mit hierher verschoben.🤗
Ich kann deine Verärgerung verstehen. Ich habe auch gleichmal nachgeschaut, aber die neuste Folge “Schlag den Star” vom 23.07.2022 steht bei uns innerhalb von Joyn PLUS+ zur Verfügung, das heißt du kannst sie komplett werbefrei ansehen. Bitte geh sicher, dass du auch in deinem Account eingeloggt bist, damit der Abruf auch wirklich werbefrei ist.
Liebe Grüße, Sissi
Hallo Sissi, ich habe auch diese Folge von Schlag den Star mit Werbung ansehen müssen, obwohl ich richtig eingeloggt war, also stimmt etwas nicht, Bitte noch einmal prüfen.
Gruß Debiani
Ahoi
Beste Grüße, Lucas
Hi Lucas, die Folge davor war auch so
Gruß
Debiani
Hab’ vielen Dank für die rasche Rückmeldung,
Hey
Kannst du uns vielleicht noch einmal mitteilen, an welcher Stelle genau die Werbung auftritt? Ich danke dir für deine Mühen! 🙏🏻.
Liebe Grüße, Kilian
Trotz Joyn+ wir vor jeder Serienfolge ein Werbespot gezeigt. Und während der Folge wird ebenfalls mindestens ein Werbespot eingeblendet!
Frage:
Wofür bezahle ich ein Plus-Abo, wenn trotzdem Werbung gezeigt wird?
Vielen Dank.
Hansjürgen Gempp
Hallo
Deine Verwunderung kann ich absolut verstehen. Wenn du Joyn PLUS+ abonniert hast, kannst du die mit “PLUS+” markierten Inhalte gänzlich werbefrei genießen.
Die Joyn FREE Inhalte ohne entsprechende PLUS+ Markierung können wir aus lizenzrechtlichen Gründen leider nicht werbefrei anbieten.
Als PLUS+ Kunde siehst du diese Inhalte aber mit deutlich reduzierter Werbung. Weitere Infos findest du auch in folgendem Artikel:
Solltest du noch Fragen haben, gib uns jederzeit Bescheid. 🙏🏻 Am Rande noch ein kleiner Programmtipp:
Liebe Grüße, Kilian
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