Werbung trotz Joyn PLUS+ Abo?

Hi @Woofie, herzlich willkommen in der Joyn Community.  Das ist korrekt: Inhalte, die im Joyn FREE-Bereich ebenfalls angeboten werden, müssen aus lizenzrechtlichen Gründen auch im Joyn PLUS+-Bereich mit Werbung versehen werden. Dafür bekommst du bei diesen Inhalten im Joyn PLUS+-Bereich weniger Werbung als im FREE-Bereich. Bei “Mein Lokal, Dein Lokal” handelt es sich um eine Serie die auch im FREE-Bereich zur Verfügung steht. 

Hey @Flix24, bei der Serie “Mein Leben mit 300kg” handelt es sich ebenfalls um eine Serie, die im FREE-Bereich zum Abruf bereitsteht, daher ist dieser Inhalt aus lizenzrechtlichen Gründen nur mit Werbung abrufbar. 

Weitere Infos findet ihr hier: 

Liebe Grüße, Florian 

Hey @Markus L herzlich willkommen in unserer Community! 
Schade, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.
Bist du auch in deinem Joyn PLUS+ Account eingeloggt?
Sind die einzelnen Folgen deiner Serie ebenfalls durch PLUS+ gekennzeichnet? Ist dem nicht so, werden diese regulär, auch mit Joyn PLUS+, mit Werbung gezeigt.
Viele Grüße, Patrick.

Schaue es gerade, 

Wie schon gesagt 

- ich bin richtig eingeloggt.

- es ist mit Plus+ gekennzeichnet

-es kommt trotzdem Werbung 

Hi @Markus L, zu deinem Anliegen haben wir bereits einen bestehenden Sammelthread. Ich habe deine Anfrage daher hier her verschoben. Wie @BerlinHBK bereits korrekt erwähnte, handelt es sich bei “Kampf der Köche” um eine Show die auch im Joyn FREE-Bereich zur Verfügung steht. Die einzelnen Episoden sind nicht mit dem PLUS+-Symbol gekennzeichnet. Inhalte, die im Joyn FREE-Bereich ebenfalls angeboten werden, müssen aus lizenzrechtlichen Gründen auch im Joyn PLUS+-Bereich mit Werbung versehen werden. Dafür bekommst du bei diesen Inhalten im Joyn PLUS+-Bereich weniger Werbung als im FREE-Bereich.

@BerlinHBK Vielen Dank für deine Unterstützung. 

Liebe Grüße, Florian 

Herzlich willkommen in unserer Community, @Nadim0807. Schön, dass du da bist. Bitte erschrick nicht. Ich habe deinen Post in einen thematisch identischen, aber bereits früher erstellten Thread verschoben. Dass die Werbung irritiert, kann ich verstehen. Dass es trotz Joyn PLUS+ zu Werbung kommt, hat seinen Grund in den Lizenzrechten der Inhalte. Weil über Joyn PLUS+ nämlich auch die Inhalte aus dem FREE Bereich abrufbar sind, die wir aber lizenzrechtlich nur mit Werbung anbieten können, kommt es ebenso unter Joyn PLUS+ zu Werbung bei den FREE Inhalten. Allerdings ist die Werbung dann stark reduziert. Schwierig wird es aber, wenn eine Serie mit dem “PLUS+” versehen ist und Werbung gezeigt wird. Das soll nicht passieren. Magst du mir deswegen bitte einmal den Gefallen tun, mir zu schreiben, um welche Serie es geht? Viele Grüße, Marco. 

Hallo und herzlich willkommen hier in unserer Community, @peukerc  . Bitte erschrick nicht. Ich habe deinen Post in einen thematisch identischen, aber bereits früher erstellten Thread verschoben. Magst du mir bitte schreiben, welche Fragen du zur Werbung hast oder du testen möchtest? Viele Grüße, Marco. 

Hi @Nadim0807, vielen Dank für deine Rückmeldung. Bei der Serie “Richterin Barbara Salesch” handelt es sich um einen Inhalt, der auch im Joyn FREE-Bereich zur Verfügung steht. Aus lizenzrechtlichen Gründen müssen diese Inhalte mit Werbung versehen werden. Als PLUS+-Kunde erhältst du jedoch einen verminderten Anteil an Werbung zu sehen. Liebe Grüße, Florian 

Hi @DasSnup und @Ben86, herzlich willkommen in der Joyn Community.  Ich habe eure Fragen in den dazu passenden Thread verschoben. Bitte nicht wundern. Es tut mir leid, dass ihr euch extra melden müsst, gern erkläre ich euch den Hintergrund: Die Serie “Alaskan Bush People” ist aktuell auch im Joyn FREE-Bereich verfügbar und muss daher aus lizenzrechtlichen Gründen mit Werbung versehen werden. Mit Joyn PLUS+ seht ihr bei der Serie jedoch weniger Werbung. Die PLUS+-Kennzeichnung ist in dem Fall nicht korrekt, dass müssen wir prüfen. Schaut ihr die Serie auf dem Smart TV? Liebe Grüße, Florian 

Hey @Myra B. herzlich willkommen in unserer Community! 
Schade, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.
Magst du uns einmal verraten, bei welchen Folgen dies auftritt?
Meine Recherche ergab, dass lediglich Staffel 2 der Serie “Jenny und Dave - Alte Häuser - neuer Look” im Joyn PLUS+ Abonnement enthalten ist.
Die erste Staffel ist im FREE Bereich zu finden und muss daher auch mit dem Abonnement mit Werbung gezeigt werden.
Viele Grüße, Patrick.

Hey @Woofie danke für deine Rückmeldung.
Es tut mir sehr leid, dass es zu diesen Schwierigkeiten kommt.
Ist dir dies vorrangig bei “Mein Lokal, dein Lokal” aufgefallen?
Viele Grüße, Patrick.

Ja, da ist es mir aufgefallen, da ich das sehr gerne sehe und das Abo abgeschlossen hatte um eben alle Folgen ohne Werbung zu sehen. Ist nicht viel Geld, aber das kann, nein, sollte ich mir sparen wenn es nichts bringt.

Wenn es, wie ihr in der Community schon beschrieben habt aus lizenzrechlichen Gründen  nicht möglich ist im bezahlten Bereich keine Werbung zu zeigen ist für mich jetzt nicht der Grund weiter zu bezahlen…

Wie man solche Lizenzen vereinbaren kann ist mir ein Rätsel und ich bin echt enttäuscht.

LG

Woofie 

Moin 😀 

Was läuft verkehrt? Wir sind +Account Kunden und werden trotzdem mit Werbung zugeworfen. Finde ich ziemlich nervig, sehe auch nicht ein,dass zu bezahlen. 

Hilfe?????

Erneut muss ich nun feststellen, dass diese nervige Werbeeinblendung in den Serien auftaucht und dies bei 45 Minuten gleich in zwei Blöcken. Da frage ich mich ehrlich, wieso bezahle ich hier Geld.

Lt. Der Mitgliedschaft wird exklusiv darin geworben, das alle Plus+ Inhalte ohne Werbung laufen!