Ich bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
Derzeit beste Antwort von JetteS
Kommentar zeigenIch bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
Derzeit beste Antwort von JetteS
Kommentar zeigenHi Das ist korrekt: Inhalte, die im Joyn FREE-Bereich ebenfalls angeboten werden, müssen aus lizenzrechtlichen Gründen auch im Joyn PLUS+-Bereich mit Werbung versehen werden. Dafür bekommst du bei diesen Inhalten im Joyn PLUS+-Bereich weniger Werbung als im FREE-Bereich. Bei “Mein Lokal, Dein Lokal” handelt es sich um eine Serie die auch im FREE-Bereich zur Verfügung steht.
Hey
Weitere Infos findet ihr hier:
Liebe Grüße, Florian
Servus,
Bevor jetzt die selbe FAQ Antwort drunter geklatscht wird wie bei allen andern bitte erst mal überlegen.
Ich habe Joyn Plus und muss mir trotzdem 2- 3 Werbeblocks geben, während der Folge oder zwischen den folgen.
Sendung ist als Plus gekennzeichnet und ich bin auch angemeldet.
Es handelt sich um Kampf der Köche Staffel 1.
Dabke für euer bemühen und
Freundliche Grüße
Markus L
Hey
Schade, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.
Bist du auch in deinem Joyn PLUS+ Account eingeloggt?
Sind die einzelnen Folgen deiner Serie ebenfalls durch PLUS+ gekennzeichnet? Ist dem nicht so, werden diese regulär, auch mit Joyn PLUS+, mit Werbung gezeigt.
Viele Grüße, Patrick.
Servus,
Bevor jetzt die selbe FAQ Antwort drunter geklatscht wird wie bei allen andern bitte erst mal überlegen.
Ich habe Joyn Plus und muss mir trotzdem 2- 3 Werbeblocks geben, während der Folge oder zwischen den folgen.
Sendung ist als Plus gekennzeichnet und ich bin auch angemeldet.
Es handelt sich um Kampf der Köche Staffel 1.
Dabke für euer bemühen und
Freundliche Grüße
Markus L
“Kampf der Köche” ist Free-TV (Sat.1 Gold), daher auch mit Werbung! Zudem ist bei mir der Inhalt nicht mit Plus gekennzeichnet.
Schaue es gerade,
Wie schon gesagt
- ich bin richtig eingeloggt.
- es ist mit Plus+ gekennzeichnet
-es kommt trotzdem Werbung
Servus,
Bevor jetzt die selbe FAQ Antwort drunter geklatscht wird wie bei allen andern bitte erst mal überlegen.
Ich habe Joyn Plus und muss mir trotzdem 2- 3 Werbeblocks geben, während der Folge oder zwischen den folgen.
Sendung ist als Plus gekennzeichnet und ich bin auch angemeldet.
Es handelt sich um Kampf der Köche Staffel 1.
Dabke für euer bemühen und
Freundliche Grüße
Markus L
“Kampf der Köche” ist Free-TV (Sat.1 Gold), daher auch mit Werbung! Zudem ist bei mir der Inhalt nicht mit Plus gekennzeichnet.
Kannst du das bitte denen überlassen, die es auch was angeht oder zahle ich dir jeden Monat Geld dafür?
Danke.
Hi
Liebe Grüße, Florian
Ich habe trotz plus Account und trotz das plus in der Serie immer wieder mal Werbung
Herzlich willkommen in unserer Community,
Test
Hallo und herzlich willkommen hier in unserer Community, . Bitte erschrick nicht. Ich habe deinen Post in einen thematisch identischen, aber bereits früher erstellten Thread verschoben. Magst du mir bitte schreiben, welche Fragen du zur Werbung hast oder du testen möchtest? Viele Grüße, Marco.
Ich habe Richterin Barbara Salesch geguckt und dieses ist mit einen plus Zeichen versehen deswegen verstehe ich nicht warum Werbung kommt es lief die letzten Tage ja auch ohne Werbung.
Hi
Ebenfalls dasselbe Problem. Voll nervig!
Hi Ich habe eure Fragen in den dazu passenden Thread verschoben. Bitte nicht wundern. Es tut mir leid, dass ihr euch extra melden müsst, gern erkläre ich euch den Hintergrund: Die Serie “Alaskan Bush People” ist aktuell auch im Joyn FREE-Bereich verfügbar und muss daher aus lizenzrechtlichen Gründen mit Werbung versehen werden. Mit Joyn PLUS+ seht ihr bei der Serie jedoch weniger Werbung. Die PLUS+-Kennzeichnung ist in dem Fall nicht korrekt, dass müssen wir prüfen. Schaut ihr die Serie auf dem Smart TV? Liebe Grüße, Florian
Ich finde es generell sehr dreist, dass bei einem doch nicht billigen Anbieter, nur manche Inhalte werbefrei gezeigt werden, vergleicht man diesen mit z.B. anderen Anbietern.
Wie auch immer, mir wird bei “Jenny & Dave - Alte Häuser-Neuer Look” Werbung gezeigt, obwohl diese Serie als PLUS+ gekennzeichnet ist.
Sehr ärgerlich.
Hey
Schade, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.
Magst du uns einmal verraten, bei welchen Folgen dies auftritt?
Meine Recherche ergab, dass lediglich Staffel 2 der Serie “Jenny und Dave - Alte Häuser - neuer Look” im Joyn PLUS+ Abonnement enthalten ist.
Die erste Staffel ist im FREE Bereich zu finden und muss daher auch mit dem Abonnement mit Werbung gezeigt werden.
Viele Grüße, Patrick.
Hi Das ist korrekt: Inhalte, die im Joyn FREE-Bereich ebenfalls angeboten werden, müssen aus lizenzrechtlichen Gründen auch im Joyn PLUS+-Bereich mit Werbung versehen werden. Dafür bekommst du bei diesen Inhalten im Joyn PLUS+-Bereich weniger Werbung als im FREE-Bereich. Bei “Mein Lokal, Dein Lokal” handelt es sich um eine Serie die auch im FREE-Bereich zur Verfügung steht.
Hey
Weitere Infos findet ihr hier:
Liebe Grüße, Florian
Na Dann kann ich mir das Abo sparen.. da kommt exakt die gleiche Werbung - sowohl von der Häufigkeit als auch vom Inhalt…
Hey
Es tut mir sehr leid, dass es zu diesen Schwierigkeiten kommt.
Ist dir dies vorrangig bei “Mein Lokal, dein Lokal” aufgefallen?
Viele Grüße, Patrick.
Hey Hast du schon in den verlinkten Artikel von
Hey
Es tut mir sehr leid, dass es zu diesen Schwierigkeiten kommt.
Ist dir dies vorrangig bei “Mein Lokal, dein Lokal” aufgefallen?
Viele Grüße, Patrick.
Ja, da ist es mir aufgefallen, da ich das sehr gerne sehe und das Abo abgeschlossen hatte um eben alle Folgen ohne Werbung zu sehen. Ist nicht viel Geld, aber das kann, nein, sollte ich mir sparen wenn es nichts bringt.
Wenn es, wie ihr in der Community schon beschrieben habt aus lizenzrechlichen Gründen nicht möglich ist im bezahlten Bereich keine Werbung zu zeigen ist für mich jetzt nicht der Grund weiter zu bezahlen…
Wie man solche Lizenzen vereinbaren kann ist mir ein Rätsel und ich bin echt enttäuscht.
LG
Woofie
Vielen Dank für dein Feedback, . Magst du mir aber bitte noch schreiben, um welche Staffel es dir genau geht? Denn sobald die Staffel mit PLUS+ markiert ist, muss sie ohne Werbung laufen, selbst wenn sie zeitgleich im FREE Bereich ist. Es laufen nur diejenigen Staffeln weiterhin mit Werbung, wobei diese stark reduziert wurde, die noch kein PLUS+ als Vermerk haben, weil sie zudem noch im Free TV sind. Derzeit aber besteht auch ein Fehler, dass manche Inhalte am Smart TV falsch ausgewiesen werden. Deswegen interessierte mich, um welche Staffel es sich genau handelt und über welches Gerät du den Inhalt abrufst. Viele Grüße, Marco.
In Kenntnis dessen, dass es sich um einen mittlerweile bestätigen Fehler handelt, möchten wir auch noch bei einigen Nutzer*innen eine Rückfrage stellen. Denn um den Fehler in den Griff zu kriegen, brauchen wir noch eine bestimmte Info. Die Rückfrage staffle ich allerdings etwas, weil wir von unterschiedlichen Nutzer*innen noch unterschiedliche Informationen brauchen. Wundert euch deswegen also bitte nicht.
Bitte entschuldigt die euch dadurch zusätzlich entstehenden Unannehmlichkeiten. Und danke für eure Mithilfe. Viele Grüße, Marco.
Moin 😀
Was läuft verkehrt? Wir sind +Account Kunden und werden trotzdem mit Werbung zugeworfen. Finde ich ziemlich nervig, sehe auch nicht ein,dass zu bezahlen.
Hilfe?????
Moooin 😀
Wir haben den +Account und werden trotzdem mit Werbung zugeworfen. Dafür zahlen wir nicht. Hilfe????
Erneut muss ich nun feststellen, dass diese nervige Werbeeinblendung in den Serien auftaucht und dies bei 45 Minuten gleich in zwei Blöcken. Da frage ich mich ehrlich, wieso bezahle ich hier Geld.
Lt. Der Mitgliedschaft wird exklusiv darin geworben, das alle Plus+ Inhalte ohne Werbung laufen!
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