Ich bezahle bei euch für ein „PREMIUM“ Abo und bekomme mehrmals Werbung mit teilweise bis zu 3 Spots? Ist wohl ein schlechter Scherz, oder?
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Benutzerebene 2
Ich bezahle für den Dienst und bekomme trotzdem Werbung angezeigt??? Was soll das???
Ich werde mein Abonnement definitiv kündigen sollte noch 1 Werbung erscheinen.
Benutzerebene 1
Das nervigste ist das Werbung mitten in der Serie ist und wenn diese fertig ist, die Serie lange dauert bis es weiter geht.
Habe nichts gegen Werbung, aber bitte dann am Anfang und nicht immer 50 000 mal ein und die selbe Werbung hintereinander.
Habe ja auch eigentlich ohne Werbung gezahlt. Bis vor einem Monat konnte ich noch Greace Anatomie ohne Werbung anschauen.
Benutzerebene 1
Bei mir das gleiche, jetzt bezahle ich schon für und muss mir seit 2 Wochen ca alle 20min 3-5 Werbespots von 25 Sekunden Länge anschauen.
Ändert das sonst bin ich raus hier.
Benutzerebene 4
*LOL* … moderne Unternehmen nehmen die Sicht des Kunden ein. Hier zählt nur der eigene Umstand und Prozess. Gekündigt, bye.
Benutzerebene 1
hi,
wer bitte ist auf die glorreiche Idee gekommen, im bezahlten Plus Abo die Filme für Werbung zu unterbrechen? da kann ich mir gleich normales Fernsehen antun!
Habe heute direkt gekündigt- kann ich drauf verzichten und gibts meines wissens nach auch nirgendwo anders.
Denke, wenn das nicht kurzfrisitig aufhört, habt ihr hier bald keine user mehr!
Benutzerebene 1
Hey 
Deine Verwudnerung kann ich verstehen. Zusätzlich zu dem Paket wie du es von maxdome kennst (jetzt Joyn PLUS+) haben wir ja auch einen Bereich, der kostenfrei ist (Joyn FREE). Schau doch mal hier rein:
Viele Grüße, Monique
Selten so eine NICHTSSAGENDE Antwort gelesen.
Heißt das jetzt, Joyn verdient lieber doppelt?
Als zahlender Kunde interessiert mich der “Free”-Bereich herzlich wenig.
Wenn ich Werbung sehen will, kann ich auch fernsehen (oder einen altmodischen Videorekorder benutzen) und muss keinen Streamingdienst bezahlen!
Eins ist sicher: Macht die Konkurrenz deutlich besser. 
Ich finde es totale verarsche dass obwohl man ein Bezahlabo hat, Joyn plötzlich anfängt während des Filmes Werbung einzublenden und das nicht nur einmal, sondern alle paar Minuten. Das ist definitiv kein Aushängeschild für Joyn
Wie gesagt - als zahlender Kunde interessiert mich der “Free”-Bereich herzlich wenig.
Hier sollte JOYN nachbessern - oder wird mindestens einen Kunden verlieren.
Die Konkurrez (und früher Maxxdome) schafft es ja auch!
Du stehst nicht alleine, auch ich werde Joyn nicht mehr schauen wenn weiterhin Werbung kommt.
Entweder die verbessern das oder ich werde auch joyn verlassen.
Ich bezahle ja um keine Werbung zu sehen, aber anscheinend interessiert das niemanden...
Ich habe Joyn Plus.
Ich versteh den Zusammenhang nicht?
Ich muss Werbung schauen, wenn ich ein kostenlosen Inhalt schaue? Wenn ich Joyn Plus Inhalte sehe, habe ich keine Werbung. Bitte überdenkt da noch mal euer Abomodell.
Und 4 mal Werbung bei einem Stream ist heftig...
Hallo!
Mich würde interessieren, warum ich Werbung sehen muss, wenn ich für Joyn Plus extra bezahle. Haltet ihr das für eine erfolgversprechende Kundenstrategie?
Hannar
Mir ist das heute auch extrem negativ aufgefallen, auch zum ersten Mal. Das Lizenzargument finde ich schwierig, wenn es sich um Rosins Restaurants handelt.
Wenn mir das weiter auf den Zeiger geht, liebes
Übrigens wäre es mehr nutzerorientiert, wenn ich vor Anwahl des Titels schon weiß, dass Werbung kommen wird. Aktuell ist das komplett intransparent.
Benutzerebene 1
- Dann hat Joyn die Lizenzrechte schlecht verhandelt
- Entfernt doch bei diesen Sachen die PLUS+ Kennzeichnung wenn trotzdem Werbung kommt, die dann auch noch vom Output-Level lauter ist und man nicht gefasst ist!
Das ist knapp vor Körperverletzung!
Das hat mir gestern den Abend komplett versaut und habe dann nur noch ARD geschaut !!
Ich überlege gerade, ob ich für 10.- Euro mehr im Monat einfach zu Netflix wechseln sollte… UHD auf 4 Geräten zeitgleich, hmmm 
A
diese Subscriptions-ID kommt mit DHL, DPD oder UPS ??? Das ist doch sicher ein Witz...
ja, das ist ein Witz, aber die Ausreden von Joyn bzgl. Werbung sind genauso ein Witz!
ich mag diese Märchen “...es war einmal ein Plus-Abo das meinte es sei werbefrei, aber dann kam der böse Lizenzwolf und beißt den bezahlenden Kunden in den Ar…..!” nicht mehr hören.
Fakt ist, jedesmal wenn eine App von Joyn eine “Verbesserung” erhält, dann kann man sich wieder über Werbung ärgern, bis wieder - nach vielem Gemotze und Geschreibsel - ein Update kommt und dann geht es plötzlich wieder!
Das Problem liegt an der Entwicklungsabteilung der App! Basta!
Und da man das nach über 2 Jahren immer noch nicht in den Griff bekommen hat, bezahle ich auch keine 6,99€ mehr - that’s it!
Benutzerebene 1
Erstens kann ich mir nicht vorstellen, was das für eine Lizenz sein soll, die den Käufer dazu “zwingt” seinen Kunden Werbung zu zeigen….. Den Machern/Studios von irgendwelchen Staffeln/Videos kann es doch schnurz sein, ob die Leute ihr Video dann letztlich über Joyn mit oder ohne Werbung sehen. Hauptsache, sie haben ihr Geld dafür bekommen. Und komisch, dass nur Joyn solche merkwürdigen Lizenzen hat, bei denen sie die Kunden immer wieder verärgern und zweimal kassieren können, einmal übers Abo und einmal über die Werbeeinnahmen, mit denen sie auch Plus Kunden nerven.
Auch diese Erklärung, die hier oben abgegeben wurde, geht doch am Thema vorbei und ist keine Erklärung dafür, dass Joyn den immer wieder dringenden Wunsch der Kunden völlig ignoriert, ein Abo KOMPLETT OHNE WERBUNG zu erhalten:
“Selbstverständlich mag es sein, dass ein und derselbe Inhalt auf einer anderen Plattform mit komplett anderen Lizenzbedingungen angeboten wird. Joyn hat sich für dieses Modell entschieden und unterscheidet sich damit von anderen Anbietern auf dem Markt.”
Andere Anbieter können auch komplette Staffeln ohne Werbung zeigen. Wann nimmt Joyn endlich die Kundenwünsche ernst und orientiert sich nicht am eigenen Geldbeutel und günstigen Catch-up Lizenzen, sondern kauft die Lizenz einfach direkt beim Hersteller und kann dann mit kompletter Werbefreiheit möglichst zufriedene, langfristig bleibende und zahlende Stammkundschaft zu generieren? So wird das nie was.
Absolutes K.O.-Kriterium. Ich bin sehr enttäuscht. Da muss definitiv mehr von Euch kommen. Adieu Joyn paid!
Benutzerebene 1
Trotzdem + Plus Abo kommen immer noch mitten in der Serie Werbungen. Aber erst seid einem Monat. Was da los?
Liebes Joyn Team
ich denke was die meisten plus Nutzer nervt, ist die Tatsache, dass bis vor kurzem keine Werbung geschalten wurde!! Und ich habe bisher keine Antwort gefunden die erklärt weshalb das erst seit kurzem so ist! (Und nein, ich brauche nicht zum x-ten mal den Link bzgl Lizenzen). Auch ich habe es heute erlebt - in einer 45 Minuten Serie habe ich 14 Werbespot angezeigt bekommen. 3 zu Beginn, und dann je 6 und 5 in der Mitte. Das war früher nicht so und die Anzahl nervt mich tierisch! Schliesslich zahle ich jeden Monat Geld dafür!
Ihr könntet weniger Werbung schalten für Mitglieder die Geld für eure Dienste zahlen oder nur zu Beginn Werbung bringen.
wieviel Werbung müssen sich dann nicht-plus Nutzer anschauen?? Wenn wir uns 14 Spots für 45 Minuten anschauen müssen?
Trotzdem Frechheit!
Die FAQs erklären es eben nicht, denn dort steht, dass man bei dem Basisaccount Werbung einblenden MUSS. Hier gehts aber um Joyn+.
Bei Netflix ist es ja auch werbefrei möglich für nur 1 € mehr monatlich und wesentlich größerer Auswahl.
Benutzerebene 2
Vor 4 Minuten schrieb mir das Joyn Team zu meinem Problem in “Private Nachrichten” mal wieder eine (unten stehende) vorgefertigte und völlig nutzlose Nachricht:
Hallo,
danke, dass du dich mit deinen Kommentaren aktiv an der Joyn Community beteiligst. Deine Meinung und deine Beiträge sind uns sehr wichtig, denn ohne Mitglieder wie dich wäre uns schnell langweilig, uns über Joyn und die Inhalte zu unterhalten. ;) Wir freuen uns darauf, weiterhin von dir zu lesen und mit dir zu diskutieren.
Viele Grüße
dein Joyn Community Team
Sehr geehrtes "Joyn Community Team", es wäre schön, Sie würden eine Lösung finden/anbieten und nicht vorgefertigte, unnötige und überflüssige Kommentare senden, die zur Lösung des Problems absolut nicht's beitragen!
Benutzerebene 3
Immer wieder den gleichen bescheidenen Link zur FAQ zu posten macht die Sache NULL besser.
Und natürlich, seid ihr auch gut darin diesen Fakt den Premiumkunden erst mal zu verschleiern.
Weil, seien wir ehrlich, KEIN Mensch liest sich vorher die FAQ durch.
Bringen wir es auf den Punkt:
Da ihr hauptsächlich euren eigenen Content der Pro7Sat1 blablabla-AG ausspielt, seit ihr euer eigener Chef was Lizenzen angeht. Es gibt keine Lizenz die einen zwingt Werbung bei eigenen Inhalten auszuspielen.
Das dieses so gehandhabt wird, ist quasi mit Geldgeilheit zu begründen. Werbung ausspielen bringt immer Knete rein. Da ists auch egal das die Leute für bescheidene Inhalte fast den Preis eines Premium Abos bezahlen bei einem großen Streaminganbieter (der weitaus bessere und mehr Inhalte bietet). Hier ist zum Beispiel Maxdome für 1 Euro mehr zu nennen.
Ich weiss euer Support basiert auf Skript-basierten Standardantworten (dieses ist in fast allen Beiträgen bemerkbar), aber ihr solltet die User nicht für dumm halten.
Egal wie ihr das dreht und wendet oder versucht mit schönen Smilies zu verzieren, es ist und bleibt Blödsinn.
Benutzerebene 1
Wie gesagt - als zahlender Kunde interessiert mich der “Free”-Bereich herzlich wenig.
Hier sollte JOYN nachbessern - oder wird mindestens einen Kunden verlieren.
Die Konkurrez (und früher Maxxdome) schafft es ja auch!
Alles geklärt. Dankeschön.
Ja, sehr unschön. Am Anfang vor ca. 2 Jahren gab es bei Joyn+ noch keine Werbung, wird aber beständig mehr. Bei einer Rosins Restaurant Folge gibt es mindestens 15 Werbungen. Fühle mich auch betrogen mit der Aussage geködert worden zu sein, dass es keine Werbung gibt.
A
Komisch,
seit gestern kommt keine Werbung mehr, obwohl ich immernoch dieselbe Serie ansehe.
Wenn das so bleibt ist es ok!
;-)
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