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Android TV - Abruf nicht möglich


Bei meinem neuen Android smart TV spielt joyn nichts ab,weder live tv noch andere inhalte.andere apps funktionieren.

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Derzeit beste Antwort von Florian 9 May 2023, 15:25

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Hey @Littleeve, ich begrüße dich recht herzlich in der Joyn Community. ✌ Ärgerlich, dass die Joyn App auf deinem neuen TV nicht funktioniert. Zum Start gebe ich dir gerne mal den einfach klingenden Tipp mit, dein Gerät und den Router neu zu starten. Dies hilft tatsächlich schon oft, damit der Abruf wieder möglich ist. Sollte es dennoch weiterhin zu Problemen kommen, bitte ich dich uns folgende Infos anzugeben: 
- Welche Android-Version und welche Version der Joyn App ist bei dir aktuell installiert?
- Funktioniert der Abruf auf einem anderen Gerät? 
- Was passiert genau, wenn du einen Inhalt abrufen möchtest? Erhältst du eine Fehlermeldung? 
Mit diesen Infos können wir dir gezielter weiterhelfen. Ich danke dir für deine Mithilfe. Liebe Grüße, Florian 

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