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Fehlermeldung auf Fire TV Stick

  • 28 September 2023
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habe Joyn plus als App auf dem Firstick auf meinem Samsung Smart Zv installiert. 

bei Start derJoyn App kommt ständig nur noch die Fehlermeldung Oops! da ist etwas schief gelaufen 

wie kann ich die App wieder korrekt zum Laufen bringen?

 

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Derzeit beste Antwort von Florian 30 September 2023, 16:22

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Hallo @foodcan, schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist. 😊 Eher nicht so schön, dass du Probleme beim Abruf via Fire TV hast. In vielen Fällen hilft schon ein einfacher Neustart vom Gerät und des Routers, probiere dies bitte mal aus. Wenn weiterhin Schwierigkeiten auftreten, gib uns bitte mal die Gerätedaten deines Fire TV Sticks mit an, diese kannst du folgendermaßen ermitteln:

Im Menü des FireTV:
Software
1. Home-Taste drücken
2. Einstellungen im Kopfmenü ganz hinten aufrufen
3. Mein FireTV in der Übersicht auswählen
4. Info anklicken
5. Software-Version erfragen
Vielen Dank für deine Unterstützung. Liebe Grüße, Florian 

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