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Finde hier Hilfe und Lösungen bei Fragen zur Nutzung von Joyn auf deinem Smart TV, Chromecast, Apple TV und Android Fire TV

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  • 7,064 Kommentare

522 Themen

G
Neuling
Gin TonicNeuling
gefragt in Smart TV

LG TV - Pro7 Inhalte starten nicht

Ich möchte auf LG-TV The Orville aus Mediathek ProSieben sehen. Ich kann anwählen, aber Folge startet nicht - wie alles von Pro7.

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Kilian
vor 10 Monaten
S
Neuling
SchmaenkmanNeuling
Erstellt in Smart TV

Probleme mit Joyn auf PS4

Immer wieder die gleiche Fehlermeldung (CE-34878-0), bekommen Sie das mal auf die Reihe oder erwarten Sie, daß genug Deppen Ihr Joyn Plus buchen? Meiner Meinung nach, seid Ihr nicht besser wie die anderen Streaminganbieter, auf deutsch gesagt, MIST, SCHEI.. und so weiter.Somit keine freundlichen Grüße,Schmaenkman

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Kilian
vor 1 Jahr
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Neuling
JacquiNeuling
gefragt in Smart TV

Sony TV spielt nach dem Update keine Inhalte mehr ab

Bei meinem Sony TV kann ich seit dem Update die Inhalte nicht mehr abspielen. Die Werbung kommt und vor Beginn der Serie friert das Bild ein. Was kann ich tun?

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JetteS
vor 1 Jahr
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Neuling
DebbySNeuling
gefragt in Smart TV

Autonomes Umschalten im Live TV am Fire TV

Hallo Community, Joyn läuft auf meinem Fire TV Stick. Im Live TV schaltet die APP plötzlich in andere Sender. Von HR zu RBB, zurück zu ProSieben und so weiter. Die Fernbedienung liegt dabei außer Reichweite.Steckt da ein Geist drin oder ist dieser Fehler durch ein Update oder sonstige Einstellung zu beheben?Danke für Antworten.

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Monique
vor 8 Monaten
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Neuling
Elli93Neuling
gefragt in Smart TV

Abspielen nur auf dem PC möglich

Guten Tag,seit einigen Tagen lässt sich Joyn nicht mehr auf meinem Fire TV nutzen. Ich kam zwar in die App aber konnte kein einziges Video abspielen. Ich nutze den Fire TV Stick 4k. Andere Videos wie z.B. Youtube sind hingegen möglich. Nach einer Neuinstalation kann ich mich nicht mal mehr bei Joyn anmelden!Mit dem selben Account funktioniert das schauen von Serien und Filmen allerdings tadellos am WIndows 10 PC.Was ist da bei euch los? Ursprünglich war mein Joyn Abo dazu geplant auch im Schlafzimmer Serien schauen zu können. Dies ist mir mit den nun herausgeschmissenen 6,99€ nicht möglich! MfGElli

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LucasS
vor 1 Jahr
S
Neuling
Silvie1708Neuling
gefragt in Smart TV

Panasonic TV // Joyn-App startet nicht

Die Joyn-App ist auf meinem Panasonic TV vorhanden, aber wenn ich sieanklicke erscheint nur das Wort “Joyn” auf dem Bildschirm und es passiertnichts. Was muss ich tun, um die Joyn-App nutzen zu können?

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LucasS
vor 11 Monaten
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Einsteiger*in
BlondieEinsteiger*in
gefragt in Smart TV

Schlechter Empfang - Standbild auf Smart TV

Hallo, ich schaue Joyn Plus auf dem Smart-TV. Das Laden der App dauert schon ca. 30 Sekunden und das Laden des Films genau so lange. Dann fängt der Film endlich an und ich habe ein Standbild. Irgendwie “hängt” sich da alles auf. Dann muss ich aus der App gehen und noch einmal versuchen. An meiner WLan-Verbindung kann es nicht liegen. Gibt es eine Lösung?LG Kristina

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Kilian
vor 1 Jahr
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Neuling
Aria.meyerNeuling
gefragt in Smart TV

Inhalte starten nicht auf Sony Smart TV

Guten Abend, meine Serien öffnen sich nicht. Weder im Free Acc noch im Plus Acc... Habe auch eine Fehlermeldung angehängt. Diagnose habe ich auch 

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Kilian
vor 1 Jahr
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Neuling
BrownyNeuling
gefragt in Smart TV

PlayStation 5: Joyn spult automatisch vor

Hallo, Ich habe joyn auf meiner PS5 laufen. Egal was ich anschauen passiert es ständig, dass joyn anfängt vorzuspulen obwohl weder Controller noch Fernbedienung angerührt werden. Bei gleicher Konstellation auf anderen Streamingdiensten passiert das nicht. Kann man das irgendwie abstellen. Ansonsten werde ich joyn plus wieder kündigen, so ist das einfach nur nervig.  VG

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LucasS
vor 10 Monaten
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Neuling
Commander1802Neuling
gefragt in Smart TV

Bild im Live TV bei "WELT" eingefroren (Ton läuft weiter)

Hallo zusammen, im Live TV auf dem Sender WELT ist bei mir seit Stunden das Bild eingefroren. Der Ton läuft aber normal weiter. Weder die Leerung des Caches, das Ein- und Ausschalten des Fernsehers, erneutes Einloggen noch die Neuinstallation der Joyn App hat geholfen. Hat jemand eine Idee was man noch machen könnte? Vielen Dank vorab. MfG 

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LucasS
vor 1 Jahr
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Neuling
Lis88Neuling
gefragt in Smart TV

Smart TV // Bild zoomt plötzlich rein

Ich schaue Joyn auf dem Smart TV. Habe in letzter Zeit öfter das Problem, dass die Sendung leicht reingezoomt erscheint. Meist startet es normal, aber nach einiger Zeit ist nur ein Teil des Bildausschnitts sichtbar. Um wieder auf normale Größe zu kommen, muss man die zurück Taste betätigen und natürlich nochmal Werbung schauen. Manchmal geht es dann wieder, manchmal kommt der Zoom schnell zurück. Was tun? 

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LucasS
vor 1 Jahr
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Neuling
Ev323Neuling
gefragt in Smart TV

Spinning Circle

Ich kann seit Wochen nichts mehr bei Joyn free streamen. Es bleibt jedes Mal beim Ladevorgang hängen und geht nicht weiter. Falls das eine Masche ist, um Leuten den Free-Account zu vergraulen um noch mehr Geld zu verdienen, fände ich das sehr armselig.

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LucasS
vor 1 Jahr
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Neuling
WebwizNeuling
gefragt in Smart TV

Update wird am FireTV-Stick nicht installiert

Auf meinem FireTV-Stick lässt sich das Update nicht installieren. Er dreht Runden “Aktualisieren” - “Wird geladen” - “Installieren”(ganz kurz) und dann “Öffnen”. Wenn man dann öffnen will, geht alles wieder von vorne los. Habe schon versucht: Neustart des Sticks. Deinstallieren der APP. Deinstallieren anderer APPs um Platz zu schaffen. Bei einem anderen Stick genau das gleiche Ergebnis. Da beide Sticks auf anderen Apps hervorragend streamen, ist ein Internetproblem/Netzwerkproblem ausgeschlossen.Auch vorher schon gab es immer wieder Abbrüche, während andere Apps hervorragend funktionieren. Die Joyn-App scheint ein Beta-Produkt zu sein, welches wie Bananen beim Kunden reifen muss. Wenn das so weitergeht, kündige ich das ABO! Bitte um Hilfe!

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Kilian
vor 1 Jahr
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Neuling
SymbastiNeuling
Erstellt in Smart TV

LG TV: Ton und Bild asynchron

Selbes Problem! Sehe der Thread ist über ein Jahr alt. Löst doch einfach mal den Bug für LG Smart TV User. Vorbeugend kann ich sagen das ich auch schon alle FAQ Lösungen durchprobiert habe. Zumal läuft Joyn auf meinem Apple TV im Wohnzimmer (und auch auf allen anderen Geräten) einwandfrei. Es stimmt defintiv was mit der LG Smart TV Joyn App nicht. 

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Monique
vor 9 Monaten
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Neuling
AML
gefragt in Smart TV

Joyn PLUS+ auf Telefunken-TV nicht verfügbar

Finde die Joyn App nicht auf dem Telefunken D50U760B1CW 

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JetteS
vor 9 Monaten
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Christian98Neuling
Erstellt in Smart TV

Abruf auf dem Smart TV funktioniert nicht richtig

Hab das gleiche Problem auf meinem smart TV, wie viele andere auch.. ich habe Mal die Zeit gestoppt, von dem Moment in dem ich auf Joyn drücke, bis zum Start einer Serie braucht es knapp 5 Minuten. Netflix braucht 34 Sekunden. Dann hängt Live und Mediathek ca. alle 30 Sekunden und ist wirklich kaum genießbar. Auf dem IPad läuft es einwandfrei, nur auf dem smart TV ist es absolut furchtbar. Und ich kenne mehrere denen es auch so geht und hab auch einige Posts hier zu dem Thema gefunden, bei denen jedes Mal der Kommentar kommt "wir gehen nicht von einem generellen Problem aus". Ich habe auch schon alles getan, was in den Posts von euch empfohlen wurde (was mit einigem Aufwand verbunden war), aber wie erwartet hat es nichts geändert. Sehr schade

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Florian
vor 1 Jahr
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ChriLuNeuling
gefragt in Smart TV

Live TV Sender funktionieren nicht auf dem Smart TV

Hallo,wir haben uns vor Weihnachen einen Smart TV gekauft,  uns bei Joyn registriert, so weit so gut. Seit ca. 2-3 Tagen können wir Sat.1, Kabel1, Pro7 etc. nicht mehr sehen. Auf dem Handy kann ich alles anschauen. Was können wir machen?

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Florian
vor 11 Monaten
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Neuling
JuLi1359Neuling
gefragt in Smart TV

Joyn stürzt über Fire TV Stick ab

Hallo zusammen, leider habe auch ich das Problem, dass die App über den TV-Stick nicht funktioniert. Sie stürzt entweder bereits beim Öffnen ab, spätestens aber, wenn ich etwas über die Suchfunktion suche.Alle bereits erwähnten Tipps habe ich bereits beachtet, App neu installiert etc. Haben diese Tipps jemals bei jemandem funktioniert? - scheint ja ein gängiges Problem zu sein.Besonders schade finde ich, dass die App es mir trotz Plus-Account nicht "erlaubt" meinen Handydisplay über den TV-Stick zu teilen (Drahtlosprojektion), auf dem Handy läuft die App nämlich einwandfrei. Da alle anderen Streaming-Apps (und ja, auch Tv now/RTL Plus) einwandfrei funktionieren, ärgert es mich besonders, sodass ich vermutlich meinen Plus-Account kündigen werde.Noch jemand eine Idee? 

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LucasS
vor 1 Jahr
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CelkruNeuling
gefragt in Smart TV

"Fehler beim Laden"-Meldung auf Fire TV Stick

Hallo zusammen.Seit Monaten können wir die Joyn App auf zwei Fernsehern nicht mit dem Fire Tv nutzen. Nach 30 Sekunden kommt die Fehlermeldung „Fehler beim Laden“. Ich habe alles probiert. App komplett geschlossen. App deinstalliert. Ich war sogar so radikal, den kompletten Stick zu deinstallieren. Ich hab die Caches geleert und mich auf sämtlichen Foren rumgetrieben und sogar bei Amazon angerufen (habe dieselben Probleme bei Disney plus und lange auch bei RTL plus aber RTL funktioniert aus unempfindlichen Gründen wieder). Amazon sagt das würde dann wahrscheinlich an denen liegen - seit Monaten ist die Situation aber unverändert.  Bitte helft mir 🙏🏻

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LucasS
vor 1 Jahr
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AppleTVUserNeuling
gefragt in Smart TV

Programmübersicht auf dem Apple TV

Ich nutze die Joyn App auf diversen unterschiedlichen Endgeräten wie z.B.Apple TV iPad iPhone Samsung TV (SmartHub) Browser (PC & Mac)Die Programmübersicht zeigt auf allen Endgeräten horizontal die aktuelle und auch die zukünftigen Sendungen. Vertikal werden die Sender gelistet. In dieser Matrix-Darstellung kann man frei hoch/runter, sowie links/rechts navigieren. Soweit so gut. Allerdings NUR in der Apple TV App ist das seltsamerweise und ungünstigerweise anders.Dort werden leider ausschließlich die aktuellen Sendungen untereinander angezeigt, aber keine zukünftigen. Somit bleibt 80% der Fläche (rechts) ungenutzt und es ist nicht möglich kommende Sendungen einzusehen. Navigation ist entsprechend nur hoch/runter möglich. Es wundert mich, das bisher niemand über diesen offensichtlichen BUG/Fehler gestolpert ist. MfG  

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Florian
vor 1 Jahr
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ChittaNeuling
gefragt in Smart TV

App bricht ständig ab auf Panasonic Smart-TV

Die App bricht ca. alle 15 bis 20 min ab, Sendung muss dann neu gesucht werden, Zeitpunkt des Abbruchs ist aber gespeichert. Panasonic Smart TV ohne Verwendung eines Sticks.

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Kilian
vor 10 Monaten
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Neuling
poertzNeuling
gefragt in Smart TV

Programmvorschau auf dem Fire TV fehlerhaft

Moin,ich nutze Joyn auf dem Fire TV Stick.Die Programmvorschau beim Live TV aktualisiert sehr selten. Morgens steht noch das Programm vom Vorabend, also es ist 8 Uhr Morgens und im Programm steht 18.30Uhr mit natürlich völlig falschem Programm.Was kann ich ändern???Danke für Antworten oder Tipps

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Florian
vor 1 Jahr
P
Neuling
pddlbrgrNeuling
gefragt in Smart TV

Folgen werden bei der Wiedergabe übersprungen

Gerät: LG TV, Joyn AppUm das Problem am besten zu beschreiben, erkläre ich es an einem aktuellen Beispiel:Gestern gucke ich S1 E1 von Anfang bis Ende, die Folge endet. Heute möchte ich die gleiche Serie starten und erwarte, dass die Serie bei S1 E2 fortsetzt. Stattdessen wird über den Call To Action S1 E3 fortgesetzt. In der Ansicht der Folgen wird S1 E2 als bereits gespielt angezeigt; wenn S1 E2 angeklickt wird, starten man bei ca. 90% der Folgendauer.Dieses Problem tritt nicht immer auf, eher sporadisch. Es lässt sich auch nicht an einer bestimmten Serie ausmachen, es tritt unabhängig des Inhalts auf.

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JetteS
vor 8 Monaten
K
Neuling
Kathrin83Neuling
gefragt in Smart TV

Fehlermeldung bei Joyn-App auf Smart TV

Hallo,wir haben die Joyn App auf dem Fernseher aber leider funktioniert es nicht mehr,wir können kein Joyn mehr gucken.Wenn die App öffnet dann steht da das diese Version nicht für TV Geräte geeignet ist.Gibt es eine neue App für den TV?Kann mir jemand helfen??Vielen Dank schonmal 👋Gruss Kathrin

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Kilian
vor 8 Monaten
Z
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zutgbnmNeuling
gefragt in Smart TV

Probleme beim Laden von Inhalten auf Fire TV Cube

Auf meinem anderen cube und auf dem Laptop besteht das Problem nicht. Cache von Joyn wurde schon gelöscht.Hat jemand ne Lösung?

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Kilian
vor 8 Monaten

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