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Inhalte sind Grau und können nicht abgespielt werden "Ancient Aliens"

  • 21 November 2021
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Hallo Zusammen, 

 

ich würde sehr gerne “Unerklaerliche Phaenomene Ancient Aliens” schauen, aber leider sind die Boxen wo man die Folgenvorschau sieht leider Grau und können nicht aufgerufen werden. 

Der Fehler ist reproduzierbar und tritt bei mir unter folgenden platzformen auf:  PC/WEB, Samsung Smart TV und PS5.  

 

Kann mir da bitte einer weiterhelfen? Da es noch in der Mediathek ist sollte es ja noch zur Verfügung stehen. 

 

 

Beste Grüße! 


1 Kommentar

Hey @Bastiz herzlich willkommen in unserer Community! :sunglasses:
Schade, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.
Ich verlinke dir hier einmal unseren FAQ Artikel zu technischen Problemen.
Führe die Tipps dort bitte einmal aus. Tritt keine Besserung ein, findest du am Ende des Artikels eine Datenabfrage.
Fülle diese bitte aus und sende sie uns hier ausgefüllt zu. So können wir die Daten an unsere Techniker*innen weiterleiten.

Viele Grüße, Patrick.

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