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Live TV: Fehlerhafte Zeiten in der Programmliste auf dem Fire TV


Seit 2-3 Wochen aktualisiert sich die Sender Liste nicht automatisch. 

Es werden Sendungen angezeigt vom Start der App.

Also zb.

12 Uhr comedy central American dad

Aber es ist 16 Uhr und es läuft schon längst was anderes.

Bzw. Bei comedy central gibt es überhaupt keine Sendungen Informationen 

 

12 Uhr ard Tagesschau

Ist aber 16 Uhr und läuft was anderes.

 

 

 

Ich muss die App beenden und neustarten... dann zeigt es die aktuelle Sendung... Aber danach wird wieder nicht aktualisiert. 

Ziemlich nervig. Es ging doch zuvor alles.

Schlechter Service wenn man bedenkt das man dafür zahlt.

App Version 5.41.3

Device amazon aftka

Android Version 9

Fire tv stick 4k max

Version. Fire OS 7.6.3.3

Fire tv startseitenversion 6440287.1

 

Würde mich freuen wenn der Fehler schnell behoben wird.

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Derzeit beste Antwort von LucasS 1 May 2023, 20:27

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3 Kommentare

Ahoi @TeAGEeM, so sehr ich deinen Missmut auch nachvollziehen kann, so sehr bin ich auch (bzw. vor allem) in schlechten Zeiten ein Verfechter des sachlichen und konstruktiven Austausches. Aufgrund einer Beleidigung nach Punkt 2 der Netiquette, die sich an unser Technikteam richtete, spreche ich dir hiermit eine Verwarnung aus und hoffe, dass wir hier im Folgenden einen respektvolleren Umgang an den Tag legen können 🙏 Deine Daten haben wir überaus gern an besagtes Team weitergereicht, damit die werte Kollegschaft die Behebung bestmöglich vornehmen kann. Wir bitten dich daher um ein wenig Geduld und melden uns so bald es geht zurück.
Beste Grüße, Lucas

Hallo.

Ich bin nicht auf den Kopf gefallen.

Logisch das ich Cache gelöscht habe!!

Die fxxx App schon mehrmals gelöscht und wieder neu installiert!!!

Auch den Stick etliche male auf werkseinstellung gemacht!!!

 

Redet ihr nicht um den heißen brei herum!!! 

Es ist ein Software/Programmierung Fehler

Von eurer Seite aus!!!

 

Welche Menschen sind bei euch für sowas zuständig?!  → edit: Personen-Bezeichnung aufgrund von Verstoß gegen Netiquette Punkt 2 ausgetauscht.

Ist doch wohl simpel sowas zu beheben.

Also seht zu!

 

Ich bin sonst nicht gewillt für diesen miserablen Service auch nur 1 Cent zu bezahlen.!!!

 

Und solange das nicht schnellstmöglich behoben wird.

Läuft meine mundpropaganda auf allen möglichen Plattformen gegen euch.

 

Ich warte noch max. 7 Tage.

Dann werde ich kündigen. 

Alle bekannten und freunde werden mir dann folgen.

Wechseln dann zu waipu tv.

 

Die haben keine Probleme mit der sendungsübersicht.

 

Schönen tag noch.

 

Mfg

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

@TeAGEeM Hallo und schön, dass du hier in der Joyn Community dabei bist. 😊 Kann ich gut verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn sich die Programmliste auf dem Fire TV nicht mehr automatisch aktualisiert. Vielen Dank, dass du uns bereits deine technischen Daten mit angegeben hast. 🙏 Ist dir das Ganze bisher nur auf deinem Fire TV aufgefallen oder sind eventuell auch weitere Gerät bei dir betroffen? Ich rate dir mal die Daten der App zu löschen. Dies hilft meist schon und geht folgendermaßen: 
1. Home-Taste drücken
2. Einstellungen im Kopfmenü ganz hinten aufrufen
3. Apps in der Übersicht auswählen
4. Installierte Apps verwalten anklicken
5. Joyn auswählen
6. Daten löschen klicken
7. App starten und erneut versuchen
Liebe Grüße, Florian 

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