Frage

Manche Inhalte starten nicht über die Samsung App


Ich habe ein Smart-TV von Samsung und nutze mein Joyn+ Abo über die App, die ich mir aus dem Appstore des Samsung TVs heruntergeladen habe. Allerdings kommt es vor allem bei einigen Shows häufiger vor, dass diese nicht starten und den Fernseher zum Absturz bringen. Erst wenn ich die Show über den Computer oder die iPad App starte, startet sie anschließend auch auf dem Fernseher. Was kann ich tun?


26 Kommentare

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@Lisa1004 Ich danke dir für deine schnelle Rückmeldung. Deine Infos leite ich an unsere Techniker*innen weiter, sobald es etwas Neues gibt, melden wir uns bei dir.

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