Hallo, es kommt vor, dass trotz eines bestehenden Plus Abos (abgeschlossen über Amazon) dieses nicht bei der Anmeldung über den Fire TV Stick angezeigt wird. Bei Anmeldung über meine Mailadresse, habe ich daher eine zweite Anmeldung des Plus Abos abgeschlossen. Ich bin davon ausgegangen, dass meine Mailadresse vom Amazonkonto dieselbe für den Account ist. Im März wurde mir allerdings zweimal der Betrag abgebucht.
Können Sie mir bitte weiterhelfen?
Derzeit beste Antwort von A.G.
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