Probleme mit Joyn App auf Amazon Fire-TV Stick

Hi Monique, wenn ich die Joyn App öffne, verwende ich kein VPN, denn es ergibt keinen Sinn es zu verwenden, da ich bereits in DE bin. :D

Leider ist es kompliziert zu verstehen, woran es in meinem Router liegen kann, denn alle Einstellungen sind immer gleich geblieben, aber plötzlich ging es einfach nicht mehr. Komisch. :/

Sorry, ich schreib hier nochmals wieder, weil ich die vorherige Nachricht nicht ändern kann.

Leider bleibt das Problem mit der Joyn App bei mir noch bestehen, sprich die App funktioniert nur, wenn ich mein Handy als Hotspot verwende. Habe jetzt wieder versucht, die App normal durch die Verbindung meines WLANs zu öffnen und es passiert immer dasselbe: die schwarze Seite mit dem Joyn-Logo lädt unendlich und kommt nie auf die Homepage.

Hey @Yvy292, @Ludovica, @Kiki13, @Alskala115 und @Peter J, wir haben die Meldung erhalten, dass der Fehler behoben wurde. Wenn bei euch dennoch Probleme auftauchen, meldet euch gerne bei uns.🤗
Liebe Grüße, Jette    

Meine App auf dem Amazon Stick klappt seit Tagen nur noch mit Problemen. Es lädt ständig und stürzt ab. Jetzt app deinstalliert und wollte neu runtergehen aber es geht nicht. Es lädt schon seit 2 Std. Bitte um hilfe! Danke

Hallo 💃Ich störe schon wieder. Nun, nach mehreren Versuchen, habe ich mir gedacht, mein TV mit dem WLAN meines Handys als Hotspot zu verbinden. Leider war diese Info nirgendwo, aber auf den Empfehlungen auf der Joyn Webseite und hier auf dem Forum war nur zu lesen, dass man den TV mit LAN statt WLAN verbinden sollte, was bei mir nicht der Fall gewesen ist. Ich hab nur mein Glück versucht 😁

Kaum zu glauben, aber Joyn funktioniert! Das Problem hat also bestimmt mit dem normalen WLAN zu tun - ich rufe bald meinen Internetanbieter an und versuche, es mit denen zu klären.

Komisch aber, dass es mit dem normalen Router zu tun hat, weil ich damals dieses Problem nie hatte und es kam so plötzlich von einem Tag auf den anderen. Aber man kann sagen, nach quasi 1,5 Jahren, dass das Problem WAHRSCHEINLICH gelöst ist.👍🏻

Der Film startet und nach ner Minuten fängt es an das er immer hängen bleibt, das so 3-4 mal und danach stürzt die App ab und es kommt die Startseite vom Fire Stick. Das Problem ist nur bei Joyn. Alle anderen funktionieren einwandfrei. 

Warum kann mich keiner anrufen??

Wieso kann man das nicht Schritt für Schritt miteinander beheben??

Warum ?? 

Und kommt mir nicht mit eurem Fach chinesisch daher, einfach so erklären das es jeder versteht.  

Ich hab jetzt gekündigt, das ist doch abzocke!!!!! Es ist ja nicht so das ich nur das Problem habe sondern sehr viele hier. Wenn ich einen Film anschauen will dann kann ich das nur mit einer Laufzeit von 90 Minuten mit sage und schreibe 46 jaaaaaaa 46 mal stürzt der Film ab. Das ist doch scheiße und keiner von euch hilft oder meldet sich. Das ist wirklich schon abzocke. Jeder bekommt auch die selbe Antwort wenn hier fragen gestellt werden.  

Hallo, ja Reset wurde durchgeführt. Hat aber nicht geholfen.

Am Handy hat es gestern funktioniert. Egal ob ich im WLAN oder mit die mobilen Daten. 
 

Beim Fire Stick funktioniert es weder im wlan noch im Hotspot von meinem Handy. 
 

Habe auch alle Apps deinstalliert die ich länger nicht benutzt habe und die restlichen wurden Zwangs geschlossen. Trotzdem funktioniert die Joyn App nicht, die restlichen Apps funktionieren ohne Probleme. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Hallo, ich habe vor einigen Tagen die joyn App auf mein Fire tv Stick 4K Max installiert.

Leider kann ich nichts anschauen.

Beim Live tv kommt immer die Hoppla Meldung und wenn ich ein Film oder Serie starten will hört es nicht auf zum Laden. 

Was kann ich machen? Der Stick hat die neueste Version installiert und die Joyn App wurde mehrmals neu installiert (sollte also ebenfalls aktuell sein).

Bitte um Hilfe, vielleicht ist ja der „Fehler“ Oder Problem bereits bekannt. 
 

Danke, mit freundlichen Grüßen 

Hi, danke für deine Antwort :) wie kann man in den Einstellungen des Routers sehen, ob die Nutzung von Joyn blockiert wird? Da finde ich meistens andere Informationen und weiß nicht, wo man diese finden könnte. :/

Hi, ich habe ein kleines Update bzgl. meines Problems.

Obwohl ich seit mehr als einem Jahr nicht fernsehen kann und bisher noch keine Lösung zu meinem Problem gefunden wurde, habe ich vor einigen Tagen entdeckt, dass sich die Joyn App im TV durch eine VPN schnell lädt, was in den meisten Fällen ohne VPN nicht passiert. Durch die VPN (ich melde mich dort als wäre ich in einem anderen Land, nicht in DE) geht die App auch schnell in das Homepage und auch in das Live TV, aber dann kann ich kein Programm sehen, weil ich "in einem anderen Land" bin (das war für mich selbstverständlich, aber ich wollte nur Euch mitteilen, wie schnell die App lädt, wenn ich so tue als wäre ich nicht in DE).

Anders geht, wenn ich mich mit der VPN in DE einlogge. Es lädt sowieso schnell bis zur Homepage, und in dem Live TV wird mir gesagt, ich kann keine Fernsehsendung sehen, weil ich in **Name eines anderen Landes** bin, obwohl ich mich in DE eingeloggt habe. (Ohne VPN lädt die App nicht mal bis zum Homepage, sondern sie bleibt immer auf der schwarzen Seite mit dem Joyn Logo und lädt unendlich)

Habt ihr inzwischen meinen Fall überprüfen können? Ich schreibe schon seit Monaten nicht mehr, aber das Problem geht schon seit über einem Jahr und ich verstehe nicht, warum es so kompliziert ist, es zu lösen.

Ich warte auf Eure Rückmeldung.

Hallo,

Gute Nachrichten!

Seit einigen Tagen finden die “Hopplas” am 19:41/42 und 20:00 bei mir nicht mehr statt. Es erscheint ein ganz kurzes farbiges Pixelgewitter, danach geht es dann ohne Hoppla weiter.

Jetzt wäre es natürlich interessant zu hören ob irgendetwas bei der Übernahme der Daten ins Streaming verändert wurde oder ob es eine wundersame Heilung war.

VG Peter