Vom Support beantwortet

Sony Bravia TV spielt keinen Ton


Hab keinen Ton!

Hab auch schon neu gestartet, funktioniert aber nicht!

Was kann ich tun?

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Derzeit beste Antwort von Florian 2 February 2021, 18:06

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10 Kommentare

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@Julika Vielen Dank für deine Nachricht und herzlich willkommen in der Joyn Community. :)

Das ist natürlich ärgerlich. Welches Gerät nutzt du denn da genau?

 

Liebe Grüße,

Florian

Sony Bravia 4K UR2

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Hast du evtl. ein Soundsystem am TV angeschlossen ?

Nein

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@Julika Vielen Dank für die Rückmeldung.

Ist eventuell eines deiner Geräte noch via Airplay oder Bluetooth mit deinem TV verbunden?

 

Liebe Grüße,

Florian

Nein, auch nicht!

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Vielleicht löschst du die App mal vom TV und installierst sie neu🤔

Benutzerebene 7
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@Julika 

Damit Joyn bei dir wieder läuft, kannst du folgende Tipps ausprobieren:

1.Starte deinen Fernseher neu

2.Starte deinen Router neu

3.Wenn du WLAN nutzt, teste bitte, ob es mit LAN funktioniert

4.Stoppe die Joyn App

5.Lösche die Daten der App

 

Liebe Grüße, Florian

Nach Neustart des Fernsehers läuft es wieder!😊

Vielen Dank!👍

Benutzerebene 7
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@Julika Das hört man doch gern. Jetzt aber viel Spaß mit Joyn :)

Liebe Grüße, Florian

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