Gelöst

Eliteserien live


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Moin,

am 9.5.2021 startet die norwegische “Eliteserien”. Werden die Spiele, wie auch die schwedische “Allsvenskan” über die Eurosportkanäle live übertragen?

Im Eurosportplayer DE sind beide Ligen nicht mehr “live” gelistet (Eurosportplayer CH überträgt weiterhin beide Ligen komplett live).

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Lösung von nordfreak 9 May 2021, 17:43

Eliteserien bei Joyn+ :grinning:

 

 

Unterschiedliche Senderlogos (Discovery+ und Eurosport) sollten nicht das Problem sein.

Damit sind Allsvenskan und Eliteserien nur bei Joyn+ zu sehen, aber nicht mehr über den Eurosport Player DE.

 

Wenn es nicht gegen die Communityregeln verstößt, stelle ich hier eine Ersatzvorschau zur schwedischen Allsvenskan und norwegischen Eliteserien ein. Vlt. gibt es einen Ort zum anpinnen.

Discovery+ / Eurosport übertragen live über Joyn+

 

Eliteserien

 

 

Allsvenskan

 

[Edit: @nordfreak  Bitte wundere dich nicht. Ich konnte deine Vorschau nicht gesondert anpinnen, weswegen ich deine Beiträge in einem Thread zu einem Beitrag zusammengeführt habe. / Marco.]
[Edit 2.0: Bildquelle ist Google.com / Melanie]

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107 Kommentare

Hallo @Garfield , danke für deine Rückmeldung! Freut uns, dass du das Spiel nun mit Ton sehen konntest. Wir drücken die Daumen, dass das jetzt auch zukünftig so bleibt! Wenn dir der Fehler erneut auffallen sollte, gib uns jederzeit Bescheid!
Liebe Grüße, Kilian

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Hallo @Garfield, die Datenabfrage findest du am Ende des folgenden Artikels:

Liebe Grüße, Florian

Danke für die Hilfe, das Problem scheint wohl nun behoben zu sein. Aktuell läuft gerade das Spiel Brann Bergen - FK Haugesund und endlich wieder mit Ton. Ich beobachte die Sache weiter, ob die Spiele dann ebenfalls mit Ton sind. 

Grüsse Garfield

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Hallo @Garfield, die Datenabfrage findest du am Ende des folgenden Artikels:

Liebe Grüße, Florian

Benutzerebene 1

Hi @Garfield, wir sind weiterhin dran. Nur fehlen uns Informationen. Wir baten um Ausfüllung der Datenabfrage, damit wir es genau prüfen können, nur bekamen leider noch keine vollständig ausgefüllten Datenabfragen. Magst du uns den Gefallen tun, diese auszufüllen? Viele Grüße, Marco. 

Hallo Marco,

Gerne fülle ich die Datenabfrage zum Thema aus. Gibt es ein Formular oder wo sill ich das tun?

Grüße

Garfield

Benutzerebene 5
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Hi @Garfield, wir sind weiterhin dran. Nur fehlen uns Informationen. Wir baten um Ausfüllung der Datenabfrage, damit wir es genau prüfen können, nur bekamen leider noch keine vollständig ausgefüllten Datenabfragen. Magst du uns den Gefallen tun, diese auszufüllen? Viele Grüße, Marco. 

Benutzerebene 1

Hi @Daniel C.,
danke dir für die Rückmeldung.
Das muss definitiv an die Kollegen der Technik gegeben werden. Denn es ist doch seltsam, dass der Live TV ohne Ton läuft, wohingegen in der Mediathek der Ton hinterlegt ist. Magst du mir einmal die Datenabfrage ausfüllen, die sich im nachfolgenden Link befindet, damit wir das prüfen lassen können: 

Danke dir. 

Was ist denn aus dem fehlendem Ton bei der Eliteserien geworden, das Thema ist nun schon wieder 2 Wochen alt - Lösung: Fehlanzeige. Aktuell läuft heute Stabaek - Sarpsborg und natürlich ohne Ton.

Könnt oder wollt ihr dieses Problem nicht lösen?

Benutzerebene 6
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Hi @markus1993, danke für dein Feedback. So ein Stummfilm während eines Tors ist sicher wirklich seltsam :thinking:.
@Marco hatte zuletzt unseren FAQ-Artikel verlinkt, in dem auch unsere Datenabfrage zu finden ist. Dafür musst du im Artikel lediglich ein bisschen nach unten scrollen. Bitte gehe die Liste einmal durch und teile uns die abgefragten Infos mit :pray_tone1:. Damit hilfst du uns wirklich sehr. 
Viele Grüße, Melanie

Ich hatte bei allen 4 Spielen keinen Ton. Ich habe es mehrfach probiert. Die Streams waren von Discovery+. Wenn ein Tor fällt aber man den Jubel nicht hören kann ist das schon eigenartig. 

Benutzerebene 5
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Hi @Daniel C.,
danke dir für die Rückmeldung.
Das muss definitiv an die Kollegen der Technik gegeben werden. Denn es ist doch seltsam, dass der Live TV ohne Ton läuft, wohingegen in der Mediathek der Ton hinterlegt ist. Magst du mir einmal die Datenabfrage ausfüllen, die sich im nachfolgenden Link befindet, damit wir das prüfen lassen können: 

Danke dir. 

Also bei mir waren es jetzt z.B. die Spiele Strömsgodset gegen Stabaek am Sonntag, den 18.7. und Stabaek gegen Lilleström gestern am 21.7. Aber gestern waren auch die anderen drei Spiele (Sandefjord gegen Haugesund, Sarpsborg gegen Mjöndalen und Strömsgodset gegen Odd) alle leider nur ohne Ton.

Benutzerebene 5
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Hi @markus1993 und @Daniel C. ,
Fußball ohne Ton ist tatsächlich wie ein grauer Himmel an einem Sommertag: mehr als betrüblich. Tut mir leid, dass das passiert.
Die Spiele sind Inhalt von Joyn PLUS+ und werden über den Kanal Eurosport übertragen. Damit wir das schnellstmöglich in den Griff bekommen, mögt ihr mir beide einmal mitteilen, ob die Spiele, die ohne Ton waren, könnt Ihr mir diese einmal nennen. Dann können wir das mal vergleichend ansehen. 

Bei mir haben die Spiele der norwegischen Eliteserien auch seit einer Woche generell keinen Ton mehr.  Ich klicke immer alle Live-Spiele durch, um zu testen.

Jetzt gerade laufen ja vier Live-Spiele aus Norwegen zeitgleich, und alle vier haben bei mir keinen Ton. Bei allen anderen Links zum Live-Sport, auch bei den Spielen der schwedischen Allsvenskan, habe ich Ton.

Bin zwar froh, überhaupt etwas Fußball aus Skandinavien sehen zu können, und die Bildqualität ist sehr gut, aber Fußball ohne Ton ist irgendwie ziemlich trostlos.

Ich habe gerade bei allen 4 Eliteserien Spiele von Discovery+ keinen Ton. Eurosport 1 funktioniert aber mit Ton. Wird Allsvenskan und Eliteserien nur mehr online bei Joyn+ übertragen oder auch im TV auf Eurosport 1 ? Wird nur der englische Stream von Discovery+ gestreamt oder auch in Deutsch übertragen ? Beim Start der Eliteserien 2020 wurde ja noch auf Eurosport 1 in Deutsch übertragen. 

Ahoi @Garfield :wave: Schön wieder was von dir zu lesen, auch wenn’s unter diesen widrigen Umständen sein muss. Sorry dafür :pray:
Bisher konnten wir tatsächlich keine allgemeine Störung verzeichnen. Hast du zur kurzfristigen Behebung mal die Tipps ausprobiert, die der famose @Florian zuletzt verlinkt hat? Oftmals ergeben ein oder mehrere Schritte für dein Gerät bereits eine Besserung. Sollte dem jedoch nicht so sein, dann nehmen wir gern die unten genannten Daten entgegen, um eine genauere Prüfung durch unsere Expert*innen veranlassen zu können. So oder so finden wir bestimmt bald eine Lösung für dich :blush:
Liebe Grüße, Lucas

Benutzerebene 1

Habe jetzt wiederholt bei Livespielen der Eliteserien keinen Ton, aktuell bei Sarpsborg - Bodø. Geht das auch anderen Abonnenten so? Bei anderen ESP-Inhalten ist der Ton da.

Benutzerebene 5
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Hi @Ronneken, das ist natürlich ärgerlich. Bitte entschuldige die Umstände. Grundsätzlich sollten technische Schwierigkeiten dieser Art natürlich nicht auftreten. Du kannst in so einem Fall gerne mal die Tipps aus dem folgenden Artikel ausprobieren: 

Liebe Grüße, Florian

Hi @nordfreak entschuldige erstmal die Unannehmlichkeiten. Wie bereits oben erwähnt, wurde das Problem behoben und ja, beide Ligen laufen bei Joyn PLUS+.

Beste Grüße

Content Service

Ja, funktionierte das Wochenende soweit. Aber das Spiel, was ich eigentlich sehen will (Djurgården-Örebro) geht nicht. Zumindest gerade nicht. Ist nur so ein Standbild von der Tour de France oder so. Und jetzt spielt es ARD ab.

Hi @nordfreak entschuldige erstmal die Unannehmlichkeiten. Wie bereits oben erwähnt, wurde das Problem behoben und ja, beide Ligen laufen bei Joyn PLUS+.

Beste Grüße

Content Service

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Sorry, aber das ist ein Witz. Nach Wochen läuft (vorübergehend?) die Eliteserien, aber eine klare Antwort zu einer dauerhaften Übertragung kann nicht gegeben werden. Auch keine Info zu Allsvenskan, es muß erneut nachgefragt werden.

So geht es nicht! Ich habe durch Zahlung der Abogebühr meinen Part erfüllt, ihr liefert euren Teil des Abonnements nur teilweise und unzuverlässig. Folglich erwarte ich von euch eine freiwillige Rückzahlung.

Benutzerebene 6
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Das sind super Neuigkeiten, @TobiTobsen. Danke für deine Rückmeldung :thumbsup_tone1:. Es freut mich, dass es bei dir nun wieder klappt.   

Eliteserien lief heute bei mir.👍

Benutzerebene 6
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Hi @Garfield, also zu den Eliteserien kann ich schon einmal sagen: Ja, sollen bei Joyn PLUS+ laufen :thumbsup_tone1:. Bezüglich der Allsvenskan frage ich noch einmal nach dem aktuellen Stand bei den Kollegen. 
 

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Hi @Bastel90 , @Pergamentchef , @Garfield , @TobiTobsen , @nordfreak und @KimiRäikkönen,
wir haben soeben die Rückmeldung erhalten, dass das Springen zu ARD durch die Kollegen behoben werden konnte. 
Falls es jedoch weiterhin Schwierigkeiten gibt, freuten wir uns, wenn ihr uns es hier wissen lasst.

 

Die eigentliche Frage, ob nun auch die Eliteserien und die Allsvenskan wieder laufen, bleibt aber unbeantwortet. Das kann doch nicht so schwer sein, das einer von der Programmredaktion hier mal klar ja oder nein sagt.

Gibt es zukünftig beide Ligen bei Joyn+ oder nicht? Ich bitte um eine klärende Antwort.

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Hi @Bastel90 , @Pergamentchef , @Garfield , @TobiTobsen , @nordfreak und @KimiRäikkönen,
wir haben soeben die Rückmeldung erhalten, dass das Springen zu ARD durch die Kollegen behoben werden konnte. 
Falls es jedoch weiterhin Schwierigkeiten gibt, freuten wir uns, wenn ihr uns es hier wissen lasst.

 

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Hi @nordfreak,
tut mir leid, dass wir das Problem bisher nicht in den Griff bekommen haben.
Dass der Fall ist, geht nicht auf mangelndes Interesse gegenüber den Wünschen und auch den gerechtfertigten Forderungen unserer Nutzer zurück. Wir konnten bisher schlicht die Ursache des Fehlers identifizieren, weswegen wir noch keine Lösung einspielen konnten. Die Kollegen der Entwicklung arbeiten weiterhin daran und wir bedanken uns für die bisher großzügig entgegengebrachte Geduld.

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