Es fehlen mehrere Streams, unter anderem das Topspiel des Abends mit Djokovic, auch gestern Abend wurde der Stream von Court 1 erst mit über 10 Minuten Verspätung aufrufbar. Warum gibt es hier ständig Probleme?
Ahoi
Liebe Grüße, Lucas
Hallo alle,
es fehlen hauptsächlich die Streams die Live auf Eurosport 1 liefen, das nehme ich zumindest an: Muss ich mich da unter Joyn++ anmelden?
Zverev 1. Runde, 2. Runde
Kerber 1. Runde, 2. Runde
Alles nicht findbar unter Sport und Event oder über die Suche.
Bei Zverev habe ich gesehen, dass das Spiel gegen Baes in einem Extra-Video “2. Runde” ohne Beschreibung Zverev oder Baes auffindbar ist, allerdings fehlt hier das Ende vom 5. ten Satz. Das gleiche bei Alcaraz 2. Runde. Das Spiel lief offensichtlich auf Eurosport 1 Live, hier fehlt auch das Ende. Das Spiel ist nicht auffindbar über die Suche, findet sich nur als Stream mit der Beschreibung 2. Runde.
Bisher kann ich nur sagen, dass dieses Jahr bei den French Open am Meisten nichts funktioniert. Das sind die dritten French Open mit Joyn plus für mich.
Fazit: Wir haben heute die 3. Runde und ich hab noch kein Spiel der beiden Deutschen auf Joyn gesehen. Das ist mal echt richtig uncool!!!
Bei den Australian Open dieses Jahr war es wenigstens so, dass man über die Suche die Spiele dann gefunden hat, obwohl über das Menu und Sport/Event die Streams nicht auffindbar waren. Jetzt geht das auch nicht mehr.
Wann geht’s denn … ???
Hi
Schlechter Scherz, wenn ich doch schreibe: Alle Spiele, die auf Eurosport 1 Live liefen … aber bitte, soweit ich mich erinnere:
Zverev - Baes
Zverev - Ofner
Kerber - Frech
Kerber - Jacquemot
Petkovic - Azarenka
Alcaraz - Ramos-Vinolas
Hallo
Danke für die Rückmeldung! Dass mein Ton schärfer wird, ist hoffentlich verständlich. Seit drei Jahren die gleichen Problem. Dann hat man endlich einen Workaround gefunden, dann wird der weg optimiert … Wie soll man denn auf Joyn die Spiele der Deutschen schauen, wenn das auf Eurosport beworben wird ?? … Was ist denn der Grund, dass das seit 3 Jahren immer zu Beginn eines jeden Grand Slam Turiniers nicht funktioniert (Außer Wimbledon natürlich)?
P.S.: Zusätzlich zu oben fehlt noch:
...
Nadal - Moutet
Es fehlt zusätzlich:
….
Medvedev - Djiere
Hallo
Liebes Joyn Team,
Es wird überall damit geworben, dass man alle Roland Garros matches mit Joyn plus sehen kann, sowohl live als auch auf demand. Seit Beginn des Turniers funktioniert das nicht richtig. Live ja, aber on demand findet man kaum Spiele in der App. Nicht Mal die, die vor ein paar Stunden liefen. Am Anfang hab ich mich damit zufrieden gegeben, einfach andere spiele live zu sehen, weil ich dachte das sei ein kurzfristiger Fehler, aber langsam bin ich frustriert. Bei den letzten großen Tennis Turnieren hat das über die App immer super geklappt! Und dieses Mal leider überhaupt nicht und das bei Joyn plus!? Was ist da los und wann wird das behoben? Liebe Grüße
Ahoi
Liebes Joyn Team.
Ich bin ein bisschen verwundert warum die Spiele von Alexander Zverev (Roland Garros) nicht in die Mediathek hoch geladen werden.
Sämtliche Spiele kann man sich nachträglich anschauen, (zum Teil doppelt hoch geladen) nur seine nicht.
Da die Spiele zu unterschiedlichen Zeiten stattfinden und man leider nicht alle live verfolgen kann, wäre es bei unsere deutschen Nummer eins doch wünschenswert, dass man sich diese noch im Nachhinein anschauen kann.
Bei den bisherigen Grand Slams war das nie ein Problem.
Ich bitte darum, dass auch seine Spiele in der Mediathek hinterlegt werden.
Liebe Grüße
Hallo,
warum wird das Spiel Zverev — Alcaraz nicht übertragen.?
Ok, habe eben gesehen, dass es verspätet startet, in Eurer Werbung wird es jetzt als live beworben.
Hi
Liebe Grüße, Florian
Danke schon mal für eure Mühen und Informationen. Es ist wirklich hilfreich zu wissen, dass das Spiel gegen Baez aus technischen Gründen nicht zu finden ist.
Das Match gegen Ofner habe ich gefunden. Mir fehlt noch das gegen zapata miralles. Dieses Match ist zwar unter dem Titel Viertelfinale zu finden, startet aber mitten im 3. Satz.
Ich hoffe das das Spiel gegen Alcaraz in die Mediathek geladen werden kann 🙏🏻. Konnte es leider nicht komplett schauen.
Ansonsten bin ich sehe zufrieden mit euren Diensten und Leistungen. Danke für die schnelle Antwort 😊.
Hey
Liebe Grüße, Jette
Hey
Liebe Grüße, Jette
Kann das Match zverev gegen Alcaraz leider weder unter dem Event, als auch bei Suche nicht finden.
Mach ich da was falsch, oder könnt ihr mir sagen wie ich auf das Match zugreifen kann?
Hi
tut mir leid, dass das genannte Match momentan nicht bei uns zu finden ist. 😕 Ich habe direkt mal bei unserem Content-Team nachgefragt, was passiert ist. Sobald es neue Infos gibt, melden wir uns wieder hier bei dir. 🤗
Liebe Grüße, Sissi
Mir geht es sehr ähnlich. Kann aufgrund der Spielzeiten nicht alles live verflogen, würde mir aber gerne mehrere Viertelfinals der Männer anschauen.
Unter https://www.joyn.de/sport/french-open hört aber alles bei der 2. Runde auf. Bitte könnten sie hier alle Spiele einstellen?
Gruß Rainer
Hallo
Unsere Kolleg*innen vom Content-Team sind bereits informiert und arbeiten an einer schnellstmöglichen Lösung. Bis dahin bitten wir dich noch um ein wenig Geduld. 🙏🏻
Liebe Grüße, Kilian
Leute,
Unter dem Event Button der French Open (über Sport/French Open/Event) sind die neuesten Spiele Runde 2 von Damen und Herren Einzel.
Ich werde jetzt nicht alle Spiele der Herren und Damen (also den ganzen Turnierbaum) bis zum Halbfinale hier auflisten. Ein bißchen Recherche auf der offiziellen French Open Seite würde dem Content-Team gut tun … also den Kunden helfen.
Gibt es denn eine Rückerstattung meines Monatsbeitrags, wenn das extra auf Eurosport beworbene Turnier mit Relive (also die French Open) bei der Runde 2 aufhört?
Hier de Link
https://www.joyn.de/sport/french-open
Ich wäre auch dafür, eine Rückerstattung zu erhalten. Ich habe mir INSBESONDERE wegen der Wiederholungen Joyn Plus geholt, welche aber so gut wie nie sofort verfügbar waren , sodass man bezüglich der Ergebnisse gespoilert wurde, bevor man letztendlich das Spiel sehen konnte. Fehler können passieren Leute, kein Thema, aber dann hat man den Kunden auch den Betrag zurückzuerstatten. Gerade bei dem Zverev Nadal Match morgen wäre es enorm wichtig, sich auf eine Wiederholung verlassen zu können.
Hallo
Hallo Content Service, es ist einfach … nicht das, was ich mir verspreche, wenn ich während eines Turniers VOR dem Finale die Spiele anschauen will … Wenn die Spiele Relive NACH dem Finale zur Verfügung stehen, dann ist das nicht das was ich erwartet habe. Ich sag es mal so, Der Service für das Relive bei den French Open ist nicht gut, bei den Australian Open war das anders:
War denn das Relive bei den French Open überhaupt mal geplant, so schnell als möglich zur Verfügung gestellt zu werden? Sieht mir nicht so aus…. seit drei Jahren funktioniert das immer schlechter. Ist das Content Team bei den Australian Open und bei den French Open gleich?
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