Warum startet das Spiel nicht? Das Spiel hat schon begonnen, wir haben 14:36 und ich habe kein Bild. Ich habe extra das Plus Abo dafür gebucht um zu gucken. Wofür plus bezahlen für plus Inhalte, wenn diese nicht verfügbar sind? Das ist scheiße!
Derzeit beste Antwort von Kilian
Kommentar zeigenDas ist völlig inakzeptabel! Hier wird ein Versprechen gegeben - alle ELF Spiele sehen - was nicht eingehalten wird. Ich hätte Verständnis würde es nichts kosten, aber ich habe bezahlt und kann trotzdem nicht gucken!
Bei mir ist es auch so. Der Stream vom Spiel startet nicht. Habe es auf mehrere Geräte ausprobiert. Es sollen alle Spiel der ELF auf Joyn zu sehen sein und aus diesem Grund habe ich auch ein Abo abgeschlossen und jetzt bekomme ich nur eine Fehlermeldung "Hoppla! Da ist was schief gelaufen. Kannst du andere Videos auch nicht mehr anschauen? Keine Panik, der Kundenservice hilft dir weiter."
Wo finde ich den diesen Kundenservice?
Es kann doch nicht sein, dass am Gameday niemand eine Antwort geben kann. Zahlende Kunden werden hier im Stich gelassen. Zwanzig Minuten läuft das Spiel schon und nichts tut sich!
Könnte man sich seitens Joyn hier nicht wenigstens mal äußern, *warum* es nicht funktioniert und ob man vielleicht schon dran arbeitet? Dann muss man jetzt nicht noch ewig auf einen schwarzen Bildschirm starren.
Bei mir geht der Stream auch nicht.
Ärgerlich!
Gleich ist das erste viertel rum und hier gibt es nicht mal ne Info! Ich bin grad richtig angefressen und verärgert!
Erst sind die Inhalte der kompletten letzten Woche die gesamte Woche nicht verfügbar und jetzt sowas.
Also, technische Probleme kann es ja immer mal geben, aber hier keinerlei Infos zu geben, da fehlen einem echt die Worte. Das ist ja so richtig nach dem Motto “Ihr habt ja eh schon bezahlt, dann guckt wie Ihr klar kommt”. Und der Rest von Joyn+ interessiert mich ebenfalls nicht die Bohne, hab das nur für drei RF-Spiele. Also quasi gerade für die Tonne.
Geht bei mir auch nicht und ich rege mich sehr darüber auf 🤮🤮🤮
Geht bei uns leider auch nicht. Hatte mich so gefreut auf das Spiel.
Wäre tatsächlich ganz hilfreich zu wissen, wie man den Kundenservice kontaktieren kann, habe leider nichts gefunden.
Joyn, bitte kümmert euch schnell, wie wollen viele Touchdowns sehen;-)
Bei mir geht der Stream auch nicht 🙄
Also, technische Probleme kann es ja immer mal geben, aber hier keinerlei Infos zu geben, da fehlen einem echt die Worte. Das ist ja so richtig nach dem Motto “Ihr habt ja eh schon bezahlt, dann guckt wie Ihr klar kommt”. Und der Rest von Joyn+ interessiert mich ebenfalls nicht die Bohne, hab das nur für drei RF-Spiele. Also quasi gerade für die Tonne.
Same here. Ich würde ja jetzt glatt den gamepass buchen, aber doppelt zahlen will ich einfach nicht. Umso ätzender, dass sich hier niemand verantwortlich fühlt, wenigstens ne Info zu geben. Bin hier kurz davor vulgär zu werden, weil es mich einfach ankotzt!
Habe einen eigenen Post erstellt. Bitte alle dort beschweren. Läuft noch immer nicht, dabei ist das Spiel seit ner viertel Stunde dran
Selbst wenn es nicht an Joyn liegen sollte, könnte sich wenigstens jemand von Joyn bequemen hier mal eine Antwort zu geben und es ändert aber auch nichts an der Tatsache, dass die Highlights der vergangenen Woche komplett fehlen.
Mein Abo wird auf jeden Fall nicht verlängert!
Bei mir läuft der Stream auch nicht sehr ärgerlich 😡
Abo soeben gekündigt 👌
...wenns hilft stellt den *ölner Stream ab und zeigt auf dem Kanal Rhein Fire🔥
Jetzt läuft es endlich!!!! 🥰🥰🥰🥰
Mein Abo habe ich jetzt auch gekündigt und Versuche es sogar außerordentlich wegen nicht erbrachter Leistung. Mal sehen ob es klappt.
Genau das werde ich auch tun. Immerhin läuft es jetzt. Bei noch 10 min to go in Halbzeit 1 😒
Es geht:-)) Danke:-)
Werde hier Infos zur Kündigung posten, wenn ich welche habe. Habe joyn hier um Info gebeten und ebenfalls per Mail angeschrieben.
Das ist ja schön, dass Sie antworten. Die Antwort müsste jetzt nur noch zu meiner Frage passen. Mein Text in der inzwischen geschlossenen Diskussion lautet:
“Auf meine letzte Beschreibung, dass die Übertragung zeitgleich auf ran.de funktioniert, ist man nicht eingegangen. Eine Antwort habe ich auch nicht bekommen. Hier noch einmal mein Text:
“Gestern, Sonntag, 02.07.2023 habe ich einen erneuten Versuch unternommen, die Live-Übertragung eines ELF-Spiels über Joyn+ zu verfolgen. Die meiste Zeit war das Bild eingefroren und es gab keinen Ton. Ab und zu setzte sich das Bild kurz in Bewegung und stoppte danach sofort wieder. Ein Verfolgen der Übertragung war faktisch nicht möglich. Um auszuschließen, dass es an meiner Technik liegt, schaltete ich auf ein anderes Spiel, dass gleichzeitig bei ran.de übertragen wurde. Bei Joyn+ hatte ich die oben beschriebenen Probleme, bei ran.de lief die Übertragung reibungslos. Ich schaltete ein paar Mal hin und her. Es blieb bei dem beschriebenen Ergebnis. Fazit: Das Verfolgen von ELF-Live-Übertragungen über Joyn+ ist aktuell faktisch unmöglich. Jetzt meine Frage: Was sagt Ihre Technikabteilung? Bekommen Sie das hin, dass Sie in absehbarer Zeit die Leistung erbringen, für die ich bezahle? Oder muss ich mir eine anderen Anbieter suchen?”
Warum startet das Rheinfire vs Guards Spiel nicht? Das Spiel hat schon begonnen, wir haben 14:32 und ich habe kein Bild. Wofür plus bezahlen für plus Inhalte, wenn diese nicht verfügbar sind? Das ist scheiße.
Warum startet das Rheinfire vs Guards Spiel nicht? Das Spiel hat schon begonnen, wir haben 14:32 und ich habe kein Bild. Wofür plus bezahlen für plus Inhalte, wenn diese nicht verfügbar sind? Das ist scheiße.
Geht bei uns auch nicht. Ärgere mich auch gerade.
Das Gleiche hier. Frankfurt gegen Köln geht wunderbar, RF gegen die Helvetic Guards endet in Fehlermeldungen. Extrem ärgerlich. Arbeitet man seitens Joyn darin? Info wäre hilfreich!
Die Rheinische Post bietet heute einen kostenlosen Stream an, aber der läuft auch nicht. Vllt liegt es nicht an Joyn 🤔
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