Vom Support beantwortet

Bild bleibt im Webbrowser stehen // PC

  • 29 September 2023
  • 1 Kommentar
  • 43 Ansichten

Hallo,

 

Ich habe Joyn Plus, egal auf welchem PC, egal ob Chrome oder Edge, nach wenigen Minuten lädt das Bild immer nach bis es ganz stehen bleibt. Dann schließt sich der Browser. Bei anderen Streaming Anbietern, absolut keine Probleme. Was soll das?

icon

Derzeit beste Antwort von Kilian 2 October 2023, 09:16

Kommentar zeigen

1 Kommentar

Hey @M.hug, und herzlich willkommen in unserer Joyn-Community! 😊
Es tut mir sehr leid, dass es bei dir zu diesen technischen Problemen kommt. 😥
Hast du denn bereits die Cookies und den Cache in deinen Browsern gelöscht und es anschließend neu getestet? 
Bitte führe außerdem einen Router-Reset durch. Hierzu reicht es den Router für 5-10 Minuten vom Strom zu nehmen. 
Danke schon mal für deine Mithilfe! Liebe Grüße, Kilian

Kommentar hinzufügen