letzten Monat blieb dauernd das Bild hängen aber ton lief weiter ( auf App und PC-Browser) und ja Internet ist gut !!!
das Problem mit dem Bild hat sich wohl gelöst aber Audio setzt dauernd aus so das von einer 20 min folge 5 min nicht hörbar sind aber nur beim PC-Browser ….
ich frag mich echt warum ich noch dafür Geld bezahle da ich seit 2 Monaten Joyn plus nicht richtig benutzen kann!!!!!! -.-
Hallo 
Schade, dass es bei dir zu solchen Problemen kommt. 
Hast du denn schon einmal deinen Router für 5-10 Minuten vom Strom genommen und es anschließend erneut versucht?
Ansonsten empfehle ich dir auch die anderen Tipps aus folgendem Artikel umzusetzen, und es danach noch einmal zu versuchen:
Solltest du die Probleme weiterhin verzeichnen, sende uns mal bitte die Infos zu, die am Ende des Artikels abgefragt werden. Dann können wir das Ganze im Zweifelsfall an unsere Techniker*innen weitergeben. 
Liebe Grüße, Kilian
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