Ich habe auf meinem Laptop keinen Adblocker. Trotzdem werde ich aufgefordert, den Adblocker zu deaktivieren. Neustart, anderer Browser, Löschung Cookies und Browserdaten hat nicht geholfen. Am Handy habe ich keine Probleme. Dieses Problem besteht ausschließlich bei JOYN. Was kann ich tun? Vielen Dank
P.S. Live TV kann ich schauen- nur die Mediathek funktioniert nicht.
Derzeit beste Antwort von Kilian
Kommentar zeigenHallo zusammen,
bei mir funktioniert es jetzt auch wieder über Edge.
Programmierer sind auch nur Menschen und es kommt nicht darauf an, dass etwas nicht funktioniert, viel wichtiger ist, dass man dieses Problem so schnell wie möglich beseitigt bekommt.
Bei uns im Betrieb haben wir eine Software im Einsatz, die nicht mit dem Edge (Windows-Standard) funktioniert. Das Problem ist bekannt, aber es tut sich nichts. Statt dessen müssen wir auf den Firefox ausweichen. Da ist es hier doch erfreulich schnell gegangen. Dennoch, evtl. mal testen, ob es wirklich funktioniert, hätte den ganzen Ärger erspart.
Vielen Dank dafür, dass es jetzt wieder funktioniert.
Viele Grüße, Mathias
Hallo zusammen!
Bei mir funktioniert es wieder bei allen 3 Browsern - Chrome, Edge, Firefox. Keine Aufforderung mehr, den (nicht vorhandenen) Adblocker auszuschalten.
Viele Grüße
Alex
Ich habe Neuigkeiten. Habe heute extra wegen Joyn Firefox installiert und da funktioniert es!!! Über Google Chrome geht es nach wie vor nicht - aber da hat es mal funktioniert und ich habe null Änderungen an den Einstellungen vorgenommen. Find es jetzt nur doof, dass ich Sachen auf dem Laptop installieren muss, die ich normalerweise nicht brauche. Also wenn ihr eine Lösung für Google Chrome findet, wäre ich sehr dankbar. Ich beobachte das weiter. Zumindest beweist das schon mal, dass es nicht am Antivirenprogramm liegt.
P.S: Über Microsoft Edge funktioniert es auch nicht, da kommt auch die Adblocker Meldung!!
Ich habe kein AdBlocker trotzdem kommt nach 4 Werbungen die Adblock Warnung und ich muss alle Werbungen nochmal gucken und das 3 mal hinter einander, ich kann so keine Folge schauen. Bitte findet eine Lösung
Sonst macht das keinen Sinn
nimm den Edge und öffne Joyn, und dann einloggen. Cookies löschen und AdBlocker deaktivieren dann müsste es gehen und wenn nicht muss deine EMail Adresse nochmal bestätigt werden. habe ich auch alles machen müssen und dann lief es
Ich kann seit drei Tagen kein einziges Video mehr abrufen.
Getestete Browser: Chrome (Standard bei mir), Firefox, Edge
Adblocker in Chrome ist deaktiviert (schon immer für Joyn), in DD und Edge ist keiner installiert
Router neu gestartet wie weiter oben empfohlen (Was soll das auch bewirken?!, Adblocker wird mit Javascript abgefragt)
Firewall/V-Scanner = Windows Defender, da gibts keinen Adblocker
Irgendwas habt ihr bei der Software verschlimmbessert. So ist Joyn absolut nicht mehr zu gebrauchen.
Ich habe meiner Meinung nach alles adblocker deinstalliert und bekome trotzdem die Meldung...was kann ich noch versuchen?
+5
Hi
- Öffne die Einstellungen des Browsers (3 Striche oben rechts)
- Wähle links den Punkt „Datenschutz und Sicherheit“
- Bei „Seitenelemente blockieren“ wähle bitte „Standard"
- Scrolle weiter nach unten und wähle bei „Chronik“ den Punkt „anlegen“
Eventuell ist es auch notwendig, in der Adressleiste von Firefox unsere Seite als sicher einzustufen. Dafür rufst du www.joyn.de auf und klickst auf das grüne Schloss vor unserer Web-Adresse. Hier kannst du die Blockierung unserer Seite aufheben. Achte bitte außerdem darauf, dass du nicht im privaten Modus surfst, denn dieser verhindert automatisch das Speichern wichtiger Cookies. Liebe Grüße, Florian
Ich kann mich dem
nur anschließen unabhängig vom System Linux/Win oder Gerät (Hndy/Tablet/Laptop)…!!!
Es läuft dennoch schief obwohl vorher alles funktionierte (never change a running system)!!
Eine realistische Lösung ohne Gegenfrage wäre erwünscht!
Danke im voraus
Hallo, Folgen spielen nicht ab, ständige Adblocker Warnung trotz Freigabe der Seite und Deaktivierung des Adblockers.
Angemeldet, Abspielen im Browser =Firefox und per Kabel auf TV
3-4 Werbespots, dann Adblocker Warnung, neuer Versuch, wieder Werbespots, wieder Adblocker Warnung.
Sinnlos, schade.
‘Nabend
Unter welchem Betriebssystem läuft dein Rechner (inkl. Version)?
Wie lautet die Versionsnummer deines Browsers?
Hat es in einem anderen funktioniert?
Funktioniert Joyn auf einem weiteren Gerät einwandfrei?
Nutzt du WLAN oder LAN? Welche Bandbreite steht dir zur Verfügung? Z.B. unter speedtest.net einsehbar
Betrifft es nur den Abruf von Serien oder auch Live TV?
Tritt es nur bei bestimmten Inhalten oder Sender auf?
Beste Grüße, Lucas
Nachdem ich in den Privaten Browser gewechselt bin hat es Funktioniert. Keine Ahnung warum
Gerät Windows Laptop
Browser Firefox
Hallo zusammen,
ich habe dasselbe Problem.
Bei Edge Version 92.0.902.55 bekomme ich die ADBlocker-Meldung und der Film startet nicht.
Browser 7 der Telekom Version 7.90.0.201 meldet, dass das Plugin clearkey abgestürzt wäre, aber das Video startet trotzdem. Ob es jedes Mal startet, habe ich noch nicht ausprobiert.
Firefox Version 89.0.2 funktioniert
Ich habe Norton Internet Security, da habe ich keinen Adblocker gefunden. Diese Windows-eigene Sicherheit habe ich gestoppt.
Es gibt also anscheinend Browser, die Firefox-basiert sind, bei denen es wohl läuft. Aber ich wünsche mir, dass es im Edge funktioniert, weil man die Site damit als App installieren kann.
Viele Grüße
Problem gelöst. Bei mir muss es an Joyn gelegen haben. Es ist alles wieder ok, obwohl ich nichts verändert habe, gab auch kein Update o.Ä.
Nein. Von den Tipps hilft nichts und wie man bei euch in der Community sehen kann gibt es viele andere mehr mit dem Problem..
Es liegt definitiv Mal wieder an einem euer nicht ausreichend getesteten Updates.. ist ja ständig so.
Und dass Sendungen im LivenTV oder aus der Mediathek ständig abbrechen damit habe ich mich inzwischen abgefunden.. Hauptsache beim Leu Laden kommt erstmal Werbung.. und wenn die vorbei ist bricht der Stream direkt wieder ab.. und was kommt?
Werbung..
Ich habe das früher auch so gemacht als ich noch entwickelt habe.. ich habe mich immer erst darum gekümmert dass massenhaft Werbung eingeblendet wird.. denn irgendwann findet sich der User damit ab dass das Programm ständig abstürzt..
Also.. ergibt noch einige Bugs zu beheben!
Am besten finde ich ja folgende Reaktion..
User:... Ich habe keinen Adblocker .. etc etc…
Support: ... Schau mal hier .. Tipp: Adblocker ausschalten..
XD
Was will er ausschalten was er nicht hat???
Hallo.
Ich kann keine Vidoes mehr schauen. Erst kam immer die Meldung: Ups da ist was Schief gelaufen. Und ich soll das Melden bei weiteren Problemen. Und jetzt kommt ständig die Meldung, dass ich den Adblocker aus machen soll. Der Adblocker ist aus und trotzdem kommt der Fehler weiterhin.
Woran kann das liegen?
Danke schon mal für die Hilfe etc.
Erhalte genannte Fehlermeldung seit heute. Nutze keinen AddBlocker, nix zu deaktivieren. Auf Edge-Browser und Chrome. Routerneustart ohne Ergebnis. Was kann ich noch tun?
Allerbesten Dank für die Daten,
wie gesagt, hab ich opera ausprobiert...war nix! edge (den krieg ich nich weg, ich weiss, schlimm genug) und chrome trau ich nich, sorry
und das kanns ja auch eigentlich nich sein, oder?
Die unterstützten Web-Browser unserer Wahl sollten eigentlich vollkommen unbedenklich sein,
danke dir!
Google Chrome:
Es ist KEIN AdBlocker installiert, trotzdem kommt mitten im Stream immer wieder die Aufforderung “AdBlocker deaktivieren”, drücke ich dann auf “ist deaktiviert” beginnt das Video von vorne - ich kann dann wieder bis zu zwei Werbeblöcke lang normal gucken und dann geht das Spiel von vorne los…
Es NERVT nur noch!!
Bekommt eure Website endlich in den Griff!
hautsache die werbung leuft
Hey
Avira könnte möglicherweise solche AdBlocker enthalten.
Eventuell müssen hier auch die Einstellungen im Browser selbst vorgenommen werden.
Welche Browser hast du bereits ausprobiert?
Viele Grüße, Patrick.
Ich habe meinen Adblocker KOMPLETT abgeschaltet.
Sogar den Virenschutz KOMPLETT abgeschaltet
Ich habe KEiNEN DNS-Blocker und verfüge über keine VPN-Verbindung.
Trotzdem bekomme ich ständig die bescheuerte Meldung, ich soll meinen Adblocker abschalten.
Auf Joyn läuft hier grundlegend was verkehrt.
EGAL welchen Browser ich verwende
Ahoi
Beste Grüße, Lucas
Hallo Lucas,
der Cache wird beim beenden automatisch geleert; ebenso die History.
DNS-Blocker oder VPN Verbindung: negativ.
Sorry für die späte Antwort, denn ein Gutes hat das ganze dann doch gehabt: ihr helft mir (deutsches) Fernsehen zu vergessen, ich tummele mich jetzt lieber bei internationalen Anbietern rum - die funktionieren (auch mit Werbung!).
Grüße,
Nadeshda
Heyho, ich selbst habe zurzeit auch das Problem, dass ich durchgehend gesagt bekomme, dass mein Adblocker an ist. gibt es dafür irgendeine Lösung?
Gruß
Lilly
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