Frage

Inhalte nicht abrufbar


Live TV oder Mediathek seit gestern bleibt der Bildschirm auf allen Geräten bei Nutzung der App schwarz.

Wieso?


1 Kommentar

Servus @bungy, schön, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast. 😊 Ärgerlich, dass du Probleme beim Abrufen unserer Inhalte hast. Die Umstände tuen mir leid. 
Ich habe mir deinen Account eben angesehen und konnte grundsätzlich keinen Fehler feststellen. Dein FREE Account ist aktiv und bereit zur Nutzung. 
Auf welchen Geräten hast du den Abruf denn getestet? Insofern du den Abruf über einen Smart TV probiert hast, nenne uns bitte das konkrete Modell und deine installierte App-Version, damit wir das Ganze genauer prüfen können. 
Ich danke dir schon mal für deine Mühen! Liebe Grüße, Kilian

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