Sehr geehrte Damen Herren,
ich möchte gerne join+ auf Menem MacBook pro mit macOS Ventura 13.4 nutzen und hatte mich deshalb gestern für ein Abo entschieden.
Leider ist dies wohl nicht möglich - ich habe beim abspielen der Streams zwar einen Ton aber kein Bild, egal welchen Browser ich benutze ( Safari, Chrome, Firefox … etc )
Alle was dazu in Community dazu gepostet wurde habe ich auch schon ausprobiert, Browserverlauf löschen, Cookies löschen … etc.
Auch dies führte bisher zu keinem Erfolg - falls sie doch noch eine Idee haben - bitte rufen sie mich zurück -
Falls es keine Lösung gibt bitte ich darum das plus-Abo sofort aufzulösen und den gezahlten Betrag zurück zu überweisen.
Mit freundlichen Grüßen
edit: persönliche Daten entfernt. - LucasS
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