Hallo zusammen,
Ich habe jetzt ein halbes Jahr zugriff auf Joyn+ gehabt und mein abo wurde jetzt verlängert. Die Abbuchung ist auch erfolgt. Bis kurz vor der Verlängerung lief auch alles wunderbar, nur bekomme ich jetzt bei allen Join+ Inhalten die Fehlermeldung “Hoppla da ist etwas schief gelaufen.” Ich rufe Join auch nur über den PC auf (wie gesagt bisher lief es immer) also bei mir hat sich nichts verändert.
Was könnte da los sein?
Lösung von PatrickG
Hallo
Kann es sein, dass du versuchst, Joyn PLUS+ aus dem EU-Ausland zu benutzen? Hier findest du dazu Informationen.
Edit: Nach 180 Tagen muss ein Abruf von Joyn PLUS+ in Deutschland erfolgen, um das Joyn PLUS+ Abo weiterhin im EU-Ausland nutzen zu können.
Viele Grüße,
Patrick.