Was tun beim fortwährenden Auftauchen der Programmtafel bzw. der Player-Symbole?

Vielen Dank!!! Auch wenn es logisch klingt, in tausend Jahren wär ich nicht darauf gekommen! -.-

Beim Abspielen der Serie erscheint  sekundentakt immer wieder der Sereinname und die Folge, das nervt . Wie kann ich das abschalten ???

Hallo, bei mir hat das ni mit dem Untergrund zu tun. Selbst wenn ich die Batterie von er Funkmaus rausnehme ist das weiter so.

Habe heute den Firefox auf die Version 91.0.2 upgedatet und habe nun dieses Problem auch. Unter Chrome 92.0.4515.159  habe ich das Problem nicht.

Hi @Frank S. und @morlekater, herzlich willkommen in unserer Community. Freut mich, euch begrüßen zu können. Bitte wundert euch ebenso nicht. Ich habe eure Posts ebenso hierher verschoben, weil die Anfragen sich stark ähneln. Ich hatte soeben selbst die Möglichkeit, es über Firefox zu testen. Bei mir, wobei ich die Version 91.0.2 habe, passiert dasselbe, solang der Mauszeiger im Bild ist. Damit unsere Techniker*innen das Problem lösen können, mögt ihr mir bitte den Gefallen tun und die oben erwähnte Datenabfrage ausfüllen. Ihr findet sie über den Link, der im vorherigen Post von mir hinterlegt ist. @Marion Voss, magst du mir bitte ebenso den Gefallen tun? Angesichts der neuen Informationen sind meine früheren Fragen überflüssig geworden. Viele Grüße, Marco. 

Seit heute ist es nicht mehr möglich vernünftig in den Vollbildmodus zu wechseln. Es ist mir da nicht mehr möglich die Zeitleiste auszublenden. Auch außerhalb des Vollbildmodus ist das Problem da, aber es lässt sich umgehen. Siehe Text unten.

Bisher war es schon so, dass die Zeitleiste und das X zum Schließen sich immer wieder eigeblendet haben, wenn die Maus im oberen oder unteren Bereich war. Die Zeitleiste hat sich dann ausgeblendet, wurde aber sofort wieder eingeblendet. Das war schon störenend genug, aber an diesen Bug hatte ich mich schon gewöhnt.

Jetzt ist das Verhalten aber immer so, unabhängig von der Mausposition. Solange sich die Maus irgendwo auf dem Joyn-Fenster befindet blendet sich die Zeitleiste immer wieder ein. Im Vollbild gibt es keine Position außerhalb des Fensters. Nur im maximierten Browserfenster mit sichtbarer Menü und Taskleiste lässt sich die Maus außerhalb des Fensters schieben und somit die Zeitleiste dauerhaft ausblenden.

Das Problem betrifft zumindest Firefox. Bei Edge tritt das Problem nicht auf. Neben dem maximierten Fenster statt Vollbild ist somit auch Edge ein Workaround (aber keine Lösung).

Was habt ihr am Player verändert? Was soll so eine Änderung?

Hallo @Trischa, @ArnF und @yeeho.nathan, herzlich willkommen in der Joyn Community. Ich habe eure Posts in dem dazu passenden Thread gebündelt. Bitte nicht wundern. Vollkommen verständlich, dass dies den Filmgenuss trübt, dafür möchte ich mich bei euch zunächst entschuldigen. Damit wir das Ganze von unseren Techniker*innen prüfen lassen können, benötigen wir von euch bitte noch ein paar Infos. Könnt ihr uns bitte die Datenabfrage, die ihr am Ende des folgenden Artikels findet, ausfüllen?

Mit den Daten können wir schneller herauskristallisieren, was hier genau die Fehlerursache ist. Vielen Dank für euere Mithilfe.
Liebe Grüße, Florian

Der Playbutton, der eigentlich weggehen sollt, kurz nach start, geht nicht weg. er bugt ständig wieder nach oben und das permanent. Joyn und den Labtop haben wir bereits neugestartet aber es geht irgendwie immer noch nicht. Was sollen wir da tun?

Schade, dass das Thema als gelöst markiert ist, nur weil bei der ersten Meldung tatsächlich ein Problem mit der Maus auftrat. Alle anderen Meldungen klingen nach einem anderen Problem und sind weiterhin ungelöst.

@Florian: Die restlichen Punkte hatte ich nicht beantwortet, da es keinen Bezug auf das konkrete Problem gibt. Aber ok, zur Vollständigkeit nun alle Infos:

- Funktioniert Joyn auf einem anderen Gerät?
Mit anderem Browser ja, mit anderem Gerät aber selber Browser nein.
- Nutzt du WLAN, LAN oder mobile Daten? Welche Bandbreite steht dir zur Verfügung?
LAN und WLAN, 100MBit
- Betrifft es den Abruf in der Mediathek oder im Live TV (oder beides)?
Nur bei Mediathek. Live TV ist nicht betroffen. Bei Live TV ist die Leiste anders implementiert. Sie fadet aus und bewegt sich nicht nach unten aus dem Bild wie bei der Mediathek.
- Betrifft es nur einen bestimmten Inhalt/Sender oder mehrere?
Alle Inhalte sind betroffen

immer wenn ich in den volbildmodus wechsle wird die zeit/programmleise sichtbar verschwindet dann kurz wieder taucht aber sofort wieder auf ohne dass ich die maus oder sonstwas bewegt habe und dass passirt durchgehend auch wenn ich  nicht im vollbildmodus bin aber dann nur wenn ich en mauszeiger auf dem bild habe sonst nicht.

Ahoi @ArnF, @KatjaB, @Drolrvonaf & @beckan  
Ich danke dir recht herzlich für die mühevolle Zusendung deiner Daten, @ArnF  Unsere Techniker*innen haben diese nun erhalten und werden schnellstmöglich eine gewissenhafte Prüfung der etwaigen Umstände vornehmen. Womöglich können wir hier einen technischen Kniff nachreichen, der die ganze Sache wieder in Ordnung bringt, da es sich um kein individuelles, sondern Browser-spezifisches Problem zu handeln scheint.

Euch möchte ich zunächst einmal herzlich in der Community willkommen heißen, @KatjaB, @Drolrvonaf & @beckan. Eure Posts habe ich hierher verschoben, da sich unter allen Meldungen allmählich ein Gesamtbild ergibt. Betrifft der Fehler in eurem Fall ebenfalls nur den Firefox? Falls ja, dann können wir euch bis zur Klärung durch unsere Fachabteilung zur Nutzung von “Google Chrome” oder “Microsoft Edge” raten. Falls nicht, dann geht doch gern einmal die technischen Tipps durch, die @Florian bereits verlinkte und nennt uns bitte ggf. die unten aufgeführten Daten 

Ich bitte euch um ein wenig Geduld. Wir sind dran. Großes Ehrenwort 
Liebe Grüße, Lucas

Ahoi @HansFranz, danke dir für deine Meldung und entschuldige uns bitte, dass wir da scheinbar gerade unfreiwillig mit Mozilla im Argen liegen  Ich nehme an, dass auch bei dir keine Besserung nach Test der technischen Tipps eintrat?
Liebe Grüße, Lucas