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Joyn PLUS+ Abo funktioniert nicht

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Hallo, 

 

ich habe gestern meine Joyn plus Abo verlängert.

Es wurde auch abgebucht jedoch habe ich noch immer keinen Zugriff drauf. 
Sonst ging es immer sofort. 
 

Mit freundlichen Grüßen 

 

  1. Müller 

 

 

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Derzeit beste Antwort von Florian 6 March 2024, 21:14

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1 Kommentar

Florian
Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Hallo @Alice2907, ich begrüße dich recht herzlich in der Joyn Community. 😊 Es tut mir leid, dass du Schwierigkeiten beim Zugriff auf dein Abo hast. Aktuell ist dein Joyn PLUS+ Abo aktiv und bereit zur Nutzung. Bitte achte darauf das du die korrekte E-Mail-Adresse nutzt und logge dich einmal aus und wieder neu in deinen Account ein. Wenn du dennoch eine Fehlermeldung beim Abruf von Joyn PLUS+ Inhalten erhältst, sende uns bitte einen Screenshot der Meldung zu, damit wir das Ganze näher prüfen können. Liebe Grüße, Florian 

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