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den422Neuling

Was tun bei Kommunikationsproblemen bei der Buchung von Joyn PLUS+ zwischen Apple und Joyn?

Hallo, da nun das Problem vor einiger Zeit anscheinend aufgetreten ist, dachte ich vielleicht versuche ich es hier mal.Und zwar habe ich heute mein Joyn+ Abo reaktiviert, was mir auch direkt über Apple abgebucht wurde. Mir wurde dann angezeigt das Joyn ein Problem hat mit dem Apple Server zu kommunizieren und das ich die App schließen und öffnen solle. Habe ich getan, trotzdem wird mir sowohl in der App als auch auf der Seite angezeigt das kein Plus besitze..ich kann auch einen Screenshot anhängen wo meine Zahlung bestätigt ist. Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße E

CommunityUser34Neuling

Community-Archiv

Kündigung des Abos und Löschung meines Accounts

Sehr gehrte Damen und Herren, ich möchte die Mitgliedschaft aus joyn.de vornehmen, Alle Relevanten Daten bitte auch löschen.MFGGuido Wander

hessengirlNeuling

Prodigal Son Staffel 2 Folge 2 "Teufelswerk" nicht in Mediathek verfügbar?

Wo finde ich Folge 2 der 2. Staffel von Prodigal son?

Tammy1980Neuling

Trotz Joyn PLUS+ Abo habe ich keinen Zugriff auf Joyn PLUS+ Inhalte und Live TV

[Screenshot zum Schutz der persönlichen Daten entfernt - Jette] Was ist den los wieso kann ich kein Joyn+ gucken habe gestern mit Google Play bezahlt

PeregrinaEinsteiger*in

Android TV // Schwarzes Bild beim Start der Joyn App

Hallo,ich habe soeben ein Update für die Join App installiert und nun geht die gar nicht mehr. Ich sehe nur ein schwarzes Bild. Was kann ich tun?

Riham.hsnNeuling

Verfügbarkeit der Folgen von All American

Guten Tag,wie gewohnt gucke ich gerne jeden Freitag Abend All American. Gestern erschien leider keine neue Folge, wie es sonst jede Woche ist. Es sollte gestern Staffel 3 folge 4 erscheinen. Wo bleibt die Folge ? Liebe Grüße Riham

MacMarkNeuling

Buchstaben Battle - Staffel 3 unvollständig (Verfügbarkeit)

Moin, gibt es einen Grund das Staffel 3 vom Buchstaben Battle am 15.10. mit Folge 80 endet und keine neuen Folgen mehr eingestellt werden?Nach Folge 80 kommt nun 86 (die ist allerdings vom 24.09.21).Weil man Sat 1 nicht mehr vorspulen kann bei IPTV Aufnahmen hatten wir hierzu extra Joyn+ abgeschlossen, über eine kurze Info wäre ich dankbar! :) VG

NadjaBEinsteiger*in

Folge 5 der 2. Staffel "Bulletproof" fehlt in der Joyn-Mediahtek

Hallo Joyn-Team,gestern wurde mir noch die Folge 5 der 2.Staffel von Bulletproof als “noch 5 Tage verfügbar” angezeigt und heute ist sie schon weg? Schon vor einem Jahr habt ihr eine Folge einfach rausgenommen, ohne Vorwarnung! Muss ich jetzt etwa wieder ein Jahr warten, bis die Serie eventuell noch einmal bei Euch gestreamt werden kann? Was nützt die Anzeige, dass man noch ein paar Tage Zeit zum Streamen hat, wenn die eh falsch ist?Entschuldigt bitte, aber sowas macht mich echt wütend!GrüßeNadja

Paul09Neuling

Keine Untertitel auf LG TV

Hey.In der joyn App auf meinem LG TV lassen sich keine Untertitel einstellen. Die Infos hier helfen auch nicht weiter. Denn für Untertitel und Audiospuren gibt es laut Artikel dieselben Vorraussetzungen. Mein LG TV hat die WebOS Version 4.9, also keine unter 4 und die Audiospuren funktionieren auch. Bei z.B. ARD wo beides funktionieren sollte (und in der Android-App und auf Joyn.de auch tut) kann ich am LG TV nur die Audiospur auswählen wenn ich auf die Sprechblase klicke. Bei ZDF oder bei den privaten Sendern die nur Untertitel und keine anderen Audiospuren anbieten, wird mir die Sprechblase erst gar nicht angezeigt.Hier habe ich auch noch die Diagnoseseite angehängt. Viele Grüße.

RiMiNeuling

Dein Joyn Account

Kommt diese E-Mail wirklich von Joyn?

Hallo,kommt eine eMail mit dem Absender “info@e-mail.joyn.de” wirklich von Ihnen? oder ist das eine SPAM- oder Fishing-Mail? Danke, viele Grüße,Ricardo Michalak

CommunityUser34Neuling

Community-Archiv

Kündigung des Abos und Löschung meines Accounts

Sehr gehrte Damen und Herren, ich möchte die Mitgliedschaft aus joyn.de vornehmen, Alle Relevanten Daten bitte auch löschen.MFGGuido Wander

hessengirlNeuling

Prodigal Son Staffel 2 Folge 2 "Teufelswerk" nicht in Mediathek verfügbar?

Wo finde ich Folge 2 der 2. Staffel von Prodigal son?

PeregrinaEinsteiger*in

Android TV // Schwarzes Bild beim Start der Joyn App

Hallo,ich habe soeben ein Update für die Join App installiert und nun geht die gar nicht mehr. Ich sehe nur ein schwarzes Bild. Was kann ich tun?

Riham.hsnNeuling

Verfügbarkeit der Folgen von All American

Guten Tag,wie gewohnt gucke ich gerne jeden Freitag Abend All American. Gestern erschien leider keine neue Folge, wie es sonst jede Woche ist. Es sollte gestern Staffel 3 folge 4 erscheinen. Wo bleibt die Folge ? Liebe Grüße Riham

MacMarkNeuling

Buchstaben Battle - Staffel 3 unvollständig (Verfügbarkeit)

Moin, gibt es einen Grund das Staffel 3 vom Buchstaben Battle am 15.10. mit Folge 80 endet und keine neuen Folgen mehr eingestellt werden?Nach Folge 80 kommt nun 86 (die ist allerdings vom 24.09.21).Weil man Sat 1 nicht mehr vorspulen kann bei IPTV Aufnahmen hatten wir hierzu extra Joyn+ abgeschlossen, über eine kurze Info wäre ich dankbar! :) VG

NadjaBEinsteiger*in

Folge 5 der 2. Staffel "Bulletproof" fehlt in der Joyn-Mediahtek

Hallo Joyn-Team,gestern wurde mir noch die Folge 5 der 2.Staffel von Bulletproof als “noch 5 Tage verfügbar” angezeigt und heute ist sie schon weg? Schon vor einem Jahr habt ihr eine Folge einfach rausgenommen, ohne Vorwarnung! Muss ich jetzt etwa wieder ein Jahr warten, bis die Serie eventuell noch einmal bei Euch gestreamt werden kann? Was nützt die Anzeige, dass man noch ein paar Tage Zeit zum Streamen hat, wenn die eh falsch ist?Entschuldigt bitte, aber sowas macht mich echt wütend!GrüßeNadja

Paul09Neuling

Keine Untertitel auf LG TV

Hey.In der joyn App auf meinem LG TV lassen sich keine Untertitel einstellen. Die Infos hier helfen auch nicht weiter. Denn für Untertitel und Audiospuren gibt es laut Artikel dieselben Vorraussetzungen. Mein LG TV hat die WebOS Version 4.9, also keine unter 4 und die Audiospuren funktionieren auch. Bei z.B. ARD wo beides funktionieren sollte (und in der Android-App und auf Joyn.de auch tut) kann ich am LG TV nur die Audiospur auswählen wenn ich auf die Sprechblase klicke. Bei ZDF oder bei den privaten Sendern die nur Untertitel und keine anderen Audiospuren anbieten, wird mir die Sprechblase erst gar nicht angezeigt.Hier habe ich auch noch die Diagnoseseite angehängt. Viele Grüße.

RiMiNeuling

Dein Joyn Account

Kommt diese E-Mail wirklich von Joyn?

Hallo,kommt eine eMail mit dem Absender “info@e-mail.joyn.de” wirklich von Ihnen? oder ist das eine SPAM- oder Fishing-Mail? Danke, viele Grüße,Ricardo Michalak

herzoginNeuling

Reaktivierung von Joyn PLUS+ über Kreditkarte nicht möglich

Hallo, ich wollte meinen Account reaktivieren. Ich habe meine neue Kreditkarte eingegeben bzw sie wurde gescannt. Obwohl alles eingegeben und abgehakt wurde, kann ich nicht den Button zahlungspflichtig bestellen anklicken. Was muss ich noch tun? Viele Grüße Peggy Herzog

Lilli-Rhi1Junior Talent

"Will & Grace" Staffel 11 Folge 16 fehlt in Mediathek

Liebes Joyn Team,In der Mediathek fehlt Folge 16 (S 11) von Will & Grace. Könntet ihr bitte diese Folge noch einfügen? Sonst ist es ha nicht fortlaufend…Das wäre super. Herzlichen ❤ Dank im voraus!Liebe GrüßeLilli

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Marc1978hat eine Auszeichnung erhalten: Serienfreund*in
Toni314hat eine Auszeichnung erhalten: Serienfreund*in
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