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Jasmin3112Neuling

Dein Joyn Account

Probleme beim Jugendschutz-Pin

Ich habe auf meinem Handy mit meinem Reisepass wie beschrieben einen Jugendschutzpin gesetzt.Auf meinem Tablet werde ich jedoch immer wieder darauf hingewiesen das ich einen Pin setzen muss. Wenn ich versuche mit meinen Pass einen Pin zu setzen, zeigt er an das dieser schon verwendet wurde.Auch auf meinem Handy funktioniert der Pin nicht. Was soll ich tun?

nxnxdyNeuling

Abo reaktiviert, geht aber nicht trotz Zahlung

Hallo, ich habe vorgestern mein Abo reaktiviert, es funktioniert aber trotz Zahlung nicht. Abgebucht wurde es aber schon !! Bin ziemlich sauer darüber ! Man bezahlt aber es funktioniert nicht !!

Micha2205Neuling

FREE Account trotz Joyn PLUS+ Buchung/ doppelte Abbuchung

Moin,habe heute versucht, meinen alten PLUS+ Account wieder über Paypal zu reaktivieren. Die Zahlung ist jetzt bereits zweimal erfolgreich durchgelaufen, aber PLUS+ ist bei mir leider immer noch nicht freigeschaltet.Es kommt nach der Zahlung nur die Meldungs ”Ups es ist was schiefgelaufen, probiere es später noch einmal”.Nunja ich habe es später noch einmal probiert, mit demselben Ergebnis und weiteren 6,99 weniger.Was kann ich hier machen?Viele Grüße

Urbi62Neuling

Funktionen & Bedienung

Bearbeitung Liste Jetzt Weiterschauen

Wie kann ich die Liste: Jetzt Weiterschauen bearbeiten oder löschen?

Julius2133Neuling

Funktionen & Bedienung

Untertitel in verschiedenen Sprachen?

Liebes joyn Team & Community, Wieso gibt es eigentlich keine Untertitel auf verschiedene Sprachen automatisch generiert? Das würde verschiedene Vorteile bieten zum einen lernen mehr Menschen unsere sprache und könnten sich besser integrieren Und zum anderen wurden mehr Zuschauer auf die Idee kommen im Ausland mit VPN deutsche Inhalte zu sehen was für euch mehr Zuschauer und mehr Umsatz bedeuten würde durch eine weitere Zielgruppe LG Julius2133

Kim-NirayEinsteiger*in

DRINGEND: Joyn Plus geht nicht trotz Zahlung

Nochmals die Bitte an den Joyn Kundenservice, bitte mal zu helfen oder zumindest sich mal zu äußern.Seit Tagen funktioniert mein Joyn Plus nicht (trotz Zahlung über Google Playstore - Bezahlung per Handyrechnung).Ich bekomme lediglich die angehängten Fehlermeldungen angezeigt.Ich hätte gerne mal eine Antwort und zumindest eine Rückerstattung, wenn die Leistung nicht erbracht werden kann.Wenn sich zukünftig nicht geäußert wird, werde ich wohl rechtliche Schritte einleiten müssen.

philippbuergerEinsteiger*in

Joyn PLUS+ Abo geht nicht trotz Zahlung

Hallo,ich habe gestern Abend mein Joyn Plus Abo reaktiviert (über Apple). Die Zahlung ist auch von meinem Konto abgebucht. Leider habe ich keinen Zugriff auf die Joyn Plus Funktionen!! Ich bekomme lediglich eine Meldung das bei der Kommunikation mit den Apple Servern etwas nicht funktioniert. Das geht garnicht. Es kann nicht sein das ich für einen Dienst bezahlt und dieser mir dann nicht zur Verfügung steht.Gruß

Sven2311Neuling

Live-TV nicht auf Smart-TV verfügbar

Wieso finde ich auf dem Smart-TV nicht alle Live-Sender wie über den Webbrowser?Ist mir aktuell aufgefallen beim Sender RAN. Über den Webbroweser sehe ich den Sender mit dem geplanten Programm aber auf dem Smart-TV nicht. Auch wenn die Live-Sendung läuft, sehe ich das auf dem Smart-TV nicht

evilniciNeuling

"Kommunikationsproblem" mit Google Play Store

Hi, ich hab aktuell leider das gleiche problem :( ist echt nervig, es wird angezeigt das ich reaktivieren kann/soll. Will ich das tun kommt die fehlermeldung bzw. das ich bereits ein Plus Abo besitzte, laut google wird auch erst wieder ende Oktober abgebucht. Aber ich habe dauerthaft Werbung. Hier muss es doch eine Lösung für geben LG

drewitschNeuling

Dein Joyn Account

Ich versuche den pin zu vergeben aber mein Ausweis wird nicht erkannt. Was soll ich tun?

nxnxdyNeuling

Abo reaktiviert, geht aber nicht trotz Zahlung

Hallo, ich habe vorgestern mein Abo reaktiviert, es funktioniert aber trotz Zahlung nicht. Abgebucht wurde es aber schon !! Bin ziemlich sauer darüber ! Man bezahlt aber es funktioniert nicht !!

Urbi62Neuling

Funktionen & Bedienung

Bearbeitung Liste Jetzt Weiterschauen

Wie kann ich die Liste: Jetzt Weiterschauen bearbeiten oder löschen?

Kim-NirayEinsteiger*in

DRINGEND: Joyn Plus geht nicht trotz Zahlung

Nochmals die Bitte an den Joyn Kundenservice, bitte mal zu helfen oder zumindest sich mal zu äußern.Seit Tagen funktioniert mein Joyn Plus nicht (trotz Zahlung über Google Playstore - Bezahlung per Handyrechnung).Ich bekomme lediglich die angehängten Fehlermeldungen angezeigt.Ich hätte gerne mal eine Antwort und zumindest eine Rückerstattung, wenn die Leistung nicht erbracht werden kann.Wenn sich zukünftig nicht geäußert wird, werde ich wohl rechtliche Schritte einleiten müssen.

alex83weNeuling

Wieso bricht der PBB Stream ab in der App?

Nach einer Weile wird der PBB-Stream mit der Meldung "Event vorbei" unterbrochen, obwohl man dafür bezahlt hat. Was soll das bitte sein?

mollinchenJunior Talent

Bundesvision Comedy Contest

Hallo,ab wann kann man denn den Bundesvision Comedy Contest von gestern Abend streamen? Leider gibt es bislang nur den Trailer.Danke für eine Info und viele Grüße

gina1999Neuling

abo geht nicht trotz zahlung

Geld wurde abgebucht aber trotzdem geht nichts ?

Bones1970Einsteiger*in

Hallo,weshalb wurde gestern auf Sat 1 Emotion die Folge 14 von East New York nicht ausgestrahlt? Stattdessen wurde wieder Folge 10 wiederholt. Bei Joyn fehlt Folge 14 auch. Weshalb ist dies so?

Mecki2024Neuling

Deine Joyn Community

Mein Lokal, Dein Lokal, alte Folgen

Ich bin joyn+ Mitglied, mir werden aber nur Folgen von “Mein Lokal, Dein Lokal” angezeigt bis August 2024, keine neueren.

rosa.stgNeuling

Funktionen & Bedienung

NCIS: Einzelne Folgen nicht in OV

Ich gucke seit einer Weile NCIS über Joyn PLUS+. Vor ca. drei Wochen bin ich bei Staffel 9, Episode 8 angekommen, nur war dort auf einmal keine OV verfügbar (auf keinem meiner Geräte). Auch Folge 9 & 10 haben keine OV, ab Folge 11 kann man dann auch wieder auf Englisch gucken. Ich hab gedacht, dass wäre vielleicht ein kurzfristiger Fehler, aber nun Frage ich mich doch langsam, was da los ist. Seit einer Woche kann ich bei den Folgen Untertitel einstellen, aber die Sprache lässt sich noch immer nicht ändern.Genau das gleiche Problem habe ich auch bei NCIS: LA, da ist in Staffel 2 Folge 22 auf einmal keine OV mehr verfügbar, Folge 23 gibts aber dann wieder mit OV.

PolleeNeuling

Moin moin zusammen Leider konnte ich das Live Event nicht sehen.. Habe gehofft es gibt eine Wiederholung.. Ich finde dazu aber leider nichts... Kann mir jemand von euch dazu etwas sagen? Besten Dank vorab

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