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Kein Zugriff

vor 5 Monaten
18 November 2023
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mic.kre
Neuling
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Wieso kann ich nicht auf Joyn + Inhalte aufrufen, obwohl die Gebühr regelmäßig abgebucht worden ist?

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Derzeit beste Antwort von Monique 24 November 2023, 13:16

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4 Kommentare

Benutzerebene 5

Monique
Junior Expert*in
1445 Kommentare
vor 5 Monaten
24 November 2023
Derzeit beste Antwort

Hi und 🖤lich willkommen in unserer Community, @mic.kre. Ich habe mir deinen Account angeschaut. Bei der Buchung deines Abos kam es zu einem Fehler über unseren Zahlungsdienstleister. Ich lasse das am besten mal durch unsere Fachabteilung prüfen. Wir melden uns bald wieder bei dir zurück. 😊
Viele Grüße, Monique