Hallo, ich habe mein Mytrain 6 Monate Code aktivieren wollen, ich habe meine E-Mail aus einem früheren Joyn Abo eingegeben, bekam auch eine Mail zu E-Mail bestätigen, danach soll ich die Zahlungsmodalitäten ab dem 1. Monat eingeben. Der Code ist noch keine 6 Monate alt.
Wie bekomme ich den utschein aktiviert?
Derzeit beste Antwort von Melanie
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Hallo und herzlich willkommen in der Community, 
. Schön, dass du hier bist.
Ich muss dich leider darauf hinweisen, dass Gutscheincodes nur als Neukunde genutzt werden können. Das bedeutet, dass zuvor kein Joyn PLUS+ Abo (oder der Probemonat) bestanden haben darf. Da du zuvor schon einmal Joyn PLUS+ gebucht hattest, kannst du daher leider den Code nicht einlösen. Tut mir leid.
Viele Grüße, Melanie
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Hi
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