Ich habe jetzt alles versucht was empfohlen wird und finde sie nicht.
Könnt Ihr die nicht einfach nochmal schicken ?
Ich habe jetzt alles versucht was empfohlen wird und finde sie nicht.
Könnt Ihr die nicht einfach nochmal schicken ?
Hallo
Liebe Grüße, Florian
Hallo und herzlich willkommen in unserer Community,
Zunächst einmal tut es mir leid, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist . Soweit ich sehen konnte, hat die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse inzwischen geklappt. Allerdings hattest du auch erwähnt, dass du ein Abo nutzt. Dieses konnte ich unter deiner hier in der Community registrierten E-Mail-Adresse leider nicht finden. Besitzt du eventuell mehrere E-Mail-Adressen ? Wenn ja, prüfe bitte am besten zunächst deine Postfächer auf die Bestellbestätigung für das Joyn PLUS+ Abo.
Viele Grüße, Melanie
Hallo Melanie,
ich habe noch eine Mail Adresse, möchte diese aber nicht hier in das Forum schreiben. In dieser Mail habe ich auch keine Bestätigung oder Ähnliches erhalten.
Das Abo an sich habe ich über Apple mit meiner Apple-ID abgeschlossen
Gibt es eine andere Möglichkeit mit Ihnen in Kontakt zu treten?
Viele Grüße Sonja
Ich versuche programme zu gucken und da steht ich muss erst meine email Adresse bestätigen habe aber keine email bekommen für zu bestätigen
Hi
Liebe Melanie,
nein auch da nichts. Wie gesagt: Bezahlt ist. Könnt ihr das KOnto jetzt anderweitig freischalten?
Danke für deine Rückmeldung,
Keine Sorge, wir schauen uns das zusammen an. Ich schicke dir gleich eine PN, damit wir das gemeinsam klären können.
An dich,
Tut mir leid, dass die Bestätigungs-E-Mail nicht aufgetaucht ist . Hast du denn schon im Spam-Ordner nachgeschaut? Im folgenden Artikel findest du auch noch einige Tipps und Infos zu dem Thema. Schau bitte mal rein:
Viele Grüße, Melanie
Ich kann keine Filme anschauen…. Unter den gelösten Fragen steht, dass man seine E-Mail Adresse bestätigen soll, nur habe ich so eine Mail definitiv nicht erhalten! Ein Tag probiere ich nun JoynPlus aus und bin jetzt schon maximal genervt.
Hallo
Viele Grüße, Melanie
Hallo
Bedauerlicherweise haben wir keine Möglichkeit deinen Account direkt für dich freizuschalten. Sorry. Ich habe dein Anliegen nun allerdings an unsere Fachabteilung weitergeleitet, damit die Kolleg*innen das prüfen können. Sobald wir eine Rückmeldung für dich haben, geben wir dir Bescheid. Bis dahin muss ich dich noch um etwas Geduld bitten.
Viele Grüße, Melanie
Hallo
Sollten noch Fragen auftreten, gib uns einfach Bescheid.
Liebe Grüße, Kilian
Ich habe meine Bestätigungs e-Mail nicht erhalten (auch nicht im Spam-Ordner), aber brauche diese jetzt um weiter streamen zu können. Bitte Bestätigungsmail senden, vielen Dank.
Ahoi
Liebe Grüße, Lucas
Bitte ebenfalls um die erneute Zusendung.
PS: Kann man das nicht ganz einfach im Profil implementieren? “Bestätigungsmail erneut zusenden” oder ähnliches ?
ich brauche auch die Bestätigungsmail. Ich kann mich auch nicht erinnern, die jemals bekommen zu haben. Das ganze Eilt jetzt langsam. Ich will den Account nutzen und nicht stundenlang auf eine Zusendung warten müssen.
BESTÄTIGUNGSMAIL fehlt immer noch. Ich warte jetzt schon ziemlich lange. Wie lange dauert es, bis man eine Bestätigungsmail zugeschickt bekommt??
Bitte ebenfalls um die erneute Zusendung.
PS: Kann man das nicht ganz einfach im Profil implementieren? “Bestätigungsmail erneut zusenden” oder ähnliches ?
Bearbeitungsnummer 541909
Bearbeitungsnummer 541909
Ich kann Joyn+ nicht nutzen - aber bezahlen...
Hallo
Hier wird beschrieben, wie du vorgehen kannst um eine neue Bestätigungsmail zu erhalten. Dein Feedback geben wir gerne weiter.
Liebe Grüße, Kilian
Keine Bestätigungsmail da, somit keine Möglichkeit auf Zugriff von plus Inhalte
Ahoi
Liebe Grüße, Lucas
Hi Lucas,
leider habe ich immer noch keine Bestätigungs-Email Im Posteingang erhalten. Mein Spamordner ist ebenfalls leer. Könntest Du bitte nochmal überprüfen, ob die Mail an die richtige Adresse geht? Ich kann leider immer noch keine Plus-Angebote schauen.
Herzlichen Dank.
Hallo
Hier wird beschrieben, wie du vorgehen kannst um eine neue Bestätigungsmail zu erhalten. Dein Feedback geben wir gerne weiter.
Liebe Grüße, Kilian
Das FAQ hilft nicht weiter.
Ich bin registiert mit meiner eMail-Adresse. denn im SmartTV kann ich mich einloggen. Will ich aber echten “Plus”-Content sehen, sagt mir euer System, ich hätte die eMail-Adresse nicht bestätigt. Auf meiner Paypal - Abrechnung habe ich eine ID, alles wird regelmäßig abgebucht - nutzen kann ich nichts. Einen neuen Link schickt ihr mir nicht zu. Also bleibt nur: Kündigung. Beträge umsonst an euch bezahlt. Schade.
Hallo
Ist natürlich nicht so toll, dass die E-Mail sicher bisher nicht blicken lässt. Hast du denn schon im Spam-Ordner nachgesehen? Weitere Tipps zu dem Thema findest du im folgenden Artikel. Schau bitte mal rein. Dort wird auch beschrieben, wie du vorgehen kannst um eine neue Bestätigungs-E-Mail zu erhalten.
Hi
Tut mir leid, dass die E-Mail auch weiterhin nicht auffindbar ist. Ich habe die Bestätigungs-E-Mail soeben noch einmal auf den Weg zu dir geschickt. Hab bitte noch ein bisschen Geduld und prüfe ggf. bitte auch noch einmal den Spam-Ordner. Gib mir gern Bescheid, wenn die E-Mail dich erreicht hat.
Viele Grüße, Melanie
Hallo
Viele Grüße, Melanie
Liebe Melanie,
leider ist immer noch keine Mail an meine Adresse (XXX.de) verschickt worden. Ich bekomme nur Benachrichtigungen darüber, dass ihr auf meinen Kommentar geantwortet habt, mehr nicht. Mit meinem Postfach ist alles in Ordnung. Habe soeben noch eine Testmail an o. g. Adresse verschickt und diese kam auch an. Das mit der Bestätigungsmail ist echt ärgerlich, aber scheinbar sind alle guten Dinge bekanntlich drei - bitte schickt mir doch eine dritte Bestätigungsmail, damit ich Joyn endlich wieder nutzen kann.
Vielen Dank.
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