Guten Tag,
Mir wurden am 20.03.2021 und am 21.03.2021 jeweils 6,99€ für mein Joyn+ Monatsabo berechnet, ich habe aber nur einen Account. Wie bekomme ich die 6,99€ die zuviel berechnet worden, zurück?
Mit freundlichen Grüßen
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Ich habe in deinem Account nur eine Abbuchung vom 20.03.2021 finden können. Sende uns in dem Fall bitte direkt einen Zahlungsnachweis über beide Abbuchungen an info@joyn.de, damit wir dem schnellstmöglich auf den Grund gehen können.
Liebe Grüße,
Florian
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