Ich wollte mit meiner email 1 monat kostenlos testen und mir wurden das Geld abgezogen obwohl ich nur einen Monat testen wollte. Sowas geht garnicht und ich will mein Geld zurück.
Derzeit beste Antwort von PatrickG
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Wir haben nun die Rückantwort unserer Fachabteilung erhalten. Wir schreiben dir dazu einmal eine PN.
Viele Grüße, Patrick.
Hallo
Was ist denn jetzt mit meinem Geld sonst lasse ich es mir richterlich zurück holen ist mir egal ob es nur 6.99 euro sind es geht um das Prinzip ich wollte mir Promis unter Palmen 2 angucken und paar andere sachen habe diese Testphase gemacht um es zu TESTEN!!!!!!
und direkt wird das Geld abgezogen AM 14.04.21 ABGESCHLOSSEN UND DIREKT ABGEBUCHT jetzt WILL ICH das join Plus Abonnent auch nicht mehr !!!! FÜR DIE FRECHHEIT.
Ich habe nun heute früh eine Mail bekommen, bezüglich einer Kündigungsbestätigung. Ich habe allerdings nicht gekündigt, ich wollte lediglich das zu unrecht eingezogene Geld zurück!
nun habe ich das Geld nicht zurück und mir wurde mein Konto gekündigt, was seid ihr denn für Halsabschneider?!
Die Abbuchung erfolgte durch PayPal im Namen von Apple App Store.
Hallo
ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Kannst du mir bitte noch verraten, ob die Abbuchung direkt durch PayPal erfolgt ist oder ob die Abbuchung über PayPal im Namen von Apple App Store erfolgte?
Viele Grüße
Tom
Ich wollte Joyn wie offenbar einige andere hier auch einen Monat kostenlos testen, nutze iOS...in der App wurde mir angezeigt, der erste Monat sei kostenlos doch es wurden mir sofort die Gebühren für einen Monat über mein PayPal abgebucht. Verlange mein Geld zurück das ist eine Frechheit!
Hallo
Hier
Hi
Aveline - Ich habe mir deinen Account angesehen. Dabei ist mir aufgefallen, dass du früher schon einmal ein Abo hattest. Bitte beachte, dass immer nur ein Probemonat genutzt werden kann. Bei einer Neubuchung des Abos erfolgt daher direkt die Berechnung.
Saabiinee.b - Kannst du mir noch verraten, ob die Abbuchung direkt durch PayPal erfolgt ist oder ob die Abbuchung über PayPal im Namen von Google erfolgte?
Viele Grüße, Melanie
Ich hab eben auf 1 Monat testphase gedrückt und es wurde direkt 6.99 Euro von Paypal abgezogen unfair will doch erstmal testen.
Will mein Geld zurück
Bei mir ist genau das gleiche passiert! Ich wollte einen Monat gratis testen und mir wurden über PayPal die 6,99€ abgebucht. Ich wäre sehr dankbar, wenn sie das Problem auch bei mir lösen!
Hi
Hallo und herzlich willkommen in der Community,
Wir werden dein Anliegen natürlich prüfen. Erfolgte die Abbuchung denn über den Google Play Store, wie im Account angegeben? Oder wurde direkt durch uns (Joyn) abgebucht? Besitzt du möglicherweise noch eine weitere E-Mail-Adresse? Wenn ja, teile uns diese bitte per PN an
Viele Grüße, Melanie
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