Ich bezahle das Abo + über Telefonica und das hat seit Monaten sehr gut funktioniert. Ich kann jetzt aber leider nicht mehr auf das Plus Abo zugreifen, obwohl das Abgebucht wurde und ich eine Rechnung erhalten habe. Auf der App und meinem Konto steht jetzt die ganze Zeit Reaktivieren und wenn man darauf drückt, kommt das es nicht an einem selbst liegt, sondern am System. Oder dort steht, dass man das Abo bereits abonniert hat. Was kann ich denn jetzt dagegen machen? Und wie lange dauert das, bis ich wieder normal schauen kann? App neu installiert wurde schon.
Liebe Grüße und Danke für die Hilfe im Voraus.
Derzeit beste Antwort von Kilian
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Ich habe dir zu deinem Anliegen eben eine PN zugeschickt. Liebe Grüße, Kilian